15 °C Budapest
Close up elderly businessman hand holding pen put signature on business paper, man signing legal document making investment closing deal, taking bank loan or insurance, writing will testament concept

Ez a ravasz dolgozók új trükkje: így gyerekjáték fizetésemelést kérni

2021. május 4. 14:02

Egyszerű trükkel operálnak a profi tárgyalók: egy kutatásból kiderült, hogy ha 3-9 másodperces csendet tartunk egy-egy tárgyaláson, akkor jóval hamarabb közeledhetnek az álláspontok. Az pedig tévhit, hogy mindenképpen gyorsan és azonnal kell válaszolni, ha egy magasabb státuszban lévő személlyel próbálunk megegyezni például a fizetésünkről. Nem árt ismerni ezt a praktikát, a következő bértárgyaláson jól jöhet!

A hallgatás az egyik legegyszerűbb, mégis leghatásosabb tárgyalási eszköz, de hagyományosan megfélemlítési taktikának tekintik. Ám egy a Journal of Applied Psychology című folyóiratban megjelent új kutatás szerint a tárgyalás során egy legalább három másodperces szünetnek több előnye is van annál, hogy kellemetlen helyzetbe hozzuk tárgyalópartnerünket.

Jared Curhan, a Massachusetts Institute of Technology docense és kollégái bértárgyalásokat szimuláltak, és azt tapasztalták, hogy ez a rövid csend megkönnyítheti a dűlőre jutást fizetésünk tekintetében. Tehát, ha az egyik fél gondolkodási szünetet tart a beszélgetés során, az segíthet abban, hogy a tárgyalás ne kötélhúzásnak tűnjön, és a megbeszélésnek kedvező kimenetele legyen - idézi fel a tanulmányt a HuffPost.

Miért olyan hatékony a stratégiai 3-9 másodperces csend?

A tanulmányban egy amerikai egyetemről toborzott résztvevők véletlenszerűen kapták meg, hogy álláskeresők vagy toborzók legyenek. Ezután tárgyalniuk kellett a jelölt munkabéréről. Amikor a beszélgetés során három és kilenc másodperc közötti csendet tartottak, a kutatók azt tapasztalták, hogy nagyobb valószínűséggel sikerült közelednie az álláspontoknak.

Mindkét fél tesz egy engedményt abban a kérdésben, amely valamivel kevésbé érdekli, cserébe pedig kap valamit abban, amely jobban érdekli, így a nettó haszon mindkét félnél realizálódik. Szerintem a csend miatt az emberek azt gondolják: "Hmm, van más lehetőségünk is?"

- mondta Curhan.

Háromnál több, kilencnél nem kevesebb

Annak kapcsán, hogy miért pont 3-9 másodpercben határozták meg a szükséges intervallumot, a tudós azt mondta, ez azzal függ össze, hogy elég hosszú szünetet tartsunk ahhoz, hogy gondolkodni is tudjunk, de ne tartson ez olyan sokáig, hogy kínos legyen.

Természetesen az, hogy a csendeket kínosnak érzékeljük-e, kulturálisan változó lehet. Egy holland tanulmány szerint négy másodperc csend elég ahhoz, hogy negatív érzelmeket, például elutasítást váltson ki, míg egy amerikai és japán bankvezetők közötti beszélgetéseket elemző tanulmány szerint a japánok percenként átlagosan öt másodpercnyi csendet teremtettek a beszélgetés során, míg az amerikaiak kevesebb mint egy másodpercnyit.

JÓL JÖNNE 1 MILLIÓ FORINT?

Amennyiben 1 millió forintot igényelnél 36 hónapos futamidőre, akkor a törlesztőrészletek szerinti rangsor alapján az egyik legjobb konstrukciót, havi 33 952 forintos törlesztővel az UniCredit Bank nyújtja (THM 14,41 %), de nem sokkal marad el ettől a CIB Bank 33 972 forintos törlesztőt (THM 14,45%) ígérő ajánlata sem. További bankok ajánlataiért, illetve a konstrukciók pontos részleteiért (THM, törlesztőrészlet, visszafizetendő összeg, stb.) keresd fel a Pénzcentrum megújult személyi kölcsön kalkulátorát. (x)

 

A vezetők számára különösen hasznos lehet, ha a stresszes megbeszélések során csendeket alkalmaznak. Curhan és munkatársai egyik tanulmányában a jelölt és a toborzó közötti státuszkülönbségeket hangsúlyozták. Mindegyik jelölt az iskolából frissen kikerült szabadúszó tanácsadó lett, és mindegyik toborzó operatív vezető szerepébe került. Ebben a kontextusban a szabadúszó tanácsadók kevésbé érezték magukat kényelmesen, amikor csendet kezdeményeztek a tárgyaláson, míg a csúcsvezetők sokkal engedékenyebbek lettek - mondta Curhan.

A kutatók szerint ha patthelyzetbe kerülünk valakivel, aki fiatalabb, ismerjük fel, hogy szükség lehet a szünetre, hogy átgondoljuk a további lépéseket.

Így alkalmazzuk a csendet a saját bértárgyalásaink során

Amikor valaki egy bértárgyalás során kényszerhelyzetbe kerül, úgy érezheti, nyomást gyakorolnak rá, hogy azonnal válaszoljon. Curhan szerint a tanulmány tanulsága az álláskeresők számára az, hogy lassan kell haladni.

Gyakran előkerül az a nézet, hogy a profi tárgyalók nagyon ravasz emberek, és mindig pontosan tudják, mit kell mondaniuk. De valójában, ha valaki keményebb taktikát alkalmaz veled szemben, gyakran jobb, ha azt mondod, hogy erre még visszatérünk, vagy ezen még gondolkodnod kell. Mert gyakran sokkal jobb választ adsz egy kis idő elteltével, mint a pillanat hevében

- összegzett a tudós. Tehát, ha egy bértárgyalás során úgy érzed, hogy túlterheltek a gondolatok, tarts három-kilenc másodperces szünetet, hogy összeszedd, milyen téren vagy hajlandó kompromisszumokat kötni, és mi az, amiből nem egyáltalán nem akarsz engedni.

Címlapkép: Getty Images
NEKED AJÁNLJUK
HR BLOGGER
laskainelli  |  2024.03.26 12:00
A házasság egy olyan szövetséget jelentene, amelynek mélysége biztonságot és figyelmet biztosít a fe...
hrdoktor  |  2024.03.26 10:32
A stressz negatív hatásairól szinte mindenki hallott, de az eustressz, vagyis a pozitív stressz egés...
perfekt  |  2024.03.12 11:42
Az egészségbiztosítási pénzbeli ellátásainál előfordul, hogy a kérelmező több ellátást kap a jog sze...
coachco  |  2024.03.03 12:47
Most belegondolva abba, a Föld, föld...! című könyve után, hogy Márai távozása és az én ifjúkorom kö...
vezetoi-coaching  |  2024.02.12 22:30
Gondoltam, ezt elmesélem már. Gyakorlatilag kétszer megnéztem…:-))) Életemben először... Ki tudja, a...
Ilyen modellben még soha nem szerveztek ekkora rendezvényt (x)

Rekord gyorsasággal fogytak el a jegyek arra 400 fősre tervezett, fiataloknak szóló kapcsolatépítő és önfejlesztő rendezvényre, amelynél a szervezők a közösségi finanszírozás modelljével toboroztak.

Zsongtak és tolongtak a vevők a magyar Kickstarteren: rengetegen csaptak le erre az egyedülálló termékre

Az első hazai közösségi piactéren sikeresen célba ért egy mézes kampány, amelyben a vásárlás mellett egy hartai termelő kaptárait is örökbe lehetett fogadni.

Újraindul a STRT Holding inkubációs programja, a Launchpad

Az STRT Holding közleménye szerint 8+30 millió forint befektetés és tapasztalt mentorgárda várja a jelentkezőket.

Egykor kubai textilmunkásoktól volt hangos, most közösségi finanszírozásból újul meg a patinás budapesti gyárépület (x)

A hiánypótló naturális, és letisztult berendezési trendeket kedvelő fotós közösség számára a Nordix már nem ismeretlen.

Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2024. március 28. csütörtök
Gedeon, Johanna
13. hét
Március 28.
Nagycsütörtök
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
GEN Z Fest 2024
Gyere el akár INGYEN a Z generáció tavaszi eseményére!
Retail Day 2024
Merre tovább, magyar kiskereskedelem?
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum Retail Day 2024
Magyarország legfontosabb kiskereskedelmi rendezvénye - Inspiráló előadók, izgalmas előadások, gyakorlati tudás.
Most nem