A Portfolio Retail Day 2025 konferencia harmadik szekciójában a marketing és a kommunikáció szerepéről esett szó a kiskereskedelemben.

Angliában brutálisan elharapództak a bolti lopások. Erről kitűnő látlelet egy kleptomániás beszámolója, aki rendre folyamatosan meglopta az önkiszolgálós kasszával rendelkező boltokat ilyen-olyan módszerekkel. Mint vallotta, azt látta, hogy ez igazából senkit sem érdekelt. Pedig a lopás bűncselekmény, és Magyarországon még az alacsony értékű lopások esetében is igen masszív büntetést lehet kapni. Úgyhogy senkinek sem ajánlatos próbálkoznia.
Ahogy arról korábban a Pénzcentrumon is beszámoltunk, az Egyesült Királyságban óriási méreteket öltött mára a bolti lopások száma. A hatóságok pedig jószerivel tehetetlenek az ügyben, eddig jobbnak látták, ha mindent szőnyeg alá söpörnek. Ennek az időszaknak azonban hamarosan vége lehet, ugyanis a Yvette Cooper belügyminiszter éppen a napokban határozottabb fellépést ígért a bolti tolvajok ellen, ami több törvénymódosítást is magával hozhat a közeljövőben.
Az elmúlt évek vadnyugati hangulatát a szigetországban jól példázza Mr. X, hivatásos bolti mestertolvaj esete is, akivel korábban a The Rooster magazin készített riportot. A gyakorlatilag kleptomániássá lett alany, akit most csak Mr. X-nek hívunk, saját elmondása szerint teljesen ártatlanul kezdte az ipart. Legelső lopási esete teljesen véletlen volt. De aztán, ahogy ő mondja, egy hibás önkiszolgáló gép és egy „ölj meg most, utálom a munkám” hozzáállású pénztáros miatt elege lett, és hadjáratot indított a bolt/boltok ellen.
Mr. X vezérelve az volt, hogy alapból az emberek jó szándékkal lépnek be a boltokba, ám ott vagy nem kapnak megfelelő/kedves segítséget, sőt egyre több melót testálnak át rájuk például az önkiszolgáló kasszákkal. Ahogy ő maga fogalmaz, „a vásárlónak kell elvégeznie a pénztáros összes feladatát, mert az áruház a költségek csökkentése érdekében nem hajlandó valódi embereket foglalkoztatni; ezután joggal gondolhatom, hogy ha ők nem tudják megfizetni a megfelelő pénztárosokat, akkor talán én sem tudom kifizetni az élelmiszert, amit magamhoz akarok venni.”
A mestertolvaj vezérelve tehát az volt, hogy igazából ő egy erkölcsileg romlott vállalatot fog lehúzni, mindezt úgy, hogy ez örömöt és izgalmat fog a számára jelenti. Így kész is lett a mesterterv, mellőzve mindenféle bűntudatot. X úgy fogalmazott, „technikák elég egyszerűek, és ha minden óvintézkedést megteszünk, a lebukás kockázata minimális. Szerencsére az automatizálás miatt a bolti lopás kellemesen egyszerű folyamattá vált.”
Banántrükk
Ahogy nem sokkal korábban a Pénzcentrumon mi is megírtuk, sok tolvaj kedveli az úgynevezett „banántrükköt”. Az elmélet pofonegyszerű, a legtöbb önkiszolgáló pénztár bár súlyt mér, nem képes különbséget tenni termék és termék között. Ezért egy olcsóbb darált hús kódjára lehet venni bélszínt, vagy olcsó gyümölcs súlyárára, drágát. X. szerint a legtöbb bolti eladót nem érdekli semmi, utálnak ott dolgozni ahol, úgyhogy nagyon nem fognak figyelni. Ő legalábbis mindig ezt használta ki.
Cseles vonalkódkerülő
X. másik nagy trükkje a vonalkódok cseles kikerülése volt, azt mondja sokszor könnyű volt úgy lehúzni a terméket, hogy azt valójában nem húzta le, kezével eltakarta a vonalkódot, stb. Persze azt mondja, hogy figyelni kell, hiszen senki sem szeretné aktiválni a „váratlan árucikk a csomagolóterület pityegést”. Azonban, ha az mégis megtörténne, X. szerint a hanyag boltosokban ezúttal is lehetne bízni, hiszen mindenki tudja, milyen szuperérzékenyek ezek a mérlegek, biztos azzal van a hiba. A boltos szinte biztos ezt fogja hinni, és a kártyájával jóvá hagyni a „hibát”.
Egy jó fedősztori
X. következő trükkje már igazából egy régen ismert lopós trükk. A lényege, hogy bizonyos termékeket a kosarunkban hagyunk, úgy távozunk. Ha beriaszt vagy rajtakapnak, akkor a homlokunkra csapunk, hogy „Ó, ezt elfelejtettem”.
Fizess, és húzz el
X. szerint a klasszikus bolti lopásoknál kulcsfontosságú a szándékosság bizonyítása. Azaz ha valaki valamit bedug a ruhája alá, majd azzal távozik, de lebukik, az egyértelműen lopott. Ha viszont valaki a robotkasszáknál „elfelejt” valamit lehúzni, és ez észrevétlen marad, akkor ott a szándékosságot szinte lehetetlen bizonyítani. Ezért X. szerint, ha már ez megtörtént, és nem vették észre, akkor nem kell sokat agyalni, fogni kell az árut, és minél hamarabb elhagyni a boltot.
NE lopj, az bűncselekmény, és börtönbe kerülhetsz
Mr. X története igazából egy mintázata annak, hogy Nagy-Britanniában hogyan harapódzhatott el ennyire a bolti lopások számra. Amiben gyakorlatilag a bolti alkalmazottak, és a hatóságok is nagyban szerepet játszottak. Itthon viszont eléggé más a helyzet, és a lopás igencsak súlyos bűncselekménynek minősül, több évnyi szabadságvesztés is járhat érte.
JÓL JÖNNE 3,3 MILLIÓ FORINT?
Amennyiben 3 307 398 forintot igényelnél 5 éves futamidőre, akkor a törlesztőrészletek szerinti rangsor alapján az egyik legjobb konstrukciót havi 70 094 forintos törlesztővel az Erste Bank nyújtja (THM 10,83%), de nem sokkal marad el ettől a CIB Bank 70 482 forintos törlesztőt (THM 10,61%) ígérő ajánlata sem. További bankok ajánlataiért, illetve a konstrukciók pontos részleteiért (THM, törlesztőrészlet, visszafizetendő összeg, stb.) keresd fel a Pénzcentrum megújult személyi kölcsön kalkulátorát. (x)
A jelenlegi büntetőkönyv szerint a lopás az elkövetési értéktől és egyéb minősítő körülményektől függően minősül vétségnek, vagy bűntettnek, ennek megfelelően változik a büntetési tétele is. Nézzük a kisebb tételeket:
Aki idegen dolgot mástól azért vesz el, hogy azt jogtalanul eltulajdonítsa, lopást követ el.
Btk Lopás értékhatárok
(2) A lopás büntetése vétség miatt két évig terjedő szabadságvesztés, ha
- a) a lopást kisebb értékre (50.001,- Ft-tól, 500.000,- Ft-ig) vagy
- b) a szabálysértési értékre (1-50.000,- Ft-ig) elkövetett lopást
- ba) bűnszövetségben,
- bb) üzletszerűen,
- bc) dolog elleni erőszakkal - ideértve azt is, ha a dolog eltulajdonításának megakadályozására szolgáló eszközt állagsérelem okozása nélkül eltávolítják, vagy a dolog eltulajdonításának megakadályozására alkalmatlanná teszik -,
- bd) zsebtolvajlás útján,
- be) egy vagy több közokirat, magánokirat vagy készpénz-helyettesítő fizetési eszköz egyidejű elvételével,
- bf) helyiségbe vagy ehhez tartozó bekerített helyre megtévesztéssel, vagy a jogosult, illetve a használó tudta és beleegyezése nélkül bemenve,
- bg) hamis vagy lopott kulcs használatával,
- bh) lakást vagy hasonló helyiséget az elkövetővel közösen használó sérelmére vagy
- bi) erdőben jogellenes fakivágással követik el.
Btk Lopás büntetése 3 évig
(3) A lopás büntetése bűntett miatt három évig terjedő szabadságvesztés, ha
- a) a lopást nagyobb értékre (500.001- 5.000.000,- Ft-ig) vagy
- b) a kisebb értékre (50.001-200.000,- Ft-ig) elkövetett lopást
- ba) a (2) bekezdés ba)-be) pontjában meghatározott valamely módon,
- bb) védett kulturális javak körébe tartozó tárgyra vagy régészeti leletre,
- bc) vallási tisztelet tárgyára,
- bd) holttesten lévő tárgyra, illetve temetőben vagy temetkezési emlékhelyen a halott emlékére rendelt tárgyra,
- be) nemesfémre
- c) a lopást szabálysértési vagy kisebb értékre közveszély színhelyén követik el.
A törvényből könnyen kiolvasható, hogy már potom, pár ezer forintos értékhatár esetében is járhat szabadságvesztés a lopás miatt, hogyha bizonyos más körülmények is fennállnak. Mr. X története tehát semmiképp sem felhívás keringőre, sokkal inkább egy bajba jutott nagymúltú ország rövid, ám tömör lenyomata, ami a bolti lopások gigantikus elszaporodását illeti.

Hamis Harry Potter, Pokémon, Dragonball figurák árasztották el a piacot: silány minőség, be ne dőlj!
Több százezer hamis gyerekjátékot foglaltak le a Nemzeti Adó- és Vámhivatal
"Gyakori tévhit, hogy fenntarthatóan élni drága. (...) Pedig a fenntarthatóság sokkal gazdaságosabb" - Hegedűs Kristóf.
Egy fiatal közgazdász házaspár miért dönt úgy, hogy a budapesti életet hátrahagyva a Mátrába költözik, és megment egy 3,2 hektáros, kivágásra ítélt gyümölcsöskertet?
A környezettudatos, fenntartható életmód kialakítása mindannyiunk közös érdeke.
Anita a kislányának keresett használt télikabátot az online piacon, de a hatalmas kínálat ellenére sem találta meg, amit keresett. Így született meg a Ruhacsúszda ötlete.
-
Kiderült, hogy melyik a magyarok kedvenc húsfajtája
A baromfihúsok a legnépszerűbbek a Lidl magyar vásárlóinak körében - derül ki az áruházlánc közleményéből.
-
Jövőépítés pénzügyi stressz nélkül – Így segít a Fundamenta valóra váltani a lakásálmokat (x)
Ismét mozgásba lendült a lakáspiac, a lakhatás kérdése aktuálisabb, mint valaha. Az ingatlanárak az egekbe járnak, mi lehet mégis a megoldás?
-
Húsvét előtti kuponnapok a SPAR üzletekben! (x)
Eljött a húsvéti készülődés ideje, vedd Te is az irányt a legközelebbi SPAR vagy INTERSPAR áruház felé, ahol akár 20-60 százalékos kedvezmények, valamint két darab 20%-os kedvezményre jogosító Joker kupon is vár rád 2025. április 3. és 15. között.
-
Harmadszorra is a Gránit Bank lett Magyarország leggyorsabban növekvő digitális bankja (x)
Sorozatban a harmadik alkalommal ítélte a Gránit Banknak a „Leggyorsabban Növekvő Digitális Bank Magyarországon” díjat a neves brit pénzügyi szaklap, a Global Banking and Finance Review magazin.
Green Transition & ESG 2025
AI in Business 2025
Biztosítás 2025


