Az Állami Autópálya Kezelő Rt.-hez beérkezett észrevételek, kérelmek és panaszügyek jelentős része egyszerű, kis odafigyeléssel megelőzhető hibákra vezethető vissza, melyek vásárlói kiszűrése, nyomon követése, számos kellemetlenségtől óvhatja meg a matrica felhasználóját - tájékoztatta a nyilvánosságot a társaság.
A panaszos ügyek jelentős része rendszámelírásra, a matricák érvényességi idejének téves értelmezésére, továbbá kategóriatévesztésre vonatkozik. A sérelmezett esetek elemzéséből és kiértékeléséből levonható következtetések számos tanulsággal szolgálhatnak a díjas autópálya-szakaszokat igénybe vevő autósok számára.
Az ÁAK Rt. rendszeresen elemzi az általa működtetett ügyfélszolgálati irodákba érkező személyes, telefonos és írásos visszajelzéseket. A folyamatosan végzett értékelés szerint a pótdíj befizetésre kötelezett autósok mintegy 20% a ragad tollat, és tesz panaszt, illetve fogalmaz meg valamilyen kérelmet ügyével és sérelmével kapcsolatban. Az esetek jelentős hányadának háttérében figyelmetlenség, adminisztrációs tévesztés és a vásárlások során elkövetett néhány apróbb típushiba áll csupán.
Az év elején tapasztalt aránylag gyakori kategóriatévesztés az új D4-es kategória idei bevezetésével hozható összefüggésbe. Az ebből eredő félreértések és problémák az idő előrehaladtával fokozatosan megszűntek. Fontos tudnivaló, hogy a kategóriaválasztás minden esetben a gépjármű forgalmi engedélyében szereplő, legnagyobb megengedett összes tömeg alapján történik. Ennek során fontos szerepet kap a jármű hatósági besorolása és a vontatható utánfutó, pótkocsi kategórianövelő hatása.
"Gyakori tévhit, hogy fenntarthatóan élni drága. (...) Pedig a fenntarthatóság sokkal gazdaságosabb" - Hegedűs Kristóf.
Egy fiatal közgazdász házaspár miért dönt úgy, hogy a budapesti életet hátrahagyva a Mátrába költözik, és megment egy 3,2 hektáros, kivágásra ítélt gyümölcsöskertet?
A környezettudatos, fenntartható életmód kialakítása mindannyiunk közös érdeke.
Anita a kislányának keresett használt télikabátot az online piacon, de a hatalmas kínálat ellenére sem találta meg, amit keresett. Így született meg a Ruhacsúszda ötlete.
-
Berobbant a grillszezon: mutatjuk, mik lesznek az idei újdonságok
Egzotikus ízek is megjelentek a PENNY kínálatában.


