Te is rendeltél ebből az ismert külföldi webshopból? Súlyos dolgok derültek ki a gyógyulást ígérő készítményekről

A feltételezések szerint a vállalkozások 2024 novemberétől kezdve több ponton is megsértették az élelmiszerek és étrend-kiegészítők reklámozására vonatkozó szabályokat. Egyrészt tiltott, egészségre vonatkozó állításokat használnak. Például azt ígérik, hogy egy termék "hozzájárul a szív és az agy egészségének megőrzéséhez". Másrészt betegségek megelőzését és gyógyítását sugallják azzal, hogy bizonyos árucikkeket "gyógynövényes fájdalomcsillapítóként" hirdetnek.

A megtévesztést súlyosbítja, hogy a cég azt a látszatot kelti, miszerint termékei jogszerűen forgalmazhatók Magyarországon. Ezzel szemben az érintett étrend-kiegészítőket az előírások ellenére nem notifikálták a Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központnál (NNGYK).

A versenyhatóság arra is felfigyelt, hogy az iHerb magyar nyelvű kommunikációja nélkülözi a szakmai gondosságot. A reklámok és a termékleírások sok esetben ellenőrizetlen gépi fordításokon alapulnak. Emellett egyáltalán nem veszik figyelembe a hazai jogszabályokat, ami tovább növeli a fogyasztók megtévesztésének kockázatát.

A versenyfelügyeleti eljárás megindítása nem jelenti annak automatikus kimondását, hogy a vállalkozás a jogsértést elkövette. A folyamat célja a tények tisztázása és a feltételezett jogsértés bizonyítása. A hivatalnak az eljárás lefolytatására alapvetően három hónapja áll rendelkezésre, amely indokolt esetben meghosszabbítható.

A GVH kiemelten figyeli az étrend-kiegészítők piacát, mivel a tapasztalatok szerint az értékesítők gyakran vétenek hibákat a hatásokat ígérő reklámok megalkotásakor. Ennek megelőzésére és a jogkövető vállalkozások támogatására a hatóság idén áprilisban egy részletes tájékoztatót is kiadott. Ez a dokumentum segít eligazodni az egészségre vonatkozó és a gyógyhatást ígérő állítások szigorú szabályrendszerében.