Bankváltásba menekül a magyar! Máshol jobb lesz?

Gombamód szaporodnak a bankfiókok, zúdulnak a hirdetési milliárdok...

Az elmúlt években heves vita bontakozott ki arról, hogy a közeljövőben az internet mint értékesítési csatorna visszaszoríthatja-e a fiókok jelentőségét. Összességében elmondható, hogy számos fejlett országban is azt tapasztalták a pénzintézetek, hogy a fiókbeli személyes kapcsolatra továbbra is szükség van, csak a rutinműveleteket lehet és tanácsos a költséghatékonyabb útra terelni.

Miközben hazánkban is dinamikus növekedést mutat az internetes bankolás elterjedése, megállapíthatjuk, hogy a kiélezett versenyben mindenki igyekszik olyan bankot választani, mely interneten is elérhető (14 ilyen van hazánkban) és fizikailag, fiókszinten is megtalálható lakóhelye és/vagy munkahelye közelében. Ennek fényében nem meglepő a fióknyitási hullám újraindulása, melynek eredményeképpen hazánk az Európai Unió egyik legnagyobb fióképítési rátájával büszkélkedhet. (Az elmúlt 3 év során mintegy 300 új fiók épült és az elkövetkező 3 évben legalább további 600 fióknyitásra számíthatunk a bankok kommunikált tervei alapján.)

Lévén, hogy a legfrissebb kutatási eredmények szerint a hazai felnőtt lakosság 74%-a rendelkezik már bankkapcsolattal és elsősorban a 19 év alattiak és a 60 év felettiek nem kötődnek még senkihez, igazi tömeget csak bankváltásra való buzdítással lehet elcsábítani. Lássuk, hogyan kellene ennek működnie!

Segítőkész bankok, számlaszám-átirányítás

Amint arról korábbi összeállításainkban többször beszámoltunk, Magyarországon még nem éppen zökkenőmentes a bankváltás. A folyamatot egyszerűbbé és kényelmesebbé tehetné a számlaszám-átirányítás megoldása, ez azonban még odébb van.

Szerencsére akadnak bankok, melyek - az amerikai példából okulva - felajánlják segítségüket az ügyfélnek és elintézik az állandó megbízások, valamint a csoportos beszedések áthozatalát, sőt egyes esetekben a munkáltatóval szembeni eljárást is segítik.

A körülmények ellenére mégis elmondható, hogy a magyar banki ügyfelek uniós szinten kimagasló arányban váltanak bankot, mely az alábbi grafikonon is látszik.

A kiélezett verseny mostanra oda jutott, hogy már kampányszinten konkrét üzenetként is megjelenik, hogy "most érdemes bankot váltani", kíváncsian várjuk, hogy a tisztán kirajzolódó irányvonal mellé mikor társulnak kedvezőbb feltételek.