Villanyszámla az interneten: idén 110 ezer ügyfélre számítanak!

Pénzcentrum
2009. március 25. 09:00

Az elektronikus online ügyfélszolgálat korszerűsítésére e-Service, az elektronikus számla létrehozására e-Billing szolgáltatást indít az Elmű-Émász, ezáltal már huszonöt különböző, az áramszolgáltatáshoz kapcsolódó ügyet lehet a cégcsoport működési területén lévő fogyasztóknak az interneten keresztül elintézni - jelentette be Marie-Theres Thiell, a cégcsoport igazgatósági tagja.

Az elektronikus ügyintézést az első körben az olyan gyakran előforduló ügytípusokra alakították ki, mint a mérőállás-bejelentés, a részfogyasztás módosítása, a postázási cím változásának bejelentése, a folyószámla-kimutatás, az aktuális egyenleg lekérdezése és az ügyfélszolgálathoz szükséges időpont egyeztetése.

Ezek a lehetőségek bővülnek az új szolgáltatásokkal, többek között lehetőség lesz elektronikus számlázásra is.

Az új szolgáltatásokat a rendszer gyors bővítésével már az üzleti partnerek számára is elérhetővé tették, amivel a kkv-k számottevő pénzt és időt takaríthatnak meg.

A cégcsoport célja, hogy az idén a 2,2 millió ügyfelükből legalább 5 % térjen át az internetes ügyfélszolgálati ügyintézésre.

NAPTÁR
Tovább
2026. május 4. hétfő
Mónika, Flórián
19. hét
Május 4.
A tűzoltók napja
Május 4.
Star Wars Nap
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
AI in Energy 2026
Átlátható adat és energia
AgroFood 2026
Élelmiszeripari konferencia május 19-én
Portfolio Investment Day 2026
Éve Signature előfizetéssel INGYENES részvétel!
Hitelezés 2026
Lakossági hitelek: fenntartható növekedés vagy túlhevülés?
Women's Money & Mindset Day 2026
Hogyan gondolkodnak a nők pénzről, kockázatról és jövőről?
EZT OLVASTAD MÁR?
Agrárszektor  |  2026. május 3. 19:31
Mondd el, mit gondolsz!
Töltsd ki a kérdőívet: segíts formálni a Pénzcentrum jövőjét!
Mégsem