Mérföldkő Magyarországon: először fizettek így egy online vásárlás során, rengetegen csaphatnak le a technológiára

Magyarországon is megtörtént az első olyan online fizetési tranzakció, amelyet emberi beavatkozás nélkül egy mesterséges intelligencia alapú ügynök indított el. A fejlesztésről Márkus Gergely, a Mastercard magyarországi vezetője beszélt a Portfolio Financial IT konferenciáján.

A szakember szerint a mesterséges intelligencia rohamos fejlődése gyökeresen átalakítja az online kereskedelmet. A hagyományos keresőfelületeket egyre inkább olyan intelligens rendszerek válthatják fel, amelyekkel a felhasználók természetes nyelven kommunikálnak, és amelyek személyre szabott ajánlásokat adnak a vásárlások során.

A változás nem áll meg a termékkeresésnél. A fizetési folyamatok is közvetlenül beépülnek ezekbe a digitális párbeszédekbe, így a mesterséges intelligencia nemcsak segít kiválasztani a terméket, hanem a vásárlást is végrehajthatja. Magyarországon az első ilyen tranzakciók az OTP Bank, majd a Gránit Bank közreműködésével valósultak meg. A fizetéseket egy mesterséges intelligencia alapú ügynök kezdeményezte a pénzintézetek bankkártyáin keresztül.

A fejlesztés jelentőségét jól mutatja, hogy a pénzügyi szektor csalásmegelőző rendszereit évtizedeken keresztül éppen arra tervezték, hogy automatikusan kiszűrjék a robotok által indított tranzakciókat. A gépi kezdeményezés ugyanis alapértelmezés szerint gyanús tevékenységnek számított.

Most azonban új korszak kezdődik. A megfelelően azonosított és hitelesített mesterséges intelligencia ügynökök legitim fizetési műveleteket hajthatnak végre a felhasználók nevében. Ez alapvető szemléletváltást jelent a digitális fizetések világában.

A technológia hátterét a Mastercard Agent Pay nevű rendszere biztosítja. Ez egy olyan protokoll- és szabályrendszer, amely lehetővé teszi, hogy az AI-agentek biztonságosan és ellenőrzött módon kezdeményezzenek tranzakciókat.

A Mastercard szerint Magyarország és Európa is az elsők között vezette be a megoldást. A fejlesztés hosszabb távon azt eredményezheti, hogy a felhasználók egyre több vásárlási és fizetési folyamatot bízhatnak mesterséges intelligenciára, amely önállóan képes lesz termékeket keresni, ajánlatokat összehasonlítani és fizetéseket végrehajtani az előre meghatározott feltételek alapján.

A technológia elterjedése ugyanakkor új kérdéseket vet fel az adatbiztonság, a felelősségi körök és a pénzügyi szabályozás területén is, amelyekre a szektor szereplőinek a következő években választ kell adniuk.