Új szabályozás lépett életbe több olaszországi repülőtéren, amelyeken már az új generációs szkennereket használják – számolt be róla az Ansa hírügynökség.
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségéhez a nyár folyamán sűrűbben, de aztkövetően is folyamatosan érkeznek panaszok járatkésések, törölt járatok és egyéb légiközlekedést érintő problémákkal összefüggésben - közölte a szervezet.
Az Európai Bizottság Mobilitáspolitikai és Közlekedési Főigazgatósága (DG Move) felülvizsgálta a légi utas jogokra vonatkozó értelmező iránymutatását. Az új iránymutatásba beépítették az összes bírói gyakorlatot, tisztázva számos értelmezési problémát. Az alábbiakban néhány érdekes kérdést tárgyalunk példákkal együtt.
Az indulási időpont módosítása
A „járat törlése” és a „késés” közötti különbség tisztázására az iránymutatás rávilágít arra, hogy bár a járatszám módosítása sokszor a járat törlését jelzi, ez nem mindig meghatározó. Például, ha egy járat jelentős késéssel indul, de ugyanazon a napon egy megjegyzéssel ellátott új számmal indul (pl. XX 1234a), az továbbra is késésnek minősülhet. A döntés eseti alapon történik, figyelembe véve az indulási időpont módosításának mértékét:
- Késés: Ha a járat indulását kevesebb mint 3 órával halasztják el.
- Törlés: Ha az indulási időpontot több mint 1 órával előrehozzák.
A visszatérő légi jármű esete
Ha egy légi jármű felszáll, majd visszatér az indulási repülőtérre, és az utasokat más járatokra helyezik át, a járatot töröltnek tekintik. Ilyen esetben a célállomás elérése elmarad, így a járat nem teljesítettnek minősül.
Elterelt járat
Ha a járatot egy olyan repülőtérre irányítják, amely nem az eredeti célállomás, azt törlésként kell kezelni, kivéve, ha az érkezési és eredeti célállomás ugyanazt a várost, régiót szolgálja ki. Ebben az esetben késésről van szó. Ha azonban eltérő városba vagy régióba érkezik, az utasokat kártalanítás illeti meg.
„Hosszú késés” érkezéskor
A 3 órát meghaladó érkezési késés ugyanazokat a kártalanítási jogokat eredményezi, mint a járat törlése. Az érkezési időpontot az alapján határozzák meg, amikor a repülőgép egyik ajtaja kinyílik, és az utasok elhagyhatják a gépet.
LAKÁST, HÁZAT VENNÉL, DE NINCS ELÉG PÉNZED? VAN OLCSÓ MEGOLDÁS!
A Pénzcentrum lakáshitel-kalkulátora szerint ma 19 899 074 forintot 20 éves futamidőre már 6,42 százalékos THM-el, havi 145 468 forintos törlesztővel fel lehet venni az UniCredit Banknál. De nem sokkal marad el ettől a többi hazai nagybank ajánlata sem: a CIB Banknál 6,93% a THM, míg a MagNet Banknál 6,87%; az Erste Banknál 6,89%, a Raiffeisen Banknál 7,00%, a K&H Banknál pedig 7,28%. Érdemes még megnézni magyar hitelintézetetek további konstrukcióit is, és egyedi kalkulációt végezni, saját preferenciáink alapján különböző hitelösszegekre és futamidőkre. Ehhez keresd fel a Pénzcentrum kalkulátorát. (x)
Tájékoztatás késés vagy járattörlés esetén
A 261/2004/EK rendelet előírja, hogy a késéssel érintett utasokat írásban kell tájékoztatni a jogaikról, beleértve a kártalanítást és a segítségnyújtás szabályait. Az információt minden érintett számára hozzáférhető módon, lehetőség szerint elektronikus úton is biztosítani kell.
Étkezés, frissítők és szállás biztosítása
A rendelet célja, hogy a visszatérő járatra vagy átfoglalásra váró utasok szükségleteit megfelelően kielégítsék. Az ellátás mértéke a körülményekhez igazodik, különös figyelemmel a fogyatékkal élőkre és a kísérő nélkül utazó gyermekekre.
Rendkívüli körülmények
Belső események: A légitársaság tevékenységi körével összefüggő események (pl. műszaki hibák, személyzet hiánya) általában nem minősülnek rendkívüli körülménynek.
Külső események: Harmadik felek cselekedeteiből (pl. madarakkal való ütközés) vagy természeti eseményekből eredő helyzetek többnyire rendkívüli körülménynek számítanak.
Az iránymutatás részletei további pontosítást nyújtanak a kártalanítási jogok és a légitársaságok felelőssége terén.
Címlapkép: Getty Images
Még nincsenek hozzászólások. Legyél te az első!
NEKED AJÁNLJUK
A visszatérésre nincs időpont meghatározva, de az beszédes, hogy a szomszédban már nyitottak éttermet.
Nem kapták meg a béremelést, ezért sztrájkolnak a buszsofőrök Pécsen. A társaság azt közölte, hogy az elégséges szolgáltatás ennek ellenére is biztosítva lesz.
A Wizz Air jelentős járatritkítást hajt végre a 2025-ös téli szezonban Budapesten.
Eltökélt szándékuk megszüntetni a túlméretes poggyászok problémáját, amelyek késleltetik a beszállást, és tisztességtelen a többi utassal szemben.
A vendégek száma (közel 1,9 millió) 4,4, a vendégéjszakáké (4,4 millió) 5,1%-kal meghaladta az egy évvel korábbit.
Az idén eddig 5,4 millió euró (2 milliárd forint) gyűlt össze a turisták belépőjegyeiből Velencében - közölte Michele Zuin, a városvezetés pénzügyekért felelős tagja.
A Pénzcentrum 2025. július 29.-i hírösszefoglalója, deviza árfolyamai, heti akciók és várható időjárás egy helyen!
A Michelin-csillagok árnyékában egyre nagyobb figyelmet kap a Bib Gourmand minősítés.
Az omakase, ami japánul annyit tesz: "rád bízom", eredetileg a sushi-éttermekben jellemző élmény.
Egy spanyol kisvárosban 1999 óta tilos hétvégén meghalni, a túlzsúfolt temető miatt a polgármester szokatlan rendeletet adott ki.
Tűzoltók küzdenek a lángokkal Törökországban, Görögországban és Albániában a napok óta tartó hőség után
A klímaváltozás miatt egyre erősödő turbulenciák ellen új technológiai megoldásokkal készülnek a repülőgép-tervezők.
A fejlesztés nemcsak a menetrendszerűségen javít, de az utasélményre is érezhetően pozitív hatással lesz.
A Pénzcentrum 2025. július 28.-i hírösszefoglalója, deviza árfolyamai, a hatoslottó nyerőszámai, heti akciók és várható időjárás egy helyen!
A keleti országrészben kialakuló zivatarokat néhol felhőszakadás kísérheti.
Túl drága a Balaton? Itt van 10 másik csodálatos magyar tó: olcsóbb, nyugisabb és nincs a világvégén
Mutatjuk, melyik magyar tavak az olvasóink kedvencei a Balaton mellett és hogy ezeknek milyen az árfekvése.
A tavalyi első helyezett idén a második helyre szorult, mivel az árak 17,2 százalékkal emelkedtek 2024 óta.
A Pénzcentrum 2025. július 27.-i hírösszefoglalója, deviza árfolyamai, a ötöslottó nyerőszámai, heti akciók és várható időjárás egy helyen!
Több mint 20 ezer szavazat alapján visszaszerezte trónját a világ legjobb országaként a 2025-ös Telegraph Travel Awards listáján.
Az utazási iparág különösen ki van téve a csalásoknak, amelyek száma a szezonális csúcsidőszakokban jelentősen megemelkedik.
A világ legjobb vidámparkjai között számos egyedi élményt kínáló regionális létesítmény is megtalálható a listán Európától a Közel-Keletig.
A Pénzcentrum 2025. július 26.-i hírösszefoglalója, deviza árfolyamai, az EuroJackpot nyerőszámai, heti akciók és várható időjárás egy helyen!
CÍMLAPRÓL AJÁNLJUK
2025. július 28.
2025. július 28.
2025. július 28.
Temérdek magyar él óriási tévhitben: azt hiszik, olcsón vásárolnak, pedig így sokkal jobban megérné
"Gyakori tévhit, hogy fenntarthatóan élni drága. (...) Pedig a fenntarthatóság sokkal gazdaságosabb" - Hegedűs Kristóf.
Megelégelték a fővárost, a Mátrába költöztek: lesajnált csodakertet próbál megmenteni a fiatal pár
Egy fiatal közgazdász házaspár miért dönt úgy, hogy a budapesti életet hátrahagyva a Mátrába költözik, és megment egy 3,2 hektáros, kivágásra ítélt gyümölcsöskertet?
Csatlakozz Magyarország legnagyobb zöld térképéhez és találd meg a környezetbarát helyeket könnyedén a beeco app segítségével (x)
A környezettudatos, fenntartható életmód kialakítása mindannyiunk közös érdeke.
Három kiló ruháért másik három kilót kapsz - így forgasd fel a ruhatáradat! (x)
Anita a kislányának keresett használt télikabátot az online piacon, de a hatalmas kínálat ellenére sem találta meg, amit keresett. Így született meg a Ruhacsúszda ötlete.
NAPTÁR
Tovább
2025. július 29. kedd
Márta, Flóra
31. hét
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum | 2025. július 29. 08:37
Pénzcentrum | 2025. július 29. 05:26
Agrárszektor | 2025. július 29. 08:14