Egyre jobban végzi a munkáját a Nyugdíjbiztosító

2009. február 23. 17:12

Jelentősen csökkent a várakozási idő az Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóságnál 2008-ban az egy évvel korábbi állapotokhoz képest. Az elégedetlenek száma továbbra is két százalék alatti és egyre nagyobb arányban használják ki az ügyfelek az elektronikus ügyintézés adta lehetőségeket is.

Az éves jelentés szerint az ügyfelek nagy része továbbra is a nyugdíjigény benyújtása miatt érkezett a Főigazgatóságra, jelentősen nőtt viszont azok aránya, akik adatszolgáltatásra, adatpótlásra jelentkeznek be. Az előzetes bejelentkezés továbbra sem divat, az ügyfelek alig három százaléka élt ezzel a lehetőséggel.

A várakozási idő viszont jelentősen csökkent: a kevesebb, mint 10 percet várakozók aránya 55 százalékra hízott az egy évvel korábbi 48 százalékról, egy órán túl ücsörgők aránya pedig 2 százalékra esett vissza a korábbi négyről.

Azok aránya, akik nem jártak ügyük végére továbbra is két százalék alatt maradt, bár enyhe emelkedést mutat, hisz 1,3-ról 1,4 százalékra nőtt. Az elektronikus ügyintézés lehetőségeivel tisztában lévő ügyfelek aránya három százalékponttal 78 százalékra nőtt, miközben azok, akik élnek is a lehetőséggel, már 28 százalékkal képviseltetik magukat a korábbi 23-mal szemben.

Farmról az asztalra: így segítheti ez az üzleti modell a kisgazdaságokat

A CSA, azaz a közösség által támogatott mezőgazdasági modell hazánkban egyelőre alig ismert, pedig Nyugat-Európában és az amerikai földrészen egyre elterjedtebb.

Páratlan fotó dokumentációval illusztrált napló került elő a Don-kanyarból (x)

Hadtörténeti kuriózum lehet az a 120 darab színes, jó minőségben retusált és digitalizált, publikálás előtt álló felvétel, amely 45 év lappangás után került elő.

Itt a díjnyertes fiatal vállalkozó újabb nagy dobása (X)

Az egyik legígéretesebb hazai technológiai startup által most piacra dobott okos gyűrű lehetővé teszi, hogy egyetlen érintéssel bármilyen infót megosszunk magunkról új ismerősünkkel.

Ilyen modellben még soha nem szerveztek ekkora rendezvényt (x)

Rekord gyorsasággal fogytak el a jegyek arra 400 fősre tervezett, fiataloknak szóló kapcsolatépítő és önfejlesztő rendezvényre, amelynél a szervezők a közösségi finanszírozás modelljével toboroztak.

Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2024. május 3. péntek
Tímea, Irma
18. hét
Május 3.
Paranormal nap
KONFERENCIA
Tovább
GEN Z Fest 2024
Gyere el akár INGYEN a Z generáció tavaszi eseményére!
Retail Day 2024
Merre tovább, magyar kiskereskedelem?
EZT OLVASTAD MÁR?
CSOK Plusz - hírek, tudnivalók
A legfontosabb hírek, elemzések, és a részletszabályok a 2024-től elérhető CSOK Plusz-ról.
Most nem