Kórházba került a nyaralás alatt: 140 millió forintot csengetett ki ez a biztosító a magyar ügyfelének

A Groupama Biztosító összegyűjtött néhány érdekes, olykor talán megdöbbentő rekordot a 2024-es évről. Mivel bő egy évtizede, 2013-ban is készítettek egy hasonló összeállítást, volt alkalmuk a két adatsort összevetni.

Elsősorban az eltelt 11 év inflációjára utal, hogy 2013-ban még „csak” egy 13,6 millió forintos autós kár volt a rekorder, de a külföldre utazók számára az mindenképpen elgondolkodtató, hogy a 2024-es lakossági károk csúcstartója egy egzotikus nyaralás alatti kórházi kezeléshez és hazaszállításhoz kötődik.

TOP káresetek

Talán nem meglepő, hogy a legtöbb káreset 2024-ben elemi károkkal volt kapcsolatos, azaz a vihar, esőzés, villámárvíz, beázás, földcsuszamlás, földrengés stb. közül került ki a legtöbb bejelentés. Ezt követték a csatorna és vezetékes vízkárok, a harmadik legtöbb kárbejelentés pedig balesetekkel és betegségekkel kapcsolatban érkezett a biztosítótársasághoz. Az egy évtizeddel ezelőtti üvegtörés károk a dobogóról mára az ötödik helyre kerültek, a TOP 10 kártípusban ugyanakkor megtalálhatóak még gépjárműtörés, lopás, rablás, vandalizmus, valamint tűzkárok is.

A nyár elejére estek azok a napok, amikor a biztosítótársaság ügyfelei legtöbbször fordultak a biztosítójukhoz. Az év legtöbb, 1500 feletti lakossági, zömmel lakásbiztosítási kárbejelentését június 10-én fogadta a biztosító, de nem sokkal maradt el ettől a kárbejelentések mennyisége 24-én vagy 3-án sem, szintén júniusban.  Ezzel szemben jóval kevesebb bejelentés érkezett január 1-jén, melyet a legnyugodtabb napnak nyilvánítottak a mindössze 22 kárbejelentéssel.

A legpechesebb ügyfelek

Vannak, akik vonzzák a bajt: volt olyan cascos ügyfél, aki ötször törte össze idén a saját autóját. A lakásbiztosítással rendelkező ügyfelek közül a csúcstartó valósággal focicsapatot szervezett a károkból, mert pontosan 11 kárt jelentett be egyetlen év során. A „csapatban” volt négy vízkár, három háztartási géptörés, két kártevőpusztítás és egy-egy tűz, illetve zártörés.

A legnagyobb károkozók a biztosítótársaság ügyfelei között a fehér autósok. Természetesen, hiszen ebből a színből fut a legtöbb az utakon. De az már kevésbé ismert, hogy kik követik őket. Érdekes, de mind a károkozók, mind a károsult autók rangsorában a szürke, fekete, kék és piros a károkozói sorrend a fehér autók után.

Bár a névdivat változása megdöbbentően gyors, a biztosítók kárbejelentései a felnőtt lakosságban elterjedt keresztneveket képezik le. Ez igaz a Groupamánál is, ezért is érdekes megnézni, hogy történ-e változás az elmúlt évtizedben. A káradatokból az látszik, hogy a dobogón mindössze egyetlen változás történt: a férfiaknál a József nevű ügyfeleket a Zoltánok leszorították a kárbejelentési dobogó képzeletbeli harmadik helyéről. 2024-ben tehát így alakult a rangsor: a férfiak körében a Lászlók, Istvánok, Zoltánok, míg a nők körében a Máriák, Erzsébetek és a Katalinok jelentették be a legtöbb kárt.

Mi a közös Debrecenben és a 11. kerületben?

Az első helyezés, méghozzá a települések, illetve a budapesti kerületek „kárbejelentési versenyén”. Az is tudható, hogy Debrecen esetében egy nagy jégverés okozta a több mint háromezer bejelentés többségét, illetve, hogy őket Miskolc és Székesfehérvár követi, míg Budapesten a XVIII. és a III. kerületben szenvedték el a második és harmadik legtöbb kárt az ügyfelek 2024-ben.

Érdekességként megjegyezhetjük, hogy egész Európában Magyarországon szokás a leginkább a történelmi személyekről elnevezni az utcákat. Historikus alakjaink „utca” szerinti népszerűségi, és egyben leggyakoribb kárbejelentési sorrendje így alakult: Kossuth Lajos utca, Petőfi Sándor utca, Rákóczi utca. Ami pedig a további történelmi személyiségeinket és művészeinket illeti, a vezető hármas után Dózsa György, Ady Endre, Arany János következtek, de József Attila, Árpád, Széchenyi István és Táncsics Mihály utcák is a TOP 10-es kárbejelentők közé kerültek.

A házi kedvencek miatt is gyakran fordulnak a biztosítóhoz

Sajnos a kutyák és cicák esetében is sűrűn előfordulnak balesetek, például különféle tárgyak lenyelése, vagy a forgalmas útra való kiszaladás, melyek sérülésekhez vezethetnek, de gyakori az is, hogy valamilyen gyulladást vagy betegséget kap a házi kedvenc és emiatt szorul kezelésre vagy akár műtétre. A biztosítótársaság ügyfelei is több ezer esetben fordultak kártérítési igénnyel 2024-ben a házi kedvenceik miatt, mely során átlagosan 65 ezer forintos kártérítést kaptak.

Végül egy olyan „leg”, amire mindenki igazán büszke lehet. „2024-ben valamennyi biztosítottunk közül a legidősebb ügyfelünk 105 éves lett idén. Jó egészséget kívánunk neki és minden ügyfelünknek!” –  fejezte ki jókívánságát Berentés László, a Groupama Biztosító szolgáltatási igazgatója.