Így lehet anyagi csőd a téli kiruccanás vége

A mintegy félmilliónyi magyarországi síelő többnyire a külföldi országokat keresi fel annak érdekében, hogy szeretett sportját űzhesse. Ugyanakkor ebből a rengeteg emberből a Biztosítás.hu januári sajtóközleménye szerint csupán az utazók fele köt biztosítást. Pedig a síelés egyáltalán nem veszélytelen sport, minden századik síelőt ér baleset a pályákon.

A balesetekből minden ezredik végződik halálesettel és minden tízedik balesetet szenvedő szenved fejsérülést. Ami a magyarokat illeti, ők többnyire a legnépszerűbb úticélnak számító Ausztriában szenvednek balesetet.

Pedig Ausztriában egy komolyabb baleset költségei könnyen több millió forintosra duzzadhatnak, amit biztosítás híján saját zsebből kell fizetnie a balesetet szenvedőnek. Hogy mást ne mondjunk, a szomszédos országban egy helikopteres mentés 1-1,5 millió forintba kerül. Ha utána komoly műtéti ellátásra, esetleg műtétre is szükségünk van, akkor a balesettől függően a költségek több millió forintosra is rúghatnak.

Talán már ennyi adat is elegendő annak belátásához, hogy nem érdemes éppen a biztosítási díjon spórolni. Gyakori ugyanakkor a még biztosítással rendelkezők körében is, hogy nincsenek tisztában azzal, mire is terjed ki pontosan a biztosításuk, illetve milyen esetben nem kötelessége a biztosítónak fizetni. Az alábbiakban néhány gyakoribb kérdést igyekszünk tisztázni.

Milyen esetekben nem fizet a biztosítónk?

Az általunk megkérdezett biztosítók válaszaiból egyértelműen kiderült, hogy vannak olyan általános "szabályok", amelyek megszegése esetén hiába van biztosításunk: ha a baleset ennek folyományaként történik meg, akkor nem számíthatunk rá, hogy fizetni fog a biztosítónk. Tipikus ilyen elvárások a biztosítottakkal szemben, hogy magatartásuk ne legyen jogellenes. Nem fognak fizetni a biztosítók, ha a biztosított magatartása szándékos, vagy súlyosan gondatlan.

Úgy tűnik, hogy a biztosítóknál nem feltétel, hogy a biztosított bukósisakban síeljen - bár ha az adott pályán ez előírás volt, akkor problémánk lehet belőle, ha nem tartottuk be a szabályt -, és az sem probléma, ha mondjuk a biztosított rágógumizott a baleset bekövetkeztekor. Ugyanakkor nem fognak fizetni a biztosítók, amennyiben olyan pályaszakaszon történt baleset, amely egyébként a síelők elől el volt zárva.

 - tudtuk meg KöBE Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesülettől.

A biztosított többnyire lemondhat arról, hogy térítsen a biztosító, ha alkohol, kábítószer vagy gyógyszeres túladagolás következtében történik baleset.

 - tudtuk meg Bodor Máté, az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. utasbiztosítási üzletágának vezetőjétől.

Tovább árnyalta az alkoholos befolyásoltság kérdéskörét Lengyel Márk, az Európai Utazási Biztosító elnök-vezérigazgatója:

Úgy tűnik egyébként, hogy a biztosítók nem egységesen határozzák meg, hogy mi az a véralkoholszint, amely felett már nem számíthatunk túl sok jóra: például a Posta Biztosító 0,8 ezrelék, vagy ezt meghaladó, míg a Groupama Biztósító a 0,50 gramm/liter ezrelék véralkohol-, illetve 0,25 milligramm/liter ezrelék levegőalkohol-koncentrációnál nagyobb érték elérésekor nem fizet.

Mi történik olyankor, ha mi okozunk kárt valakinek?

Az általunk megkérdezett biztosítók mindegyikének tartalmaztak az utasbiztosításai felelősségbiztosítást is. Ez szintén nagyon fontos, hiszen mi is okozhatunk balesetet, és a másnak okozott kárt bizony bevasalhatják rajtunk. Viszont igen nagy eltérés van aközött, hogy az egyes biztosítók mekkora összeghatárig nyújtják felelősségbiztosításukat.

Az általunk megkérdezett biztosítók közül volt olyan, amely - csomagtól függően - akár 9 millió forintig is biztosítja ügyfeleit, de olyan is, amely csak - szintén csomagtól függően - 500 ezer forintig. Lehet, hogy elsőre az utóbbi összeg is soknak tűnik, de gondoljunk bele: ha a mi hibánkból szenved valaki súlyos sérülést, akkor könnyen lehet, hogy nem csak az orvosi ellátását, de még a lábadozása alatti időszakban kieső jövedelmét is meg kell térítenünk. Éppen ezért nagyon nem mindegy, hogy mekkora összegre szól a felelősségbiztosításunk.

Mi történik olyankor, ha használhatatlan a sípálya?

Kíváncsiak voltunk, hogy bebiztosíthatjuk-e magunkat olyan esetre, amikor a sípályához való érkezésünkkor derül ki, hogy valamely természeti okból kifolyólag nem üzemel a sípálya. Mint kiderült, az általunk megkérdezett biztosítók közül egyedül a K&H Biztosítónál van ilyen szolgáltatás hóbiztosítás néven, ám ők is csak az év január 1. és március 15. közötti időszakában térítenek.

Azt azonban több biztosító is kiemelte válaszában, hogy abban az esetben, ha baleset következtében nem tudjuk kihasználni a teljes síbérletünket, akkor a fel nem használt napok után térítenek.

Ugyanakkor a megkérdezett biztosítók mindegyike biztosítja a sífelszereléseket is. Különbségek persze itt is vannak - van olyan biztosító, amely csak a saját tulajdonú felszereléseket, míg mások a bérelteket is. A másik különbség itt is a limitek között találhatók: természetesen itt sem mindegy, hogy mekkora összeghatárig vagyunk védve az esetleges károsodástól, lopástól.

Lehet egyszerre több síbiztosításunk? Hogyan fizetnek ilyenkor a biztosítók?

Ahogyan a K&H Biztosító válaszából megtudtuk, baleset esetén a több biztosítással is rendelkező biztosított jogosult eldönteni, hogy a kórházi költségek térítését mely biztosítása terhére kéri. Többszörös térítés azonban nem lehetséges, tehát a kórházi díjakat csak egy biztosító fogja kifizetni, akkor is ha, ha öt utasbiztosítása volt a balesetet szenvedő ügyfélnek.

Amennyiben a választott biztosítás limitje elégtelennek bizonyul, és az nem fedezi a teljes kórházi költséget, akkor a különbözeti összeg már téríthető a másik érvényes biztosítás terhére.

Más a helyzet a balesetbiztosítási összegnél. Amennyiben a baleset folytán rokkantság vagy állandó egészségkárosodás következik be, akkor valamennyi biztosításunk után megkaphatjuk a balesetbiztosítási összeget. Ilyenkor tehát lehetséges a többszörözés, feltéve, hogy a biztosításaink balesetbiztosítási fedezetet is tartalmaznak.

Mennyibe kerül egy nagyobb káresemény?

Végezetül kíváncsiak voltunk, hogy nagyjából mekkora összegű kárkifizetések a leggyakoribbak a síbalesetek tekintetében. Úgy tűnik, hogy viszonylag ritkák a súlyosabb balesetek, legalábbis erre utal, hogy az Aegonnál 170-190 ezer forintos volt az átlagos kárkifizetés 2017-ben, és nagyjából a Posta Biztosító is ekkora összeget (180 ezer forintot) közölt velünk a 2016. december - 2017. február közötti időszakra vonatkozóan. Valamivel magasabb, átlagosan 200-300 ezer forintos összeget közölt velünk az Union Biztosító.

Több biztosító is kiemelte, hogy az azonnali műtétek, illetve a helikopteres mentés az, amelyek több millió forintba is kerülhetnek. Utóbbi átlagosan 1-1,5 millió forintba kerül, de a Posta Biztosítótól megtudtuk, hogy ez az összeg akár a 4 millió forintot is elérheti.

A kórházi ellátások költsége akár napi 1 000 euró is lehet, amennyiben az ellátásra magánkórházban kerül sor - tudtuk meg a Groupama Biztosítótól. Egy azonnali műtét a kórházi ellátástól függően akár 1,5-2 millió forintba is kerülhet, de Lengyel Márk válaszából megtudtuk, hogy 2017-ben volt olyan esetük, amikor egy darabos lábszártörést szenvedett biztosítottnak azonnali műtétre volt szüksége Ausztriában. A műtét közel 13 ezer euróba, tehát közel 4 millió forintba került.

Szintén jelentősen megemeli a költségeket, ha a beteg olyan állapotban van, hogy mentőrepülővel kell hazaszállítani, ez ugyanis 4-5 millió forintba is kerülhet. Normál esetben a hazaszállítás azonban néhány százezer forintból kijön, természetesen attól függően, hogy melyik országban szenvedett balesetet.

Összességében tehát elmondható: ha már síelni indulunk, nagyon nem éri meg a biztosításon spórolni, baleset esetén ugyanis hatalmas anyagi kárunk keletkezhet, nem is beszélve az esetleges egészségügyi károsodásról. A biztosítás megkötése azonban csak az első lépés: azzal sem árt tisztában lenni, hogy a biztosításunk mire, mekkora összeghatárokig terjed ki.