A szokatlanul hideg idő miatt 30%-kal nőtt a fogyasztás; az MVM egyszeri mennyiségi kedvezménnyel kompenzálja a lakosságot.
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. elkészítette a Navigátor web alkalmazást, amely megkönnyíti és felgyorsítja a felhasználók rezsiügyintézését, tájékozódását, így a lakossági ügyfelek nagyon rövid időn belül javaslatot találnak arra, hogy gáz- és áramügyeiket hol intézhetik el leggyorsabban.
Az elmúlt években számos változáson ment keresztül az energiaszolgáltatás struktúrája és működése. A tapasztalatok azt mutatják, hogy még most is sokszor szembesülhet azzal az ügyfél, hogy ügyintézése kapcsán akár több céggel is kapcsolatba kell lépjen, és bizonytalan abban, hogy melyikkel hogyan teheti ezt meg.
A Navigátor célja, hogy lerövidítse a „keresési” időt. Az elintézendő ügyön kívül nem kell más hozzá, mint a fogyasztási hely címe. Az mvmnext.hu/navigator linkről elérhető webes alkalmazás pár kattintással megmutatja a felhasználási hely szerinti optimális ügyintézési lehetőségeket.
Az MVM Navigátor az ügytípus és az érintett felhasználási hely megadását követően elirányítja az ügyfelet azokra a kapcsolati pontokra, amelyeken az adott ügy elintézhető elektronikusan, írásban, telefonon vagy a legközelebbi ügyfélszolgálati irodában. Akkor is ad a rendszer támpontot – honlapcímet, linket –, ha nem az MVM Csoporthoz tartozó cég az illetékes.
-
Több mint 22 milliárd forintot takarítottak meg a magyarok tavaly a Lidl Plus-al
A magyar vásárlók 85%-a minden vagy majdnem minden vásárlásnál használja a hűségkártyáját vagy mobilalkalmazását, míg mintegy 60%-a több programot is aktívan igénybe vesz.
-
Új AI központú kihívók a csúcsmobilok között: megérkeztek a HONOR legnagyobb újdonságai
A kínai gyártó vadiúj modelljeivel a Samsung és az Apple babérjaira tör. Egy biztos: nem a tudáson fog múlni.
Agrárium 2026
Retail Day 2026
Planet Expo és Konferencia – A tiszta energia jövője
Planet Expo és Konferencia – Agrárium a klímaváltozás szorításában







