Csak az alapszolgáltatásokat vesszük igénybe Az elmúlt években rengeteget fejlődött a hazai pénzügyi szolgáltatások köre és színvonala, nem csak a termékek számát, de az igénybevételük módját tekintve is. Az igazi fejldősést azonban az jelentené, ha fel tudnánk zárkózni a nyugat-európai szintre, amihez természetesen pénzügyi kultúrára is szükség van. A Roland Berger stratégiai tanácsadó cég által készített, a bankok lakossági üzletágait összehasonlító tanulmányban megkísérelték összehasonlítani 37 európai pénzintézet működését. A bankokat négy régióból, Észak-Európából, Nyugat-Európából, Kelet-Közép-Európából és a FÁK országokból válogatták össze.
A magyar bankok közül az OTP Bank, az UniCredit Bank valamint az Erste Bank szerepelt a vizsgálatban, esetükben is kizárólag a lakossági üzletág költség- és bevételstruktúrájára, valamint stratégiai és operatív működésére vonatkozott a vizsgálat.
Az alapvető különbséget az egyes régiók között természetesen a piaci fejlettség mértéke határozza meg, hiszen fejlett piacok esetében nem várható már akkora növekedés, mint a pénzügyi szolgáltatások terén most kibontakozó és gyorsan fejlődő piacokon.
Az egyik leglátványosabb különbség a fiókhálózat bővülésében figyelhető meg. Míg Észak-Európában a fiókok száma csökkent 2002-2006 között, addig térségünkben több mint 4 százalékkal növekedett, a FÁK államokat képviselő Oroszországban és Ukrajnában azonban még ennél is jelentősebb volt az értékesítési hálózat bővülése.

Ugyanakkor némileg árnyalja a keleti térség fejlődését, hogy az ügyfelek nem rendelkeznek még magas pénzügyi kultúrával, többek között ennek is köszönhető, hogy az alap szolgáltatásokon (folyószámla vezetés, betétgyűjtés) kívül igen kevés plusz szolgáltatást veszünk igénybe. Nyugat-Európában ehhez képest egy átlagos ügyfél több, mint öt banki termékkel rendelkezik.

A termékértékesítésnek természetesen már számos más csatornája is van a fiókokon kívül, a honlapon keresztül a telefonon keresztüli értékesítésig, sőt újabban már az ATM hálózatot ez irányban bővítik (lásd hazánkban az OTP automatákon igénybe vehető szerencsejátékokat).

Nálunk a legmagasabb a bankárok bónusza
NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!
Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)
Most közölte az ügyészség: elutasították a gyanusítottak panaszait a Matolcsyt is érintő nyomozásban
A nyomozás Simor Andrásnak, az MNB Matolcsy Györgyöt megelőző elnökének egy interjúja alapján indult áprilisban.
Egy vagyont bukhat, aki ezt benézi: ezen a rejtett buktatón úszhat el a magyarok kedvenc lakáshitele
Az idei év első felében is a támogatott lakáshitelek tartották mozgásban az ingatlanpiacot:
-
Bosszant, sokba kerül, mégsem intézed el? Mondd el, te mit halogatsz
Friss olvasói felmérésünkben arra vagyunk kíváncsiak, mi tart vissza a váltástól/változtatástól. A kérdőív kitöltése 5 perc. Köszönjük a segítséged!
-
A digitalizáció térnyerése a csomagküldésben: már több mint 700 ezren használják a GLS alkalmazását (x)
Egyre többen intézik már Magyarországon a csomagfeladást és a csomagátvételt teljesen digitálisan. A cég szerint a felhasználók egyre nagyobb arányban választják az önkiszolgáló online megoldásokat.
-
Te kire voksolsz? Már tart a Lidl Érték.Lánc közönségszavazása! (x)
Gyermekek támogatása, esélyteremtés, közösségépítés, egészségmegőrzés vagy éppen környezetvédelem: harminc különleges civil kezdeményezés jutott be a Lidl Magyarország Érték.Lánc Programjának döntőjébe.







