17 °C Budapest

Panasz a piacon? Ezt is megoldanák...

Pénzcentrum
2007. október 19. 09:00

Az üzleten kívüli kereskedelmet folytató vállalkozások vásárlói, ha a termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban szeretnének panaszt tenni, jelenleg még hátrányban vannak azokkal szemben, akik az üzleteket választják - írja a Világgazdaság.

A legfontosabb hírek, a napi hírzaj nélkül.
Elindult a Pénzcentrum heti hírlevele, a Turmix.

Az áldatlan állapotokat várhatóan egy kormányrendelet-módosítás számolja majd fel, amely a kereskedelmi törvényben foglaltakhoz hasonlóan szabályozza majd az üzleten kívüli kereskedelmet folytató kereskedőkre vonatkozó panasz-ügyintézési eljárást.

A tervezet szerint a kereskedőnek a fogyasztó írásbeli panaszát a beérkezéstől számított 30 napon belül indoklással együtt kell megválaszolnia. De szeretnék nagyobb teret szorítani az elektromos panasztétel lehetőségének is.

A legfontosabb hírek, a napi hírzaj nélkül.
Elindult a Pénzcentrum heti hírlevele, a Turmix.
Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2021. október 21. csütörtök
Orsolya
42. hét
KONFERENCIA
Tovább
Sustainable World 2021
Fenntartható befektetések, piaci lehetőségek: varázsszó az ESG
EZT OLVASTAD MÁR?