Fakuló jegy okoz bosszúságot a BKV-n: megszólalt a közlekedési vállalat is

Forrás Dávid

2018. január 28. 07:00

A Pénzcentrum egyik olvasója juttatott el lapunk szerkesztőségébe egy BKK-jegyet, amelyet december elején vett, mára pedig eléggé megfakult. Állítása szerint azt végig a tárcájában tartotta és semmilyen extrém hőhatásnak vagy nedvességnek nem volt kitéve. Megkérdeztük a Budapesti Közlekedési Központot, hogy mégis mi a teendő ilyenkor, a válasznak viszont nem mindenki fog örülni.

A lenti képen látható jegyet juttatta el egy olvasónk a Pénzcentrum szerkesztőségébe. A vonaljegyet egy automatából, december elején vette, és elmondása szerint azt azóta a pénztárcájában tartotta és nem volt kitéve semmilyen szélsőséges környezeti hatásnak. A jegy viszont, ahogy a fotón is látszik, kevesebb mint két hónap alatt meglehetősen megfakult.

A legfrissebb hírek, időrendben ITT!

Ez még önmagában nem lenne akkora probléma, mégiscsak egy 350 forintos jegyről van szó, de

ez a helyzet akkor is előfordulhat, ha valaki egyszerre több jegyet vesz vagy ha éves bérletet választ, hisz azt is ugyanezzel a technológiával, ugyanerre a papírra nyomtatják.

A képet elküldtük a BKK sajtóosztályának, hogy véleményük szerint ez a jegy elfogadható állapotban van-e, azaz az ellenőrök engednék-e, hogy ezzel utazzunk.

A leveléhez csatolt fényképen látható jegy meglehetősen kopott, ráadásul leginkább az egyedi azonosításra szolgáló adatoknál (sorszámnál). Emiatt átlagos utazási, ellenőrzési körülmények között nem fogják tudni elfogadni az ellenőrök, így azt javasoljuk, hogy ne használja utazásra, hanem [...] cseréltesse ki

- írta meg a Pénzcentrumnak válaszában a BKK.

A cserét egyébként csak akkor tudják az összes ügyfélközpontban megejteni, ha a jegyen látszik az előlapi sor- és sorozatszám illetve az ahhoz tartozó "datamátrix".

Abban az esetben, ha a kopás olyan mértékű, hogy az előlapi datamátrixot már nem ismeri fel a pénztári rendszer, akkor lehet szükség a Rumbach Sebestyén utcai Központi ügyfélszolgálaton, esetleg a Széll Kámán téri vagy a kelenföldi ügyfélközpontban történő cserére, ahol a termék beazonosíthatósága (beolvasható hátoldali sor- és sorozatszám) esetén a kollégák cserélni tudják a termékeket

- adott iránymutatást lapunknak a közlekedési vállalat.

LAKÁST, HÁZAT VENNÉL, DE NINCS ELÉG PÉNZED? VAN OLCSÓ MEGOLDÁS!

A Pénzcentrum megújult lakáshitel-kalkulátora szerint ma 15 millió forintot, 20 éves futamidőre, már 2,9 százalékos THM-el, és havi 82 061 forintos törlesztővel fel lehet venni a Gránit Banknál. De nem sokkal marad el ettől a többi hazai nagybank ajánlata sem: az MKB Banknál 3,21% a THM; a Raiffeisen Banknál 3,44%; a CIB Banknál és a Gránit Banknál 3,45%; míg az Unicredit Banknál 3,58%-os THM-mel kalkulálhatunk. Érdemes még megnézni a K&H Bank, az ERSTE Bank, és természetesen a többi magyar hitelintézet konstrukcióját is, és egyedi kalkulációt végezni, saját preferenciáink alapján különböző hitelösszegekre és futamidőkre. Ehhez keresd fel a Pénzcentrum kalkulátorát. (x)

Az viszont könnyen átlátható, hogy ez a szervezési rend nem feltétlenül a legszerencsésebb, mivel, ha amúgy nem mennénk a Rumbach Sebestyén utcába, Kelenföldre vagy a Moszkva térre, akkor a jegycseréért (a helyszínre való eljutás érdekében) minimum egy jegyet el kell használnunk, ezzel pedig egy vonaljegy esetén a csere már meglehetősen öncélúvá válik.

A BKK egyébként megjegyezte, hogy a jegyek és bérletek hátoldalára rá van írva, hogy az utazásra jogosító papírt "...az adattartalom olvashatósága érdekében napsugárzástól, hőhatástól, nedvességtől - erre alkalmas tokban tartva - megóvni szíveskedjenek". Ez pedig tájékoztatásuk szerint egyáltalán nemcsak arra vonatkozik, hogy mondjuk ne érje közvetlenül napfény, víz vagy erős hőhatás. A jegyek és bérletek ugyanis thermo nyomtatási eljárással készülnek, mely technológia esetében természetes folyamat, hogy egy idő után az adatok elszürkülnek, elhalványodnak.

Ez a folyamat viszont rendkívül lerövidülhet abban az esetben is, ha huzamosabb ideig érintkezik a testünk által megtermelt hővel és párával

- olvasható a BKK sajtóválaszában. A közlekedési vállalat azt javasolja az utasoknak, hogy

jegyüket vagy bérletüket bérlettokkal együtt pénztárcájukban, irattartójukban vagy táskájukban tárolják.

A BKK-jegyek és bérletek korábbi alapanyaga (az előrenyomott papír), a vállalat tájékoztatása szerint komoly biztonsági kockázatot hordozott magában (magyarán könnyen lehetett hamisítani őket), és emiatt tértek át a festékmentes (és fakulós) hőpapírra.