A pénzügyi csalások már nemcsak az ügyfelekhez kötődnek, egyre többször fordul elő a bankoknál és pénzügyi intézményeknél az alkalmazottak szándékos, vagy véletlen mulasztása.
A Deloitte üzleti tanácsadó cég által készített tanulmány az ügyfelek, és az alkalmazottak arányát vizsgálta a pénzügyi intézményeknél előforduló csalások, és mulasztások esetében. A pénzügyi szolgáltatást nyújtó cégek több mint egyharmada tapasztalta, hogy az alkalmazottak megsértették a biztonsági előírásokat az elmúlt egy évben.
A tanulmány alapján kiderül, hogy a visszaélések 31 százalékában az alkalmazottak voltak a felelősek, bár nem minden esetben szándékosan, előfordult nem szándékos hiba, és mulasztás is. Emellett azért még mindig az ügyfeleknek köszönhető a visszaélések jelentősebb része.
A megkérdezett intézmények több mint 90 százaléka nyilatkozta, hogy aggódik a belső szándékos és nem szándékos hibák miatt, ennek ellenére 22 százalékuk még nem tartott a biztonság fokozását szolgáló tréninget a munkavállalóknak, hogy legalább a nem szándékos mulasztások elkerülhetőek legyenek.
Bár az esetlek két harmadában még mindig a kedves ügyfél a felelős a felmerült visszaélések esetében, így ők jelentik a legnagyobb fenyegetést a bankok számára. A három legnagyobb gondot okozó mulasztás vagy szándékos tett szinte csak az ügyfeleken keresztül történik.
NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!
Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)
Vírusok, e-mail csatolmányok, és más elektronikus problémák jelentik a legnagyobb problémát a pénzügyi szolgáltató cégeknek, de olyan is előfordul, hogy az ügyfél e-mailen keresztül kérdezi meg a banktól a jelszavát, és más pénzügyi adatait, így növelve az adatlopás kockázatát.
A tanulmány megmutatta, hogy az ügyfelek jelentik a leggyengébb láncszemet a bankok harcában az egyre kifinomultabb adatok elleni támadásoknál.
Agrárium 2026
Green Transition & ESG 2026
Retail Day 2026
Digital Compliance 2026







