34 °C Budapest

Sok a probléma az elszámolással: értetlenkednek az ügyfelek

Pénzcentrum
2015. május 11. 09:10

Komoly megterhelést jelent a bankoknak, hogy az elszámolással kapcsolatos ügyeket intézzék. Jelenleg még a frissen kézhez kapott elszámolólevelek értelmezése zajlik, de várhatóan egyre több lesz a problémás eset, ahogy az ügyfelek is egyre nagyobb számban szembesülnek azzal: a reméltnél kisebb mértékben csökkent a tartozásuk - írja a Napi Gazdaság.

Több lett ugyan a papírmunka, de eddig nem sok problémával találkoztak az elszámolással kapcsolatban a bankok. Az Erste, a Raiffeisen és az OTP is arról számolt be, hogy elsősorban az elszámolások értelmezésében keresik őket ügyfeleik. Az OTP-nél az érintett ügyfélszámhoz képest egy számjegyűnek mondták a panaszok százalékos arányát. A kipostázott levelek számához képest egyelőre kevés reklamáció érkezett a Budapest Bankhoz is, tudatta a pénzintézet. Az MKB Euroleasing várakozása szerint a panaszok száma nem fogja meghaladni az 5 százalékot.

Az elszámolási folyamat során sok ügyfél kevesli a visszakapott pénzt, pedig többször jelezték a bankok, hogy a kormány által hangoztatott 25 százalékos csökkentés csak átlagszám, és nagy lesz a szórás. Erre a jegybank több ízben is felhívta az adósok figyelmét, sokan mégis hatalmas összegeket vártak a bankjuktól.

 

NEKED AJÁNLJUK
PC BLOGGER & PODCASTER
Bankmonitor  |  2026. július 16. 10:09
Három hét alatt két magyar bank is engedélyezte, hogy egy mesterséges intelligencia a nevedben fizes...
MEDIA1  |  2026. július 16. 09:45
A NER egykori egyik meghatározó kommunikációs vállalkozója azt mondta a Válasz Online-nak: már kivál...
Kasza Elliott-tal  |  2026. július 16. 06:00
Július elsején kijött Justin Law listája az osztalékfizető részvényekről, sorba is rendeztem őket gy...
Holdblog  |  2026. július 14. 17:03
A magyar egészségügyről szóló vitákban gyakran halljuk, hogy kevés az orvos. A statisztika ennél árn...
NAPTÁR
Tovább
2026. július 16. csütörtök
Valter
29. hét
EZT OLVASTAD MÁR?