Kevesebbet kapnak az ügynökök: tényleg olcsóbb lesz a hitel?

Mi a hitelközvetítők szerepe?

A devizahitelek elterjesztésével vádolt hitelközvetítők 2010 óta már csak szigorúan szabályozott keretek között, felügyeleti engedéllyel és megfelelő szakképzetséggel folytathatták tevékenységüket. A 2014-ben elfogadott fair bank törvény tovább szigorította a működési feltételeket, többek között az ügyfél tájékoztatást, amelynek ezentúl a bankfióki ismertetővel hasonlónak kell lennie azóta.

A hitelközvetítő feladata az ügyfélszerzés, a hitelt felvenni kívánó érdeklődő tájékoztatása és a hitelképességének előminősítése. Szolgáltatásaikkal jelentős terhet vesznek le a bankok válláról, hiszen a fiókokba már csak hiánytalanul összeállított és előzetesen megvizsgált hitelkérelmek kerülnek be, a banki tanácsadók részéről az ügyfelek már nem igényelnek külön felvilágosítást és előminősítést sem. A közvetítők jelentősen megkönnyítik a hitelfelvevők helyzetét is, hiszen nem szükséges az egyes bankokat végig járni, a hitelképesség vizsgálat akár több kondíció esetében párhuzamosan is elvégezhető.

 - mondta Fitos Szilárd, a Hitelnet.hu portál szakértője. Szintén törvényben rögzített előírás, hogy legalább három banki ajánlatot kell az ügyféltárgyalás során összeállítani, ismertetni és írásban átadni és összehasonlítani. Nem ritka, hogy az egyes ajánlatok között akár jelentős eltérések is adódnak még bankon belül is. Erre az összehasonlításra és a szakértő helyettesítésére nem feltétlenül alkalmasak a banki hirdetmények vagy az interneten elérhető általános információk, hiszen a hitelbírálat részletes feltételeit eddig sem és ezt követően sem teszik publikussá a hitelezők, mondta el a szakember.

Mi lesz a hitelközvetítőkkel?

A tervezett jutalékplafon bevezetésével kapcsolatban a megkérdezett közvetítők elmondták, hogy ezen a szinten már a működési költségek is nehezen lesznek fedezhetők és így várhatóan tovább tizedelődik majd az ezzel foglalkozók száma. Véleményük szerint a piac eddig is szabályozta önmagát és az egyes jutalékok között nem volt olyan mértékű eltérés, ami miatt az ügyfélérdek csorbításával egyes ajánlatokat előrébb helyeztek volna.

A közvetítőkkel jelenleg aktívan együttműködő pénzintézetek kihelyezett hiteleinek egyes esetekben akár 60 százaléka is ebből a csatornából származik. Az így kieső állomány csak jelentős marketing ráfordítással kompenzálható, melynek költségei valószínűleg a közvetítők díjához hasonlóan beépülnek majd a hitelkamatokba.

Tényleg nyernek ezzel az adósok?

 - tette hozzá Fitos Szilárd. A szaktudással rendelkező fióki tanácsadó betanítása is rendkívül időigényes, így tovább nőhetnek a jelenleg is túlterheltséggel küzdő fiókokban a kérelmek átfutási idejei.