Nyugdíjjal kapcsolatos kérdések: 2,92 millióan feltették

Pénzcentrum
2011. február 18. 05:20 1 perc

Az Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság közzétette a nyugdíjbiztosítási igazgatási szervek és a kihelyezett ügyfélszolgálatok 2010-es összesített ügyfélforgalmi adatait. A forgalmi adatokat egyrészt a személyes és a telefonos megkeresésekre bontották le, másrészt az egyes régiókat, a központot és a nyugdíjfolyósítót vizsgálták.


2010-ben összesen 1 176 107 személyes és 1 747 070 telefonos (mindösszesen 2 923 177 darab) megkeresés érkezett az igazgatási szervekhez és a kihelyezett ügyfélszolgálatokhoz. Egy évvel korábban 4%-kal több személyes-, ugyanakkor 15%-kal kevesebb telefonos megkeresést regisztráltak.

 

Nagyításért kattints a táblázatra!


A regionális igazgatóságok ajtaján 1 029 782 ügyfél lépett be, míg a telefonok 1 467 148 alkalommal csörögtek ilyen ügyekben. Az előző év azonos időszakához képest 23 718-cal csökkent a személyes megkeresések száma, ugyanakkor 169 236-tal többen emelték fel a kagylót, mint tavaly.

 

HR BLOGGER
laskainelli  |  2026.10.26 12:08
Legtöbben azt gondolják, hogy a pillangó a gyomorban, a vibrálás a levegőben, ha pittyen a telefon,...
hrdoktor  |  2026.10.19 07:38
A vizsgálat előtt érdemes összegyűjteni a korábbi szemészeti leleteket, a szemüveg vagy kontaktlencs...
coachco  |  2026.10.07 22:03
Csapvizet isztok? Miért? Miért nem? [...] Bővebben!
legacykft  |  2026.09.08 18:54
Két évvel ezelőtt kezdtem el a szociodráma csoportvezető-asszisztensi képzést. Szerettem volna valam...
kovacstunde  |  2025.11.15 08:00
Pár nappal ezelőtt Gabi barátnőmmel beszélgettünk, éppen ennek a cikknek a gondolataival voltam elfo...
NAPTÁR
Tovább
2026. október 27. kedd
Szabina
44. hét
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
AI & Digital Transformation 2026
AI-forradalom és agentic AI trend. November 26.
Deep Tech 2026
Technológia. Tudomány. Üzlet. November 18.
Vállalkozói Klub 2026
Új korszak, új lehetőségek. Ingyenes regisztráció!
HR (R)EVOLUTION 2026
Az ősz kiemelt HR rendezvénye november 17-én.
EZT OLVASTAD MÁR?