17 °C Budapest
Fiatal felnőtt férfi adja meg a hitelkártya adatait online fizetéskor. Online vásárlás koncepciója. Utazástervezés. Nyaralás online foglalása.

Komoly vizsgálatot kapott a nyakába a Temu: rengeteg magyar vásárló háborog, ez már mindennek a teteje

2025. június 12. 15:01

Egyre több panasz érkezik a Temu webáruház csomagjait kézbesítő hazai futárcég, az iMile Hungary működésével kapcsolatban – közölte a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH).

A bejelentések alapján sokan arról számolnak be, hogy nem tudják elérni a futárokat, a csomagjaik nem érkeznek meg, az ügyfélszolgálat elérhetetlen, és a kifizetett pénzük is elveszik.

A panaszok hatására az NKFH vizsgálatot indított a cég ellen. A hatóság hangsúlyozta: amennyiben az iMile Hungary nem tesz eleget jogszabályi kötelezettségeinek, szigorú intézkedésekre számíthat.

Egyúttal figyelmeztették az összes vállalkozást arra, hogy kötelesek betartani a jogszabályokat és a fogyasztókkal kötött szerződésekben vállalt kötelezettségeket. Ellenkező esetben a hatóság határozottan fellép a fogyasztói jogok védelmében.

A vásárlókat arra bátorítják, hogy problémás esetekben ne maradjanak tétlenek: panaszaikkal fordulhatnak az NKFH-hoz, a postai szolgáltatásokat felügyelő Nemzeti Média- és Hírközlési Hatósághoz (NMHH), vagy a területileg illetékes kormányhivatalhoz is.

Címlapkép: Getty Images

Jelentem Mégsem
0 HOZZÁSZÓLÁS
Csak bejelentkezett felhasználó szólhat hozzá. Belépés itt!
A kommentkezelési szabályzatot itt találod.
Még nincsenek hozzászólások. Legyél te az első!
NEKED AJÁNLJUK
NAPTÁR
Tovább
2026. június 1. hétfő
Tünde
23. hét
Ajánlatunk
EZT OLVASTAD MÁR?