1 °C Budapest

Reagált az MKB Bank a PSZÁF-bírságra

2010. október 29. 16:02

Megkeresésünkre az MKB Bank sajtóosztálya az alábbi nyilatkozatot tette közzé az 5 millió forintos PSZÁF-bírsággal kapcsolatban.

"Nem vitás, hogy a banki ügyintéző ebben az esetben hibát követett el. A panasz tárgyává tett folyamat nem állt kapcsolatban bankkártya-használattal, az ügyintéző tehát alaptalanul hivatkozott az "elutasított reklamáció eljárás díja" elnevezésű költségre. Utóbbi tételt egyébként a 90-es években egyre gyakoribbá váló, a legtöbb esetben minden alapot nélkülöző reklamációk miatt iktatta be kondíciói közé a bank, azonban egyetlen esetben sem hárította tovább ügyfeleire ezt a költséget. Az adott ügyben az érdeksérelmet szenvedett ügyfelét az MKB Bank kártalanította, és befizeti a felügyelet által kirótt bírságot."

5 millióba került az MKB Banknak az alaptalanul felszámolt reklamációs díj

 

PC BLOGGER & PODCASTER
MEDIA1  |  2025. december 29. 10:41
Egy Hadházy Ákos által karácsonykor közzétett lista szerint a Mészáros Csoport egyik ünnepi rendezvé...
Bankmonitor  |  2025. december 29. 10:09
A BNPL, vagyis buy now, pay later (vásárolj most, fizess később) egy új, egyre népszerűbb fizetési f...
KonyhaKontrolling  |  2025. december 29. 07:45
Az egyik év végi szokásom, hogy egy posztban kiemelem az év legfontosabb bejegyzéseit. Szeretek kics...
Holdblog  |  2025. december 28. 13:58
Az arany évezredek óta tartja magát, mint a pénzügyek egyik királya és az elmúlt évtizedekben egyért...
Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2025. december 29. hétfő
Tamás, Tamara
1. hét
December 29.
A magyar kártya napja
Ajánlatunk
EZT OLVASTAD MÁR?