Auckland, New Zealand, January 20, 2017. Vodafone is the largest mobile phone operator in New Zealand, investing millions and creating hundreds of jobs for locals

Kártérítést fizethet a Vodafone a keddi leállás miatt az ügyfeleinek: itt vannak a részletek

2024. január 5. 18:44

Ezen a héten kedden rengeteg ügyfelet ért kellemetlenség, amikor összeomlott a Vodafone és a Telekom rendszere, melyet áramkimaradás okozott. Az ügyfelek nem tudtak tévézni, telefonálni, internetezni sem. A Vodafone most azt közölte az Economix-szel, hogy kompenzálja a szolgáltatásleállásért ügyfeleit. A január 2-3. közötti időszakban a Vodafone TV szolgáltatásban bekövetkezett szolgáltatáskimaradás kompenzációjaként a Vodafone Magyarország az érintett ügyfelek januári havidíjából 1000 Ft-ot jóváír, melyet a következő számlán érvényesít - közölték a lappal.

„A Vodafone Magyarország sajtóosztályán elmondták, hogy a Magyar Telekom Cloud & DataCenterben (Dataplex) bekövetkezett váratlan áramkimaradás miatt a bérelt infrastruktúrán nyújtott szolgáltatási területeken a Vodafone TV szolgáltatások helyreállítási ideje közel 24 órára nyúlt, amelynek oka a hirtelen áramkimaradás okozta, egymástól függetlenül jelentkező hibák feltárása és megoldása volt" - írta a hibával kapcsolatban a szolgáltató. A kellemetlenségek miatt most kártérítést fizetnek.

Az érintett ügyfeleket sms-ben és számlalevelekben tájékoztatják a jóváírás részleteiről

– közölte a Vodafone Magyarország a lappal.

Címlapkép: Getty Images
NEKED AJÁNLJUK
Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2026. május 22. péntek
Júlia, Rita
21. hét
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
AI in Energy 2026
Átlátható adat és energia
AgroFood 2026
Élelmiszeripari konferencia május 19-én
Portfolio Investment Day 2026
Éve Signature előfizetéssel INGYENES részvétel!
Hitelezés 2026
Lakossági hitelek: fenntartható növekedés vagy túlhevülés?
Women's Money & Mindset Day 2026
Hogyan gondolkodnak a nők pénzről, kockázatról és jövőről?
EZT OLVASTAD MÁR?