Panasz a piacon? Ezt is megoldanák...

Pénzcentrum
2007. október 19. 09:00 1 perc

Az üzleten kívüli kereskedelmet folytató vállalkozások vásárlói, ha a termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban szeretnének panaszt tenni, jelenleg még hátrányban vannak azokkal szemben, akik az üzleteket választják - írja a Világgazdaság.

Az áldatlan állapotokat várhatóan egy kormányrendelet-módosítás számolja majd fel, amely a kereskedelmi törvényben foglaltakhoz hasonlóan szabályozza majd az üzleten kívüli kereskedelmet folytató kereskedőkre vonatkozó panasz-ügyintézési eljárást.

A tervezet szerint a kereskedőnek a fogyasztó írásbeli panaszát a beérkezéstől számított 30 napon belül indoklással együtt kell megválaszolnia. De szeretnék nagyobb teret szorítani az elektromos panasztétel lehetőségének is.

NAPTÁR
Tovább
2026. november 4. szerda
Károly
45. hét
KONFERENCIA
Tovább
AI & Digital Transformation 2026
AI-forradalom és agentic AI trend. November 26.
Deep Tech 2026
Technológia. Tudomány. Üzlet. November 18.
Vállalkozói Klub 2026
Új korszak, új lehetőségek. Ingyenes regisztráció!
HR (R)EVOLUTION 2026
Az ősz kiemelt HR rendezvénye november 17-én.
EZT OLVASTAD MÁR?