Ilyen még nem volt: így juthatnak könnyű pénzhez az újító magyarok

2018. júniusától az ügyfeleknek már nem feltétlenül kell személyesen megjelennie a szerződéskötéshez, mert egy újításának köszönhetően Magyarországon először otthonról, egy okostelefon segítségével is elintézhetik a teljes igénylési folyamatot. Nemcsak a kölcsönigénylés történik online, de annak pozitív elbírálást követően a távoli ügyfélazonosítás és a szerződéskötés is rendkívül gyors és környezetbarát módon, digitálisan valósul meg, melyre eddig még nem volt példa hazánkban.

Ez tulajdonképpen azt jelenti, hogy a kölcsönigénylés benyújtását és annak pozitív elbírálását követően az ügyfél kezdeményezheti a videóhívás indítását egy internetes oldalon vagy mobil alkalmazáson keresztül. Ennek köszönhetően online, videókamera segítségével hívhatja fel az ügyfélszolgálatot és miután az ügyintéző munkatárs fogadta a hívást, látják és hallják is egymást - ezáltal biztosítva a személyes találkozás teljes élményét.

A videóhívás indítható számítógépről, tabletről és akár mobiltelefonról is. Az azonosítást követően kerül sor a szerződés aláírására, erre kizárólag a minikölcsön alkalmazáson keresztül van lehetőség.

A fintech alapú videóazonosítás és az elektronikus aláírás eszközének együttes használata alapjaiban változtatja és formálja a digitális ügyintézést, melynek technikai feltételeit egy magyar szoftverfejlesztő startup, a FaceKom szállította a MikroCredit részére.

"Azért volt szükséges bevezetni ezt az innovációt, mert a tapasztalatok azt mutatják, hogy Európa- és világszerte már közkedvelt és működő az online, személyes találkozás nélküli személyi kölcsön. Magyarországon ezidáig erre nem volt lehetőség. Az ügyfeleknek minden alkalommal el kellett menniük egy tőlük akár több tíz kilométerre lévő irodába, sorban állni, aláírni a szerződést. Magyarországnak ideje felzárkóznia, hiszen a jövő a fintech megoldásokban rejlik" - nyilatkozta a MikroCredit ügyvezetője, Sárközi Zoltán.