Több ezer panasz nyugdíj miatt: itt a bankok, pénztárak feketelistája

A reálhozam kifizetésének kapcsán 2229 beadvány érkezett a Felügyelethez az elmúlt negyedévben. Ez 2168-al több, mint az azt megelőző negyedévben a magánnyugdíjpénztári-szektorra érkezett panaszok száma összesen.

2011. III. negyedévben a pénz- és tőkepiaci beadványok több mint kétharmada (67,3 %) -a korábbi negyedévekhez hasonlóan - a hitelezéssel volt kapcsolatos. Az előző negyedévhez viszonyítva az összesített beadványszám 21,6 %-os emelkedést mutat, azonban a bázisév azonos időszaki adatainál még mindig kedvezőbb érték (21,4 %-os csökkenés) figyelhető meg.

A jelentősebb részarányt képviselő szolgáltatástípusok közül az átlagot meghaladó mértékben nőtt a gépjárműhitelekkel, a deviza alapú ingatlanfedezetes szabad felhasználású és lakáshitelekkel, személyi kölcsönökkel kapcsolatos beadványok száma a negyedév során az év második negyedévéhez viszonyítva. A végtörlesztés okán leadott beadványok miatti változás leginkább a következő negyedéves számokban lehet benne.

A hitelezésen kívüli szolgáltatástípusokat elemezve kiemelendő, hogy a befektetési szolgáltatásokkal kapcsolatos beadványok száma mintegy kétharmadával volt magasabb az előző negyedévi értéknél, míg a betét konstrukciókkal kapcsolatos bejelentések száma közel ötödére esett vissza.

A biztosítókat érintő beadványok száma 2011 II. negyedévéhez viszonyítva hozzávetőlegesen stagnálást mutatott, az előző év azonos időszakához képest viszont csaknem 46 %-kal csökkent.