Tóth József szerint új „Hős utca” alakult ki a XIII. kerületben: a polgármester intézkedést követel Rákosrendező miatt
Lezárult az MVM ügyfélkiszolgálási rendszereinek egységesítése, így újra elérhető a vállalat telefonos és személyes ügyfélszolgálata. A mintegy kéthetes informatikai átállás elsősorban azokat az ügyfeleket érintette, akiknek villanyszámláján eddig konnektor ábrája szerepelt. Az egységesítés részeként az érintett ügyfelek új azonosítót kapnak, változik a diktálási időablakuk és a mérőállás bejelentésére szolgáló telefonszám, valamint az átutalásos fizetéshez használt bankszámlaszám is.
Az MVM Csoport átfogó informatikai fejlesztést hajtott hogy a villamosenergia-szolgáltatással és a hálózati ügyekkel kapcsolatos ügyintézés egyszerűbb, gyorsabb és átláthatóbb legyen. Mostantól nemcsak az egyetemes szolgáltatásban ellátott ügyfelek, hanem a versenypiaci villamosenergia-vásárlók, valamint az MVM Démász elosztói ügyfelei is egyszerűbben intézhetik ügyeiket. Az egységesítés következtében a korábbi, konnektorral jelzett rendszerben lévő egyetemes szolgáltatásban ellátott ügyfelek is csatlakoztak a többség által használt korszerű áramügyintézési környezethez.
Az informatikai átállás lezárultával valamennyi ügyfélszolgálati csatorna ismételten teljes funkcionalitással működik. Újra teljes körű ügyintézésre van lehetőség a vállalat személyes és telefonos ügyfélszolgálatán, továbbá az ügyfelek rendelkezésére áll az online ügyfélszolgálat és mobilapplikáció is, elérhető az online bankkártyás fizetés, a hálózati ügyintézés az MVM Démász és MVM Émász ellátási területén, valamint az előre fizetős mérők feltöltése minden csatornán.
Az MVM egyúttal arra is felhívta az érintett ügyfelek figyelmét, hogy az átállást követően kiállított első villanyszámlán már az új ügyfélazonosító szerepel és változott a diktálási időszak és a diktálásra használt telefonszám, valamint a bankszámlaszám is, ezért átutalással való fizetéskor mindig az aktuális számlán szereplő bankszámlaszám megadása szükséges. Fontos változás még, hogy megszűnt a Díjneten keresztüli e-számla-fogadás lehetősége, ugyanakkor az online ügyfélszolgálaton és az MVM Next appban továbbra is elérhető lesz az elektronikus számlázás és a bankkártyás fizetés.
Címlapkép: Getty Images
#otthon
#bankszámla
#számla
#áram
#átutalás
#online
#ügyintézés
#mvm
#ügyfélszolgálat
#applikáció
#villamosenergia
0 HOZZÁSZÓLÁS
Csak bejelentkezett felhasználó szólhat hozzá.
Belépés itt!
A kommentkezelési szabályzatot itt találod.
Még nincsenek hozzászólások. Legyél te az első!
NEKED AJÁNLJUK
Vegyesen alakult a forint árfolyama a főbb devizákkal szemben a kora reggeli jegyzéséhez képest a bankközi piacon kedden.
Egyre tudatosabban készülnek a magyarok a lakáscéljaik megvalósítására: az új szerződést kötők csaknem fele már nemcsak megtakarításban, hanem hitelfelvételben is gondolkodik
Lassul a lakáspiaci drágulás, a fővárosban júniusban már a harmadik egymást követő hónapban mérséklődtek a kínálati árak, amire legutóbb több mint öt éve, 2020 őszén...
Sokan bíznak a lakásszerződésben, de nem tudják, milyen jogszerű lépésekkel lehet érvényt szerezni neki
Akár több milliós megtakarítást is jelenthet hosszú távon egy kevésbé ismert lehetőség a lakáshiteleseknek.
Vasárnap eltűnt egy 34 éves tatai férfi a Balatonon, miután kajakozni indult, a rendőrség nagy erőkkel keresi.
Megtorpant a balatoni ingatlanpiac, egyre kevesebb a vevő, miközben az eladók továbbra is a korábbi magas árakon próbálják értékesíteni nyaralóikat és apartmanjaikat.
Az önkormányzat szerint a változás javítaná a hatósági ügyintézést, miközben a sziget működése nem változna.
A budapesti újlakás-piac fő mutatóinak időbeli alakulásáról a kereslet-kínálat egyensúlyának kibillenése olvasható le.
Jelenleg országosan mintegy 15 ezer kiadó lakóingatlanból válogathatnak az érdeklődők.
Hétfőn általában napos, gomolyfelhős idő várható, legfeljebb néhol az északkeleti tájakon fordulhat elő záporeső.
Napközben főként az északi, északkeleti megyékben alakulhat ki zivatar.
Mutatjuk, milyen esetben köteles az önkormányzat rendkívüli támogatást nyújtani az időszakosan vagy tartósan létfenntartási gonddal küzdőknek.
A telefonos és személyes ügyfélszolgálaton is korlátozott az ügyintézés.
Elsőfokú figyelmeztetés van érvényben nyolc megyében: Baranya, Bács-Kiskun, Békés, Borsod-Abaúj-Zemplén, Csongrád-Csanád, Somogy, Szabolcs-Szatmár-Bereg és Zala területén.
Magyarországra június 27-én a megszokott délnyugati helyett északnyugati irányból érkezett meg az afrikai eredetű hőhullám magja.
Szinte minden ügyünket az interneten intézzük. De vajon tényleg biztonságban vagyunk online? Mutatjuk!
A Duna tartósan alacsony budapesti vízállása ellenére sincs veszélyben a főváros ivóvízellátása.
Miközben a fővárosi piac látványosan lassult, egyes megyékben élénkülés tapasztalható.
Meglepő tempóban kapkodják el az ingatlanokat a Velencei-tónál: fittyet hánynak a vevők a vízhiányra
Hiába a rekordalacsony vízállás, a Velencei-tó környéki ingatlanárak nem estek vissza.
Mérsékelt élénküléssel, de élesen kettéváló keresleti trendekkel indult a nyári szezon a dél-alföldi régió üdülőövezeteiben.
A kormány ma 13 órától ismét kormányszóvivői tájékoztatót tart.
FRISS HÍREK
Több friss hír
CÍMLAPRÓL AJÁNLJUK
2026. július 15.
2026. július 14.
2026. július 15.
2026. július 15.
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum | 2026. július 15. 21:04
Pénzcentrum | 2026. július 15. 19:01
Agrárszektor | 2026. július 15. 20:36