Az üzleten kívüli kereskedelmet folytató vállalkozások vásárlói, ha a termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban szeretnének panaszt tenni, jelenleg még hátrányban vannak azokkal szemben, akik az üzleteket választják - írja a Világgazdaság.
Az áldatlan állapotokat várhatóan egy kormányrendelet-módosítás számolja majd fel, amely a kereskedelmi törvényben foglaltakhoz hasonlóan szabályozza majd az üzleten kívüli kereskedelmet folytató kereskedőkre vonatkozó panasz-ügyintézési eljárást.
A tervezet szerint a kereskedőnek a fogyasztó írásbeli panaszát a beérkezéstől számított 30 napon belül indoklással együtt kell megválaszolnia. De szeretnék nagyobb teret szorítani az elektromos panasztétel lehetőségének is.
-
Rugalmas díjazás, vállalkozásra szabott megoldások – az Ultrával új szintre emeli a céges bankolást az OTP Bank (x)
OTP Bank vállalkozói számlacsomagok: minden fejlődési szakaszban olyan megoldást kínál, amely az adott cégmérethez, forgalomhoz és igényekhez igazodik.
AI in Energy 2026
AgroFood 2026
Portfolio Investment Day 2026
Hitelezés 2026
Women's Money & Mindset Day 2026








