Egy év alatt több mint duplájára nőtt a digitális SZÉP-kártyás tranzakciók aránya, a változás a vállalkozásokat is érinti.
Krízis az egyik nagy magyar futárcégnél: hetekig is várhatsz a megrendelt csomagra, hiába fizettél
Hetek óta késnek a csomagok az egyik nagy hazai futárcégnél: a raktárakban torlódmak a küldemények, sok ügyfél egyre türelmetlenebb. A vállalat átmeneti problémáról beszél, és futárok átcsoportosításával próbálja kezelni a helyzetet.
„Gyorsan, egyszerűen átvehető csomag” – hirdeti az automata oldalán a felirat, az utóbbi hetekben azonban ennek épp az ellenkezőjét tapasztalják az ügyfelek. A közösségi oldalakon sorra jelennek meg a panaszok: több tucat vásárló írja, hogy a megrendelt termékük hetek óta ugyanabban a státuszban áll, a futárcég raktárában vesztegel, és a nyomkövetésben csak a dátum frissül, a csomag nem kerül kiszállításra.
Az RTL Híradónak nyilatkozó egyik panaszos Kínából rendelt terméket 40 ezer forintért. Azt mondja, a küldemény már 14 napja a futárcégnél van, és minden nap csak új dátumot kap, mintha haladna, valójában azonban nem történik semmi. A vásárlók szerint a helyzet egyre frusztrálóbb, mert a cég ügyfélszolgálatát nehéz elérni, és sokszor csak automatikus válaszok érkeznek.
Az Express One-nak küldött válaszában a futárcég azt írta: a csomagmennyiség hirtelen megugrásával kell megbirkózniuk, ezért nem tudják minden küldeményt időben kiszállítani. A vállalat szerint a probléma átmeneti, és futárok áthelyezésével, kapacitásbővítéssel próbálják enyhíteni a torlódást.
A késések azonban továbbra is érezhetők, és a kommentek alapján sok ügyfél már nemcsak a csomagját, hanem a cég működését is bizonytalannak látja. A kérdés most az, hogy a futárcég mennyi idő alatt tudja ledolgozni a felhalmozódott küldeményeket, és visszaállni arra a tempóra, amit a vásárlók megszoktak.
Címlapkép: Getty Images
#vásárlás
#csomagküldés
#futár
#késés
#csomag
#szállítás
#csomagszállítás
#probléma
#logisztika
#vásárlók
#ügyfelek
1 HOZZÁSZÓLÁS
Csak bejelentkezett felhasználó szólhat hozzá.
Belépés itt!
A kommentkezelési szabályzatot itt találod.
Felix DeSouza
1 hónapja
És melyik ez a cég, ha szabad kérdeznem? Vagy a cég "személyiségi jogai" fontosabbak mint a vásárlók jogai, ezért nem szabad megnevezni?
0
0
NEKED AJÁNLJUK
Az idei iskolakezdés előtt a családoknak az elektronikai eszközök beszerzése is komolyabb kiadást jelenthet.
Idén nyárra érezhetően, 80 forint alá csökkent a tojás darabonkénti átlagára a nagyobb hazai üzletláncokban.
Az élelmiszeriparban a hagyományos mezőgazdaságot egyre inkább kiegészíti a biotechnológia, a mesterséges intelligencia és a körforgásos gazdaság.
Termékvisszahívást rendeltek el egy Magyarországon is forgalomba került olívaolajnál, miután a megengedett határértéket meghaladó ásványolaj-eredetű aromás szénhidrogéneket mutattak ki benne.
Már nem csak akkor kerül készétel a kosárba, ha nincs idő főzni: egy év alatt közel 50 százalékkal nőtt a forgalom.
Milliós kötbéreket követel korábbi és jelenlegi ügyfeleitől a Fizetési Pont bankkártyaterminál-szolgáltató. A cég tömegesen küld ki fizetési meghagyásokat.
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) közlése szerint az érintett terméket kivonják a forgalomból, és a vásárlóktól is visszahívják.
A technológiai fejlesztések iránya egyre inkább az automatikus energiaoptimalizálás felé mutat.
Egy mosogatógép főprogramja modelltől függően 8 vagy akár 30 liter vizet is felhasználhat egyetlen ciklus alatt.
Augusztus 20-án a Kifli.hu szünetelteti a kiszállítást, azonban augusztus 21-én újraindul a szolgáltatás.
A négynapos hosszú hétvége miatt sokan arra számíthatnak, hogy napokon keresztül zárva lesznek az üzletek.
Az Aldi brit vezetője támogatja a kormány fellépését a megtévesztő szupermarketes akciók ellen, és élesen bírálta a Tesco és a Sainsbury's hűségprogramjait is.
Érdekes képet fest a hazai családok iskolakezdési felkészüléséről és vásárlási stratégiáiról egy friss kutatás.
Augusztus 25-én éjjel a bankkártyás rendszerek, augusztus 30-án pedig a megtakarításokat segítő Persely funkció nem lesz elérhető.
A budapesti palackgyűjtés sokak számára megélhetési forrássá vált, így bár az eldobált göngyöleg eltűnt az utcákról, a jelenség súlyos köztisztasági problémákat váltott ki.
A palackvadász szerint egyetlen nap alatt akár százezer (!) forintot is megkereshet egy kitartó gyűjtő, ő maga is végig kint van a fesztivál ideje alatt.
Sorra regulázza a legnagyobb webáruházakat a Gazdasági Versenyhivatal (GVH).
Az idei beiskolázási vásárlásoknál már nem az ár, hanem a minőség a legfontosabb szempont a magyar szülők számára.
Az IKEA katalógusai látványosan mutatják, hogyan változott a lakberendezési ízlés az elmúlt hat évtizedben.
A magyar szülők is kinyitották a pénztárcájukat: egyetlen hét alatt majdnem megduplázódott a Spider-Man LEGO-k iránti kereslet.
A gyűjtőfüzet 999 forintba, Lidl Plusszal 799 forintba kerül, a vásárlók pedig minden elköltött 8 ezer forint után ötdarabos matricacsomagot kapnak.
Különleges termékek érkeznek a Lidl, Tesco, Penny áruházaiba: ilyen akció csak egyszer van egy évben
Alig pár hét, és itt a sulikezdés. Ezt a boltok is tudják, úgyhogy nagyüzemben tolják az iskolakezdési akciókat.
FRISS HÍREK
Több friss hír
20:44
CÍMLAPRÓL AJÁNLJUK
2026. augusztus 27.
2026. augusztus 26.
2026. augusztus 27.
2026. augusztus 27.
NAPTÁR
Tovább
2026. augusztus 28. péntek
Ágoston
35. hét
Ajánlatunk
-
Itt az ősz egyik legjobb programja: négy nap borozás a Budai Várban (x)
A borok szerelmeseit és azokat is várja a 35. Budapest Borfesztivál, akik még csak most ismerkednek a borok világával.
Vásárlás legolvasottabb
1
3
4
KONFERENCIA
Tovább
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum | 2026. augusztus 27. 21:05
Pénzcentrum | 2026. augusztus 27. 19:05
Agrárszektor | 2026. augusztus 27. 20:27