13 °C Budapest

Bankolásban lassan felzárkózunk a nyugat-európai szintre

Pénzcentrum
2008. június 25. 05:55

Csak az alapszolgáltatásokat vesszük igénybe Az elmúlt években rengeteget fejlődött a hazai pénzügyi szolgáltatások köre és színvonala, nem csak a termékek számát, de az igénybevételük módját tekintve is. Az igazi fejldősést azonban az jelentené, ha fel tudnánk zárkózni a nyugat-európai szintre, amihez természetesen pénzügyi kultúrára is szükség van. A Roland Berger stratégiai tanácsadó cég által készített, a bankok lakossági üzletágait összehasonlító tanulmányban megkísérelték összehasonlítani 37 európai pénzintézet működését. A bankokat négy régióból, Észak-Európából, Nyugat-Európából, Kelet-Közép-Európából és a FÁK országokból válogatták össze.

A magyar bankok közül az OTP Bank, az UniCredit Bank valamint az Erste Bank szerepelt a vizsgálatban, esetükben is kizárólag a lakossági üzletág költség- és bevételstruktúrájára, valamint stratégiai és operatív működésére vonatkozott a vizsgálat.

Az alapvető különbséget az egyes régiók között természetesen a piaci fejlettség mértéke határozza meg, hiszen fejlett piacok esetében nem várható már akkora növekedés, mint a pénzügyi szolgáltatások terén most kibontakozó és gyorsan fejlődő piacokon.

Az egyik leglátványosabb különbség a fiókhálózat bővülésében figyelhető meg. Míg Észak-Európában a fiókok száma csökkent 2002-2006 között, addig térségünkben több mint 4 százalékkal növekedett, a FÁK államokat képviselő Oroszországban és Ukrajnában azonban még ennél is jelentősebb volt az értékesítési hálózat bővülése.


Ugyanakkor némileg árnyalja a keleti térség fejlődését, hogy az ügyfelek nem rendelkeznek még magas pénzügyi kultúrával, többek között ennek is köszönhető, hogy az alap szolgáltatásokon (folyószámla vezetés, betétgyűjtés) kívül igen kevés plusz szolgáltatást veszünk igénybe. Nyugat-Európában ehhez képest egy átlagos ügyfél több, mint öt banki termékkel rendelkezik.

A termékértékesítésnek természetesen már számos más csatornája is van a fiókokon kívül, a honlapon keresztül a telefonon keresztüli értékesítésig, sőt újabban már az ATM hálózatot ez irányban bővítik (lásd hazánkban az OTP automatákon igénybe vehető szerencsejátékokat).

Nálunk a legmagasabb a bankárok bónusza

NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!

Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)

Némileg eltérő képet mutat a régiók között a fiókhálózati értékesítés és az alternatív csatornák súlya is. A kelet-európai bankok jellemzően nagyobb tranzakciós forgalmat bonyolítanak le bankfiókon valamint a honlapokon / interneten keresztül, ugyanakkor az ATM-ek multifunkcionalitása jelentősen elmarad a nyugat-európaiakéhoz képest. Meglepő módon az orosz és ukrán bankok körében az utóbbi csatorna igen felkapott.

PC BLOGGER & PODCASTER
MEDIA1  |  2026. április 22. 09:00
Helyreigazítást közölt az M1 Híradó Tóta W. Árpádról, a Kispolgár cím gyermeklap tulajdonosáról, miu...
Holdblog  |  2026. április 22. 08:51
Jelentős, eddig kihasználatlan potenciál van a nőkben a befektetések terén. A számok azt mutatják, h...
iO Charts  |  2026. április 21. 10:54
Az XTB bróker bemutatása Az XTB elemzése a 2026 áprilisi állapotot tükrözi. Az XTB-t – aminek...
Bankmonitor  |  2026. április 20. 11:10
Még az átlagember is észrevette a forint hatalmas erősödését a választások hatására. Van egy kevésbé...
NAPTÁR
Tovább
2026. április 22. szerda
Csilla, Noémi
17. hét
Április 22.
A Föld napja
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
AI in Energy 2026
Átlátható adat és energia
AgroFood 2026
Élelmiszeripari konferencia május 19-én
Portfolio Investment Day 2026
Éve Signature előfizetéssel INGYENES részvétel!
Hitelezés 2026
Lakossági hitelek: fenntartható növekedés vagy túlhevülés?
Women's Money & Mindset Day 2026
Hogyan gondolkodnak a nők pénzről, kockázatról és jövőről?
EZT OLVASTAD MÁR?
Agrárszektor  |  2026. április 22. 09:01