Jönnek a nagy őszi leállások az OTP-nél: rengeteg szolgáltatás esik ki, ezen a hétvégén kezdődik

Szeptemberben kétszer, 23-án és 30-án éjjel kezdődően másnap kora hajnalig válik elérhetetlenné néhány funkció fejlesztési okokból. További leállások is jönnek októberben, melyen nem csak éjjel, hanem napközben is akadozást okozhatnak. Mutatjuk, mivel kell számolni az ügyfeleknek.

Erre ügyeljen, akinek hitele van!

A bank ügyfeleinek kiküldött tájékoztatója szerint a lakossági hitelszámla-vezető rendszer nem lesz elérhető karbantartás miatt 2023. október 6. 14.00 és 24.00 óra között valamint 2023. október 9-én 00.00-tól október 10-én 08.00-ig. Ez alatt az idő alatt az alábbi szolgáltatásokban lesznek változások a következők szerint:

• Fogyasztási hitelek igénylése esetén a folyósítás a rendszer nyitását követően történhet meg legkorábban.
• 2023. október 10-i napra ütemezik át az október 9-i törlesztési napot lakossági hitelek esetén egyaránt.
• A hitelszámlaegyenlegek az internetbankban és a mobilbankban a rendszer nyitását követően  lesznek elérhetők.
• Lakossági hitel szerződésmódosítással járó funkciók az október 9-i napon nem lesznek elérhetők (pl. elő- és végtörlesztés, számlazárás,  prolongáció stb.)
• A hitelszámlára érkező csoportos beszedési megbízások a karbantartás ideje alatt nem teljesülnek. Legkorábban 2023. október 10. 8.00-tól teljesülhetnek újra, ha azt a beszedési megbízást indító fél a karbantartás után kezdeményezi.

Az érintett termékek köre:

• Ingatlanhitelek (támogatott és piaci lakáshitelek, jelzálog-típusú hitelek)
• Munkáltatói hitelek
• Személyi kölcsönök
• Babaváró kölcsön
• Hitelkártyák és hitelkártya részletfizetési szolgáltatások
• Lombard hitelek
• Folyószámlahitel instant kölcsön.

Egy másik tájékoztatás szerint ezen túlmenően fejlesztési okokból 2023. október 6-a 23:00 óra és október 8-a 23:59 óra között a befektetési szolgáltatásokhoz kapcsolódó funkciók nem lesznek elérhetőek. A tervezett fejlesztések bankszünnapnak számítanak akkor is, ha a szolgáltatások csak rövid ideig, és nem egy teljes napig szünetelnek a Hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. tv 286§ szerint - írták.

Ez még nem minden: fejlesztési okokból a lakossági hitelszámla-vezető rendszer nem lesz elérhető 2023. október 22-én vasárnap hajnali 4 óra és éjfél között. A jelzett időben a hitelszámlaegyenlegek nem lesznek elérhetők az internetbankban és a mobilbankban, illetve nem lesz lehetőség a Hitelkártya Részletfizetési szolgáltatás igénybevételére.

Az érintett termékek köre:

• Ingatlanhitelek (támogatott és piaci lakáshitelek, jelzálog-típusú hitelek)
• Munkáltatói hitelek
• Személyi kölcsönök
• Babaváró kölcsön
• Hitelkártyák és hitelkártya részletfizetési szolgáltatások
• Lombard hitelek
• Folyószámlahitel instant kölcsön.