0 °C Budapest

Megindult az áram ára - hova mehetsz a panaszoddal?

Pénzcentrum
2008. január 17. 10:00

A január elsejei nyitás sem jelent majd drasztikus áremelkedést a mintegy 15 ezer magyar közintézmény számára, melyek a MVM Zrt. által külön erre a célra beszerzett olcsóbb áramból kapnak majd. Az áramszolgáltatók néhány napon belül kapják majd meg a támogatott közintézmények listáját a Magyar Államkincstártól, ez alapján állapítják majd meg a kedvezményes díjakat - írja a Napi.

A villamosenergia-piac nyitásával az ipari áram akár 30-40 százalékkal is drágulhat, a közintézményeknek azonban csak körülbelül 15-20 százalékos áremelkedéssel kell majd kalkulálniuk az "olcsó áramnak" köszönhetően.

A közintézmények mellett a lakosság jelenti azt a fogyasztói kört, mely az átlagosnál nagyobb kedvezmények mellett veheti igénybe a szolgáltatást. A lakossági fogyasztók esetében az áram maximum 9,8 százalékkal drágulhat.

Az árak mellett a panaszkezelés rendje is változik: a lakossági panaszok esetében a MEH mellett a fogyasztóvédelem jár majd el ezután. A díjszámítással, mérőleolvasással és számlázással kapcsolatos problémákkal a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz, míg szolgáltatás minőséggel kapcsolatos panaszokkal a továbbra is MEH-hez kell fordulni.

Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2025. december 30. kedd
Dávid
1. hét
Ajánlatunk
EZT OLVASTAD MÁR?