Kisebb pénzeső hullhat a Netflix-előfizetőkre: milliók kaphatnak visszatérítést a brutális áremelések után

Egy római bíróság kimondta, hogy a Netflix az elmúlt hét évben tisztességtelen feltételekkel emelte az előfizetési díjakat. Az ügyet a Movimento Consumatori nevű fogyasztóvédelmi szervezet indította, amely megelégelte a folyamatos drágulást.

A bíróság szerint a szerződésekben szereplő záradékok lehetővé tették az árak módosítását anélkül, hogy ehhez megfelelő indoklást adtak volna, ami jogsértőnek minősül. Az ítélet értelmében a Netflix Italia előfizetői jogosultak a jelenlegi díjak csökkentésére, valamint a korábban jogtalanul beszedett összegek visszatérítésére is.

A döntés alapján azok, akik 2017 óta prémium előfizetéssel rendelkeznek, akár 500 euró visszatérítést is kaphatnak. A bíróság azt is elrendelte, hogy az ítéletet a Netflix olasz weboldalán és az ország vezető lapjaiban is közzé kell tenni.

A streamingóriásnak 90 napja van végrehajtani a döntést, ellenkező esetben napi 700 eurós bírságot kell fizetnie. Ugyanakkor várható, hogy a cég fellebbez, hiszen álláspontja szerint mindig is a jogszabályoknak megfelelően járt el, és az áremeléseket a szolgáltatás fejlesztésével indokolta.

Az ítélet európai szinten is jelentős lehet, mivel más országokban – például Németországban, Hollandiában és Lengyelországban – is indultak hasonló perek, ám eddig kevés sikerrel. Ez a döntés így új irányt adhat a streaming szolgáltatók árazási gyakorlatával kapcsolatos jogvitáknak.