Szünetmentes ADSL szolgáltatóváltás

Pénzcentrum

2005. szeptember 20. 14:07

Az internet-szolgáltatók, a nagykereskedelmi szolgáltatók és a Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselője (HFJK) kedden aláírta azt a megállapodást, amelynek nyomán ezután szünetmentessé válik az ADSL (szélessávú Internet) előfizetők számára a szolgáltatóváltás.

A legfrissebb hírek, időrendben ITT!

Kövess minket a Google Hírek-ben is!

A szolgáltató-váltás felgyorsítása, szünetmentessé tétele nagyban hozzájárulhat a piaci verseny élesedéséhez, valamint az ügyfelek elégedettségének növeléséhez, mondta a sajtótájékoztatón Pataki Dániel a Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) elnöke. Hozzátette, hogy az összes Internet hozzáférés számát tekintve még mindig nagy hazánk lemaradása az európai átlaghoz képest, de a szélessávú hozzáférések területén Magyarország igen jól áll – és ez reményt ad arra, hogy hamarosan sikerül az összes hozzáférést tekintve is a felzárkózás.

A HFJK kezdeményezésére, hosszú tárgyalás sorozat után létre jött megállapodást 17 szolgáltató, köztük a nagykereskedelmi szolgáltatók is, mint a T-Com, az Invitel, vagy a Hungarotel írta alá. Juhász Károly, a Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselője a sajtótájékoztatón elmondta, hogy a korábbi gyakorlat szerint a szolgáltatóváltás akár 60 napot is igénybe vehetett, azaz előfordulhatott, hogy a felhasználó két hónapig is Internet nélkül maradt csak azért, mert szolgáltatót akart váltani.

Mostantól a helyzet alapvetően megváltozik. A szolgáltatóváltás nyolc napon belül lezajlik és közben nem szünetel a szolgáltatás, mondta Juhász.

A felhasználó a szolgáltatást régi szolgáltatójánál lemondja azzal, hogy szolgáltatót kíván váltani. Az ügyfél a régi szolgáltatónál rendezi az esetleges számlatartozást, majd a szolgáltató kiállít egy nyilatkozatot, amivel az ügyfélnek négy napon belül fel kell keresnie az újonnan választott szolgáltatót, ahol nyilatkozik arról, hogy szolgáltatóváltással kíván előfizetni nála ADSL Internet szolgáltatására. Ezt követően az előfizetőnek nincs további tennivalója.

Az NHH adatai szerint július végén Magyarországon közel 310 ezer ADSL előfizetés volt, mintegy 74 ezerrel több, mint 2004 végén.

Ezt feltétlenül tudnod kell, mielőtt drága ajándékot veszel: nagyon ráfázhatsz, ha nem figyelsz

A karácsonyi ajándékvásárlás és a Black Friday körüli akciók hetek óta tartanak, de a vásárlók gyakran szembesülnek panaszokkal és problémákkal.

Dupla GYES és családi pótlék érkezik decemberben! Ennek sokan fognak örülni

a korábbi évekhez hasonlóan, idén is hamarabb kapják meg a decemberi családtámogatási ellátásokat az arra jogosultak

Figyelem! Népszerű virslit hív vissza a hatóság, meg ne edd, bajod lehet!

A Müller Drogéria Magyarország Bt. termékvisszahívást jelentett be az Alnatura Bio Szárnyas Virsli 390 g kiszerelésű termékkel kapcsolatban.

Kiderült, mit ajándékoznak legszívesebben a magyarok idén karácsonykor: döbbenet!

A karácsonyi ajándékozás során a fiatalok körében a ruhák vannak fölényben, 67 százalékuk készül ilyen meglepetéssel az ünnepekre.

Kitálaltak a haltenyésztők: 10-ből 4 halat csak karácsonykor tudnak eladni

Az egyes termelők esetében pedig saját éves halértékesítésük 70 százalékát is elérheti az ilyenkor eladott mennyiség.

Ezek a legjobb kisméretű cserepes fenyők most a boltokban: ennyi az ára a Lidlben, Obiban, IKEA-ban

Mutatjuk, melyik boltlánc mennyiért adja idén a cserepes fenyőt.

Ezt rengeteg magyar elfelejti karácsony előtt: nagyon rosszul járhatnak, tönkreteheti az ünnepeket

A lakosság majdnem kétharmada kevesebb, mint 50 ezer forintot költ a karácsonyra, és több mint felük takarékoskodással vagy akár kölcsönből fedezi az év végi kiadásokat.

Ezt nézik a magyarok legjobban a karácsonyi bevásárláskor: készülnek a kereskedők, ezt nem úszhatják meg

A vásárlók többsége kifejezetten keresi és várja az ünnepi leárazásokat – ez derül ki egy friss, 13 000 fogyasztó részvételével készült nemzetközi kutatásából.

Megszólalt a SHEIN: sokkoló dolog derült ki a magyarországi boltról, nagy bajok vannak

Megszólalt a SHEIN a Magyarországon nemrég megnyílt pop-up store kapcsán. A kínai divatóriás rendkívüli közleményben határolódott el a budapesti egységtől.

Óriási csalódás érheti a magyar nyugdíjasokat a boltok kasszáinál: ennek sokan nem fognak örülni

A KSH kedden publikált friss adatai szerint 2024 novemberében a fogyasztóiár-index 3,7 százalékra csökkent.

Figyelem, változik januártól a SZÉP-kártya rendszer! Mindenkit érint, akinek van

A Magyar Közlönyben közzétett rendelet részletezi a Széchenyi-pihenőkártya (SZÉP-kártya) felhasználásának jövőbeli módosításait.

Itt a nagy mobiltrükk: rengetegen vesznek így telefont karácsonyra, egy vagyont spórolnak

Az okostelefonok az elmúlt évtizedben olyan meghatározó részévé váltak mindennapjainknak, hogy sokszor elképzelni sem tudjuk, hogyan működtünk korábban nélkülük.

Már rengeteg magyar boltban így is lehet fizetni: ennek sok vásárló örülhet

Az utolsó negyedévben még az eddigieknél is nagyobb bővülés várható az elektronikus fizetések terén.

Itt az Aldi és Lidl legújabb nagy dobása: ez a játék fog a legendás fakonyha helyébe lépni?

Ahogy közeleg a karácsony, az üzletek egymást túllicitálva kínálnak akciókat, hogy megkönnyítsék az ajándékvásárlást.

Ennyit a 0 forintos telefonokról, kütyükről: sok magyart ejtenek át az ilyen karácsonyi akciókkal

A mobilszolgáltatók régóta alkalmazott értékesítési stratégiája, hogy nulla forintért vagy rendkívül kedvező áron kínálnak értékes telekommunikációs eszközöket.

10+ ajándékötlet barkácsolóknak és kertészkedőknek: ezzel nem nyúlhatsz mellé

Ha párunk, családtagunk igazi ezermester, kertbarát vagy szeret kézműveskedni, ne is gondolkodjunk tovább az ajándékon.

Hatalmas botrányba keveredett a Coca Cola, Mondelez: súlyos büntetésre számíthatnak

Az Egyesült Államokban újabb per indult több nagy élelmiszeripari vállalat ellen, köztük a Kraft Heinz, a Mondelez és a Coca-Cola ellen.

Így vásárol be Európa karácsony előtt: ebben nem különbek a románok, németek sem?

Az inflációtól való félelem még mindig az egyik legnagyobb kihívás az európai kiskereskedelemben.

A Vásárlás rovat cikkei

FRISS HÍREK

Több friss hír