Átverős boltosok: a blokk a bizonyíték

A vásárlást követően célszerű még a helyszínen ellenőrizni, hogy a vásárolt cikkek megfelelő mennyiségben és áron szerepelnek-e a blokkon. Különösen akciók esetén tapasztalható, hogy a reklámozott ártól eltérő áron kapjuk meg a terméket, esetleg nem is azt, amit szerettünk volna, hanem ahhoz hasonlót. Fontos tudni, hogy amennyiben a terméken több ár van, vagy az ár feltüntetése nem egyértelmű, akkor a feltűntetett árak közül a vásárló számára legkedvezőbbet kell alkalmazni.

Érdemes megőrizni a blokkot azért is, mert esetleges későbbi szavatossági igényünket ennek alapján érvényesíthetjük. A blokk a bizonyítéka annak, hogy a hibás terméket hol, mikor, kitől vásároltuk. Ennek hiányában a kereskedő vagy szolgáltató könnyen kimentheti magát a felelősség alól: nem ő volt az, aki a reklamáló fogyasztóval szerződött.

Gyakori, hogy az úgynevezett blokkgaranciát alkalmazza a forgalmazó. Azaz a termékre vállalt garanciát a blokk bemutatása ellenében - külön jótállási jegy nélkül - érvényesítheti a vásárló. Ha a blokkra, számlára nincs szükségünk, azt semmisítsük meg, de csak akkor, ha már távoztunk az üzletből és ne tegyük lehetővé, hogy azzal mások esetleg visszaélhessenek.

A Fogyasztóvédők Országos Egyesületének tagjai gyakran tapasztalják, hogy a bankjegy-automaták közelében is rengeteg otthagyott/elhagyott bizonylat található. Ha nincs szükségünk a bizonylatra, válasszunk ennek megfelelően a gép menüjében, ha pedig mégsem így döntöttünk várjuk meg a bizonylat nyomtatását és azt vigyük magunkkal vagy semmisítsük meg. Kerüljük annak lehetőségét, hogy adatainkkal visszaélhessenek.

A blokk/bizonylat megőrzése azért is jó, ha szokásunkká válik, mert sok esetben az üzlet elhagyásáig a biztonsági szolgálatok - de vannak olyan országok, ahol akár a hatóságok is - kérhetik a vásárlást igazoló dokumentumot.