A mesterséges intelligencia (AI) használata a munkahelyeken egyre elterjedtebb jelenség.

A Revolut bejelentette, hogy elérhetővé teszi személyes ügyfelei számára az Alkalmazáson belüli hívásokat. Ez az új biztonsági funkció segít az ügyfeleknek a személyazonosság-lopáson alapuló csalások felismerésében, és megbízhatóbbá, biztonságosabbá teszi az ügyfélszolgálat és az ügyfelek közötti kapcsolatot.
A személyazonosság-lopásos csalások során valaki banknak, hatóságnak vagy megbízható személynek adja ki magát, és ráveszi áldozatát, hogy pénzt küldjön neki vagy megosszon érzékeny adatokat, veszélyeztetve ezzel az áldozat pénzének biztonságát. Bár a Revolut ügyfeleit érintő ilyen csalások száma közel két éve a legalacsonyabb szintre csökkent, még úgy is, hogy az ügyfélkör több tízmillió fővel bővült, azok számára, akik még mindig áldozatul esnek, az érzelmi és anyagi károk rendkívül súlyosak lehetnek.
Ezért a vállalat hónapokon keresztül tesztelte és fejlesztette az Alkalmazáson belüli hívásokat, hogy létrehozzon egy olyan, az alkalmazásba integrált funkciót, amelyet a bűnözők nem tudnak utánozni. Ez egy biztonságos módot kínál arra, hogy az ügyfelek közvetlenül a Revolut alkalmazáson keresztül beszéljenek az ügyfélszolgálattal.
A vállalat szeretné felhívni személyes ügyfelei figyelmét arra, hogy az ügyfélszolgálat hívásainak legnagyobb része az alkalmazáson belül fog zajlani. Az Alkalmazáson belüli hívások hamarosan a Revolut Business ügyfelei számára is elérhetők lesznek.
Woody Malouf, Head of Financial Crime a Revolutnál elmondta: „A személyazonosság-lopásos csalások komoly veszélyt jelenthetnek a fogyasztók számára. Tudjuk, hogy a csalások megelőzésének leghatékonyabb módja, ha minél gyorsabban megszakítjuk a csalás folyamatát, még mielőtt bármilyen pénz átutalás történne. Ezért kínálunk ügyfeleink számára innovatív megoldásokat, amelyek segítenek gyorsan felismerni a csalásokat. Az ügyfélszolgálati hívásaink döntő többsége az alkalmazáson belül fog zajlani, így ha váratlan hívást kap a személyes fiókjával kapcsolatban a Revolut nevében, azonnal bontsa a vonalat, és ellenőrizze az alkalmazáson keresztül, hogy valóban a Revoluttal beszél-e. Az alkalmazáson belüli hívások garantálják, hogy az ügyfél 100%-ig biztos lehet abban, hogy a Revoluttal, és nem egy csalóval áll kapcsolatban.”
NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!
Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)
A Revolut továbbra is azt javasolja ügyfeleinek, hogy segítségért az alkalmazás chat funkcióját használják, mivel ez a legbiztonságosabb és leggyorsabb módja az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételnek.

Az elmúlt évtizedek legfontosabb felfedezését tette most néhány csillagász: ez mindent megváltoztat?
A csillagászok egy új, potenciálisan lakható bolygót fedeztek fel, amely mindössze 20 fényévre található a Földtől.
Anita a kislányának keresett használt télikabátot az online piacon, de a hatalmas kínálat ellenére sem találta meg, amit keresett. Így született meg a Ruhacsúszda ötlete.
Most bárki ajándékozhat személyre szóló dalt karácsonyra bármelyik szerettének. A SONG4U a mesterséges intelligenciát és személyes történeteket ötvözve készít egyedi dalokat.
A Wörtering matricák megkönnyítik a nyelvtanulást a tanulási nehézségekkel küzdő gyerekeknek.
A "Pisztrángok, szevasztok!" című könyv az online zaklatás és egyéb digitális veszélyek témáját járja körül, különös tekintettel a 7-12 éves korosztályra.
-
Tudod, hogy milyen káresetekre fizet a lakásbiztosításod?
A kutatásunkban arra keressük a választ, hogy az olvasóink a lakásukat vagy ingatlanukat érinthető káresemények közül mitől tartanak a leginkább.
-
Egyetemre menjek vagy vállalkozzak? Sok fiatal teszi fel a kérdést
Bethlendi András tanszékvezető szerint egy komoly vállalkozás vezetéséhez nélkülözhetetlen a legfrissebb nemzetközi gazdasági módszertanok alkalmazása.
-
Akár 100.000 forint is megtakarítható bankváltással (x)
2024-ben a Gránit Bank lakossági ügyfeleinek közel 60%-a költségmentesen tudott bankolni a tartósan kedvező díjaknak és a folyószámlán lévő összegre fizetett kamatoknak köszönhetően
Green Transition & ESG 2025
AI in Business 2025
Biztosítás 2025


