Az üzleten kívüli kereskedelmet folytató vállalkozások vásárlói, ha a termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban szeretnének panaszt tenni, jelenleg még hátrányban vannak azokkal szemben, akik az üzleteket választják - írja a Világgazdaság.
Az áldatlan állapotokat várhatóan egy kormányrendelet-módosítás számolja majd fel, amely a kereskedelmi törvényben foglaltakhoz hasonlóan szabályozza majd az üzleten kívüli kereskedelmet folytató kereskedőkre vonatkozó panasz-ügyintézési eljárást.
A tervezet szerint a kereskedőnek a fogyasztó írásbeli panaszát a beérkezéstől számított 30 napon belül indoklással együtt kell megválaszolnia. De szeretnék nagyobb teret szorítani az elektromos panasztétel lehetőségének is.
-
Húsz évre bebiztosították magukat: így juthat fix áron zöldáramhoz ez az ipari óriásvállalat
Tóth Zoltánt, az E.ON EIS (Energy Infrastructure Solutions) megoldásértékesítési osztályvezetőjét kérdeztük.
-
Gesztenye-feldolgozó, pizzéria, repülőgyár, fémipari vállalat - négy cég, négy iparág és azonos kihívások (x)
Az E.ON sikeres hazai kkv-kal közös együttműködésben mutatja be, hogyan tud segíteni egy energiaszolgáltató a cégek versenyképességében.








