Mi lesz a következő Genertel-lépés?

Csikós Dániel, a Genertel Biztosító Zrt. vezérigazgatója elmondta, a 8 hónapos működés során összesen 170 ezer hívást válaszoltak meg, s több mint 3700 ezer tarifálás történt a rendszeren keresztül (telefon és call center együtt). A kötelező biztosítási piac 1,8 százalékát tudták elérni, a teljes motorpiacon (kötelező+casco) 0,3-0,4 százalékos a Genertel részesedése.

Csikós értékelte a kötelező kampányt is, a nem hivatalos statisztikák alapján 680 ezresre becsült váltó-piac több mint 10 százalékát szerezte meg a direktbiztosító, amely jelenleg több mint 73 ezer kgfb-szerződést kezel. A vezérigazgató hozzátette, a casco mellett két másik termék fejlesztését is elkezdik, a lakásbiztosítás saját, míg az utasbiztosítás közvetített biztosítási termék lesz. A Genertel továbbra is a lakossági szegmenst célozza meg.

Simon Péter, a társaság marketing vezetője ismertette az új casco-termékkel kapcsolatos tudnivalókat. A piacot értékelve kiemelte, jelenleg a mintegy 4 millió kgfb-re 864 ezer casco-biztosítás jut, ez pedig azt jelenti, a gépjármű-állomány 22 százalékára van ilyen biztosítás. Emellett fontos tendencia, hogy a piaci átlagdíj folyamatosan csökken.

A Genertel megcélzott ügyfélköre a kgfb-hez hasonlóan a 29-30 év feletti magánszemélyek és cégek (de nem flottabiztosításról van szó). Akik legalább 1 éve használják a biztosítandó gépjárművet külön kedvezményben részesülhetnek. A termék teljes fedezetet nyújt, emellett vehetőek igénybe bizonyos kiegészítő szolgáltatások is, így az extrák biztosítása, az assistance-szolgáltatás, kölcsöngépjármű szolgáltatás, illetve a poggyászlopás-biztosítás.

Casco csak személygépjárműre és 3,5 tonna alatti kishaszongépjárműre köthető. A szemle-kötelezettség megmarad, erre 3 munkanapos határidőt ígérnek. A biztosító kockázatba lépése a szemle befejezésének időpontjától valósul meg. Az első díjat a szemlézéstől számított 30 napon belül kell állni, a szerződés pedig nem aláírással, hanem a kötvény készhez vételével jön létre.

A termék fő jellemzője a betudásos bónusz: a szokásos díjvisszatérítés helyett a kármentes ügyfelek díja évről évre csökken. Emellett indulási akcióban a feltételeknek megfelelő ügyfelek egyből bónusz 3-as fokozatba kerülnek. Simon elmondta, az idei évre a cél a 15 szereplős casco-piacon a nyolcadik-kilencedik helyezés elérése, amely 15 ezer darab szerződést jelent.