Nyolc különböző üzletlánc WC-papírját tesztelték, hogy kiderüljön, melyik kínálja a legjobb minőséget és ár-érték arányt.
2006. november elejétől öt üzletben, a tervek szerint jövő év elején pedig további 46 helyen találkozhatnak a Vodafone ügyfelei az Online Ügyfélszolgálat termináljaival. A szolgáltatás egyedülálló Magyarországon, eddig egy mobil távközlési szolgáltató sem alkalmazta ezt az ügyfélszolgálati rendszert.
Az üzletekben kihelyezett terminálok segítségével kényelmesebb és gyorsabb lesz az ügyintézés, hiszen az előfizetők az értékesítő pultok előtti sorban állás helyett az Online Ügyfélszolgálaton keresztül menedzselhetik prepaid vagy postpaid előfizetéseiket, így például válthatnak tarifacsomagot megrendelhetnek, vagy lemondhatnak különböző szolgáltatásokat, esetleg módosíthatják ügyféladataikat.
E hónap elején öt városban, öt Vodafone üzletbe kerültek ki a terminálok: Budapesten (Westend) és Miskolcon márkaboltokba, Dunaújvárosban, Sopronban és Szekszárdon pedig viszonteladókhoz. A tervek szerint 2007 első negyedévében minden megyeszékhelyen a márkaboltokban és további 27 helyen viszonteladónál jelennek meg hasonló eszközök, amelyek egyszerűsítik és gyorsítják az ügyfelek ügyintézését.
Az Online Ügyfélszolgálat szoftvere magyar fejlesztés, funkciói megegyeznek a Vodafone honlapján korábban Net-Rendelő néven elérhető szolgáltatás funkcióival. A terminál kezelőfelülete, és ezáltal használata egyszerű, a szolgáltatás igénybevételéhez az előfizető telefonszáma és ügyfélbiztonsági kódja szükséges.
A szolgáltatás hardver megoldása szintén magyar fejlesztés, a Vodafone egyedi igényei szerint került kialakításra. A márkaboltokban kihelyezett terminálok különlegessége, hogy a felszerelt telefonokon keresztül elérhető a Vodafone szintén egyedi, Tele-ügyfélszolgálat szolgáltatása. A készüléken a 1270-es számot tárcsázva elérhető a Vodafone Ügyfélszolgálata, ahol soron kívül szolgálják ki a készülékről érkező hívásokat. A szolgáltatás segítségével a hazánkba látogató külföldi Vodafone ügyfelek is segítséget kérhetnek saját szolgáltatójuk ügyfélszolgálatától.
JÓL JÖNNE 3,3 MILLIÓ FORINT?
Amennyiben 3 300 000 forintot igényelnél 5 éves futamidőre, akkor a törlesztőrészletek szerinti rangsor alapján az egyik legjobb konstrukciót havi 70 324 forintos törlesztővel a CIB Bank nyújtja (THM 10,61%), de nem sokkal marad el ettől az UniCredit Bank 71 484 forintos törlesztőt (THM 11,39%) ígérő ajánlata sem. További bankok ajánlataiért, illetve a konstrukciók pontos részleteiért (THM, törlesztőrészlet, visszafizetendő összeg, stb.) keresd fel a Pénzcentrum megújult személyi kölcsön kalkulátorát. (x)
Az Online Ügyfélszolgálaton többek között az alábbi szolgáltatások érhetők el:
- Vodafone Passport megrendelés / lemondás
- Videotelefon megrendelés / lemondás
- Díjcsomag-módosítás
- Vodafone Mail megrendelés / lemondás
- Egyszeri illetve folyamatos hívásrészletező igénylése
- GPRS Internet megrendelés / lemondás
- Internet 50 megrendelés / lemondás
- WAP megrendelés / lemondás
- MMS szolgáltatás megrendelés / lemondás
- Hangposta megrendelés / lemondás
- Hívásletiltás / emelt díjas hívásletiltás
- Hívószám-kijelzés megrendelés / lemondás
- Konferencia-beszélgetés megrendelés / lemondás
- Levelezési cím módosítása
- Ügyfélbiztonsági kód módosítása
- Számcsere
- Vodafone hívásértesítő megrendelés / lemondás
- Nemzetközi roaming megrendelés / lemondás
Az Online Ügyfélszolgálat bevezetésével átnevezésre kerülnek az önkiszolgáló csatornákon keresztül elérhető szolgáltatások. Az új elnevezések a következőképpen alakulnak:
- Net-Rendelő mostantól Online Ügyfélszolgálat
- Tele-Rendelő mostantól Tele-ügyfélszolgálat
- SMS Rendelő mostantól SMS Ügyfélszolgálat
- WAP Rendelő mostantól WAP Ügyfélszolgálat
Ahogy megérkezett a nyár és vele együtt a gyorsan növő fű, egyre több háztartásban válik sürgető feladattá a kert rendbetétele.
A magyar borászatok súlyos gazdasági helyzetbe kerültek, mivel az elmúlt évek költségnövekedéseit nem tudták megfelelő áremelésekkel ellensúlyozni.
Jász-Nagykun-Szolnok vármegyében egy palacsintázó 17 ezer forintért kínál arannyal bevont, prémium pisztáciakrémmel töltött különlegességet.
A Parlament közvetlen szomszédságában működő Pick Bistro & Lángosban mélyen a zsebünkbe kell nyúlni, ha megkívánunk egy lángost.
Az új okostelefonok árai manapság már az egekben vannak, miközben a digitális élethez ma már szinte kötelező egy megbízható készülék.
Ötven év után új technológia váltja a vonalkódokat: 2027 végére világszerte bevezetik a GS1 szabványos QR-kódokat a hagyományos, csíkos kódok helyett.
A mai naptól az árréscsökkentés a nem élelmiszer-jellegű termékekre is kiterjed - közölte az NGM.
A Respray flakonokat már 30 üzletben tölthetjük újra.
A globalizált kereskedelem új távlatokat nyitott az innováció és a hatékonyság előtt, de a hamisítás is nagyon terjed.
A Lidl legújabb slágerterméke, egy többfunkciós kárpittisztító gyorsan felkeltette a vásárlók figyelmét.
A hazai cseresznye ágazat történelmi mélypontot él át, miután az áprilisi és májusi fagyok miatt a szokásos termésmennyiség mindössze 20-30 százaléka várható az idei évben.
A Lidl 20. heti akciós újságjában feltűnt a Bogyó és Babóca egyik kötete, méghozzá 2499 forintos áron.
Egyedülálló technológiai megoldással hozták létre az ország első hibrid okosboltját.
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) évek óta kiemelten figyeli az influenszerek tevékenységét.
A frissen vásárolt eper gyorsan romló gyümölcs, így a megfelelő tárolás kulcsfontosságú.
A Nébih hangsúlyozza, hogy a visszahívás kizárólag az azonosító adatokkal megegyező termékre vonatkozik.
Több népszerű üdítőnél is jóval olcsóbban szerezhetjük most be a régen elképesztően népszerű terméket a Lidl-ben.
CÍMLAPRÓL AJÁNLJUK
2025. május 20.
2025. május 20.
2025. május 20.
2025. május 19.
Temérdek magyar él óriási tévhitben: azt hiszik, olcsón vásárolnak, pedig így sokkal jobban megérné
"Gyakori tévhit, hogy fenntarthatóan élni drága. (...) Pedig a fenntarthatóság sokkal gazdaságosabb" - Hegedűs Kristóf.
Megelégelték a fővárost, a Mátrába költöztek: lesajnált csodakertet próbál megmenteni a fiatal pár
Egy fiatal közgazdász házaspár miért dönt úgy, hogy a budapesti életet hátrahagyva a Mátrába költözik, és megment egy 3,2 hektáros, kivágásra ítélt gyümölcsöskertet?
Csatlakozz Magyarország legnagyobb zöld térképéhez és találd meg a környezetbarát helyeket könnyedén a beeco app segítségével (x)
A környezettudatos, fenntartható életmód kialakítása mindannyiunk közös érdeke.
Három kiló ruháért másik három kilót kapsz - így forgasd fel a ruhatáradat! (x)
Anita a kislányának keresett használt télikabátot az online piacon, de a hatalmas kínálat ellenére sem találta meg, amit keresett. Így született meg a Ruhacsúszda ötlete.
Erről ne maradj le!
-
Az újratölthető flakonok a kozmetikai iparba is betörtek (+Videó)
A Respray flakonokat már 30 üzletben tölthetjük újra.
Ajánlatunk
-
Meghívó (x)
XXVII. közgyűlését tartja az MGYOSZ
Vásárlás legolvasottabb
2
3
KONFERENCIA
Tovább
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum | 2025. május 20. 10:30
Pénzcentrum | 2025. május 20. 10:01
Agrárszektor | 2025. május 20. 10:28