Kimondottan sikeres évet zárt tavaly az egyik pénzintézet lakástakarékja. A leszerződött összeget tekintve csaknem annyi új szerződést kötöttek náluk az ügyfelek, mint a rekord eredményt hozó 2018-ban
Az ügyfelek jobb kiszolgálása érdekében fontos módosításokat vezettek be az ügyfélszolgálati tevékenységében
Revolut bevezeti az Alkalmazáson belüli hívásokat, hogy segítse ügyfeleit a telefonos csalások felismerésében.
2025. április 1-től 3,7% inflációkövető díjkorrekciót alkalmaz a Magyar Telekom,
Az MNB bírságot szabott ki az MBH Bankra és az OTP Bankra, mivel azok nem teljesítették maradéktalanul a felügyelet korábbi határozataiban előírt kötelezéseket.
Nagy akciókkal született újjá a Vodafone, ami immár One néven található meg a telekommunikációs piacon.
A hazai bankoknak január 31-ig kötelező elküldeniük a szabványosított díjkimutatást az ügyfelek részére, ami az elmúlt egy év számlavezetési költségeit tartalmazza.
A 2024-es lakossági károk csúcstartója egy egzotikus nyaralás alatti kórházi kezeléshez és hazaszállításhoz kötődik.
Az átállás legfontosabb eleme, hogy az érintett ügyfelek azonosítói megváltoznak, ezek a januári felhasználásról szóló számlán jelennek meg először.
Nagy kérdés, hogy mi lesz a könyvelőkkel, akik a nevünkben és helyettünk járnak el miután az Ügyfélkapu megszűnik.
Az MNB öt eszköz bevetésével élénkíti a versenyt a – törvényben szabályozott – márciusi éves lakásbiztosítási kampányok kapcsán.
A kormányzathoz köthető applikációkat sem kímélik az adathalász banki csalók, akiknek most az „Ügyfélkapu+”-ra tömegesen átjelentkező ügyfelek eshetnek áldozatul.
Hatalmas vagyoni ugrást látunk, drámai vagyonkoncentráció és stagnáló ügyfélszám mellett
Egy friss felmérés szerint a fogyasztók egyharmada a mesterséges intelligenciát választaná a tartozáskezelés során az emberi ügyintézéssel szemben.
A csalók a bank vagy hivatalos szervezetek, hatóságok nevében hívják fel az ügyfeleket és arra próbálják rávenni, hogy pénzüket egy „biztonsági számlára” utalják át.
2025. január 15-ét követően nem lesz lehetőség bejelentkezni az alkalmazásba és az itt digitalizált kártyák sem lesznek használhatók mobil fizetésre.
A változás 2025. január 31-től él azon ügyfelekre, akiknek számlaszáma 101-vel kezdődik.
A COVID-19 világjárványt követően a bankszektor gyors digitális átalakuláson ment keresztül.
Sem az ingatlanpiac, sem a banki szektor egy-egy jelentős szereplője nem számít arra, hogy tömegek indulnának lakástakarék-pénztárt nyitni, hogy aztán üdülőre költsék a pénzt.
Összességében jól teljesített a magyarországi lízingpiac a harmadik negyedévben a legfrissebb adatok szerint.
