21 °C Budapest

Megindult az áram ára - hova mehetsz a panaszoddal?

Pénzcentrum
2008. január 17. 10:00

A január elsejei nyitás sem jelent majd drasztikus áremelkedést a mintegy 15 ezer magyar közintézmény számára, melyek a MVM Zrt. által külön erre a célra beszerzett olcsóbb áramból kapnak majd. Az áramszolgáltatók néhány napon belül kapják majd meg a támogatott közintézmények listáját a Magyar Államkincstártól, ez alapján állapítják majd meg a kedvezményes díjakat - írja a Napi.

A villamosenergia-piac nyitásával az ipari áram akár 30-40 százalékkal is drágulhat, a közintézményeknek azonban csak körülbelül 15-20 százalékos áremelkedéssel kell majd kalkulálniuk az "olcsó áramnak" köszönhetően.

A közintézmények mellett a lakosság jelenti azt a fogyasztói kört, mely az átlagosnál nagyobb kedvezmények mellett veheti igénybe a szolgáltatást. A lakossági fogyasztók esetében az áram maximum 9,8 százalékkal drágulhat.

Az árak mellett a panaszkezelés rendje is változik: a lakossági panaszok esetében a MEH mellett a fogyasztóvédelem jár majd el ezután. A díjszámítással, mérőleolvasással és számlázással kapcsolatos problémákkal a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz, míg szolgáltatás minőséggel kapcsolatos panaszokkal a továbbra is MEH-hez kell fordulni.

Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
AI in Energy 2026
Átlátható adat és energia
AgroFood 2026
Élelmiszeripari konferencia május 19-én
Portfolio Investment Day 2026
Éve Signature előfizetéssel INGYENES részvétel!
Hitelezés 2026
Lakossági hitelek: fenntartható növekedés vagy túlhevülés?
Women's Money & Mindset Day 2026
Hogyan gondolkodnak a nők pénzről, kockázatról és jövőről?
EZT OLVASTAD MÁR?