A vásárlók egyre tudatosabbak, de...
Hiányosságok a magyar vállalatoknál: az ügyfél is rosszul járhat
Az első fél év tapasztalata, hogy szükséges a vállalkozások felkészítése a 21. századi fogyasztóvédelemre - közölte a Budapesti Békéltető Testület.
A közlemény szerint 2019 első fél évében 563-an tanácsot, 2366-an vitarendezést kértek a Budapesti Békéltető Testülettől, emellett a testület folyamatosan ellátta az online nemzeti tanácsadó pont feladatait. Az első fél évben a vitás ügyekből 1178 zárult egyezséggel, 395 volt jogilag megalapozatlan, 125 ügyben ajánlást fogalmaztak meg, 27 esetben nem volt hatásköre a testületnek, 3 ügyben pedig kötelezést fogalmaztak meg.
A legtöbb, 947 esetben kereskedelmi ügyekben jártak el, a fogyasztók többnyire szavatossági, jótállási igények érvényesítésével, illetve internetes vásárlással kapcsolatos problémával fordultak a testülethez.
Ezt követte a 498 "egyéb szolgáltatás" ügytípus, ahová az elektronikus hírközlési szolgáltatások, parkolási büntetések, autópálya matrica, a repülőjegy-vásárlással összefüggő eljárások tartoznak.
A fogyasztóvédelmi tanácsadás során leginkább a hibás termékekkel kapcsolatos jogokról, az e-kereskedelemről érdeklődtek. Nem elhanyagolhatóak továbbá a közszolgáltatásokkal, elektronikus hírközlési szolgáltatásokkal, a javító-karbantartó szolgáltatásokkal, kivitelezési szerződésekkel kapcsolatos tanácsadások sem - közölte a Budapesti Békéltető Testület.
NEKED AJÁNLJUK
A fogyasztóvédelem ad vásárlási tippeket.
A megoldást az jelentené, hogyha a termékbemutatókat egyszerűen betiltanák.
Mutatjuk, hol lehet reklamálni.
Elindult a beiskolázási hajrá!
Az üzleti előfizetők szerint a járvány első hulláma alatt is jól teljesített a digitális infrastruktúra.
A többségnek nőtt a bevétele 2020-ban, de nem tudják az okát.
A szezonális táplálkozás ma már egyáltalán nem divat, holott ez lenne a legegészségesebb.
Pénzkeresés online: így történik az online pénzkeresés befektetés nélkül, elég egy laptop hozzá. Online pénzkeresés játékkal, szórakozás útján: álom vagy valóság?
Tavaly áprilisi elindítása óta több mint 34 ezer kkv jutott kedvező kamatozású forráshoz a Növekedési Hitelprogram Hajrá (NHP Hajrá) konstrukció keretében.
Küzdelmes éven van túl a hazai vendéglátás, de a szektorban talán a cukrászdák vészelték át a legkisebb kárral a tavalyi évet, és ezen belül is...
Minden 5. cég terelte jogi útra a követelését
A bérleti díjak a kiskereskedelmi ingatlanok piacán kétszámjegyű mértékben csökkentek.
Elképesztő izgalmak az évad utolsó epizódjában!
A járványhelyzet adta meg azt a bizonyos lökést a hosszú ideje fontolgatott webshop elindításának.
A váltságdíjat kifizető cégek csupán 8 százaléka kapja vissza az összes adatát.
Elsősorban a KKV szektorban tervezett ügyletek előrehaladását hátráltatta a pandémia.
Nagyot javult az ételfutárokkal való elégedettség is, méghozzá a legnagyobb mértékben 30 év alatti felnőttek és a 60 év felettiek korosztályában.
Tömegesen jár le a korábbi eltiltások hatálya, és az újonnan közzétett eltiltások is alacsony szinten vannak.
Az elmúlt fél év során magasabb fordulatszámra kapcsolt a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV), így a korábbiaknál több adóellenőrzés zajlik Magyarországon.
A közúti személy és árutovábbítást végző gépkocsivezetők, szakmai irányítók továbbképzés utáni hatósági vizsgakötelezettségének megszüntetésére született javaslat.
Mutatjuk, mire készülnek idén, és mit várnak a 2021-es évtől a fagylaltozók, cukrászdák. A legtöbb helyen nem tudták elkerülni az árak emelését.
Persze mindenkinek jól jön az ingyenreklám, de ez a marketinges most túllőtt a célon.
Finanszírozási tippek profiktól
Ajánlatunk
-
Planet Budapest 2021: üzleti fordulatot hoz a fenntarthatóság (x)
A visegrádi országok fenntarthatósági rendezvénye Budapesten
-
Rövidesen zárul az OTP Business Társasházi Pályázata (x)
A lakóközösségek összesen 15 millió forintot nyerhetnek fejlesztéseikhez.
Vállalkozás legolvasottabb
2
4
KONFERENCIA
Tovább
HR Revolution 2021
Vörös riadó! Újabb fronton nyílhat harc a hazai munkahelyeken. Hogyan tovább?
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum | 2021. május 11. 16:45
Pénzcentrum | 2021. május 11. 15:48
Hello vidék | 2021. május 11. 15:00