Mi várható a piacon 2008-ban?

Mielőtt belevágnánk az idei év lehetőségeinek elemzésébe, tekintsünk vissza egy kicsit a tavalyi évre! 2007-ben, a magyar gazdaság stagnáló mutatói mellett, a szektor növekedési dinamikája is lassult. A nem-élet biztosítási piacon 2007-ben érezhető volt a gazdasági megszorító intézkedések hatása, a piac jóval az infláció alatt nőtt, amelyre az utóbbi években nem nagyon volt példa. Jellemző lett a biztosítási piacon a kooperációk kialakulása. A szektor növekedésének hátterében az élet üzletág állt, ezen belül is a unit-linked konstrukciók. Az az évek óta tartó tendencia is folytatódott, amely szerint az egyszeri díjas termékek keresettebbek voltak a folyamatos díjú konstrukcióknál. A tavalyi év történéseinek további részleteiről az alábbi cikkben olvashat:

Ez történt 2007-ben - Vajon emlékszünk még?

Az idei év egyik legnagyobb eseménye kétségkívül az OTP-Garancia eladása lesz. A cég nyilatkozata szerint: az OTP Garancia Biztosító 2008-ban is meg kívánja őrizni fejlődésének dinamizmusát: eredményes gazdálkodás mellett tovább kívánja növelni piaci részesedését. Konkrét üzleti lépéseit természetesen jelentősen befolyásolja az a folyamat, melynek során az OTP Garancia Biztosító tulajdonosa többféle alternatívát mérlegelve új stratégiai partnert keres. A felvásárlásról bővebbe az alábbi cikkekben olvashat:

Négy jelölt is akad az OTP-re

A biztosítótársaságoknál ebben az évben talán a legnagyobb kihívást az értékesítési hálózatok jövőbeni alakulása jelentheti. Ugyanis idén júliusban lép életbe az új biztosítás közvetítők felvételére vonatkozó szabályrendszer. Kulcskérdés lesz minden hálózattal rendelkező társaságnál, hogy hogyan tudják megoldani a biztosítás közvetítői létszám szükségszerű növekedését és megtartását a megváltozott szabályzók mellett. Az új CIG Biztosító megalakulása pedig a már meglévő értékesítési csatornák oldalán hozhat átrendeződéseket, elsősorban az MLM hálózatok terén.

A hagyományos csatornák mellett fokozottan jelenhetnek meg a direkt értékesítési modellek is. A Genertel tavalyi sikeres indulása, és a szerzés költségek drasztikus emelkedése, valamint a piac lassulása, önműködő és költséghatékony rendszerek kidolgozását teszi szükségszerűvé. A szabályozó környezet és az életbiztosítási termékek fejlődésének köszönhetően várhatóan megjelenik az online értékesítés az élet üzletágban is.

A szakma általános várakozása az, hogy 2008 az életbiztosítások területén további növekedést hoz majd. Az egyszeri díjas életbiztosítások további térnyerése prognosztizálható. A hagyományos biztosítások mindinkább visszaszorulnak (szerepük leginkább a kombinált termékek esetén lesz jelentős), a unit-linked konstrukciók erősödése továbbra is várható.

2008-as várakozásaik az, hogy nem lesz további romlás a kilátásokban, enyhe javulás várható. Továbbra is erős árverseny jellemzi majd a piacot, ahol a kisbiztosítók célja, hogy a tulajdonosok által meghatározott üzemméretet elérjék. E mellett a szolgáltatási verseny tovább fog fokozódni, a piac egyre inkább az ügyfél-orientált kiszolgálása készül fel.
A nem-életbiztosítás üzletágban a díjverseny folytatódni fog, melyre jó példa a 2008-as gépjármű felelősség biztosítási díjak alakulása.

A reform-folyamatok várhatóan segítik majd a kiegészítő egészségbiztosítási termékek térnyerését. Az egészségügyi reform végkimenetele pedig eldönti majd, hogy belépnek-e a biztosítók erre a piacra.

A fokozatosan fejlődő pénzügyi kultúra pedig egyre fontosabbá teszi a termékek és kapcsolódó szolgáltatások terén az innovációt. A fokozódó piaci versenynek azon piaci szereplők lehetnek a nyertesei, akik odafigyelnek az ügyféligényekre, vagy az újszerű megoldásokkal elébe mennek ezeknek önálló biztosításokkal, vagy egyéb termékekkel kombinálva. És mindezt reális költségszinttel párosítva az értékesítési csatornák széles körét alkalmazva érik el a meglévő és potenciális ügyfeleket.

A 2008. év újdonsága lehet, hogy az egyik nagy egyesület kilép a kgfb bűvköréből és új területeken veti meg a lábát. A KÖBE üzletpolitikájában megjelent, hogy az első negyedévben otthonbiztosítási módozatot kívánnak bevezetni.

A vállalati szektorban a személybiztosítás éve lehet az idei. A vagyon üzletágban a díjak már felnőttek egy európai szintre és gyakorlatilag a szektor szerződésszám tekintetében nem mondható alulbiztosítottnak. Az alulbiztosítottság leginkább a fedezetek mértékében és a személybiztosítási konstrukciók hiányában érhető tetten. Az új ügyfelek megszerzésének, illetve megtartásának módja tehát a fedezetek növelése és esetleges díjcsökkentések mellett, a vagyonbiztosítások személybiztosítási elemekkel való kombinálás
a változatlan díjtétel mellett (keresztértékesítés).

Kérdésekkel tele indulunk hát neki a 2008-nak, amely talán a piaci átrendeződések és az új értékesítési modellek éve lesz. Természetesen figyelemmel kísérjük az eseményeket és beszámolunk olvasóinknak azokról.