Sokat spórolhatnának vele mégsem kötnek - mire figyelj az utasbiztosításnál?

Összehasonlítás, alapvető ismérvek

Bár a piacon már számtalan variációban és kiegészítéssel találunk utasbiztosítást, összehasonlítani mégis elsősorban két fő szempont alapján érdemes őket: a betegség és poggyászkár esetén járó biztosítási összeg, illetve a biztosítás díja alapján. Általában elmondható, hogy a magasabb limitekhez általában magasabb biztosítási díjak tartoznak, ennek ellenére hosszabb utazás esetén érdemes lehet az azonos limitekhez tartozó ajánlatok díjait is összevetni.

Néhány napos, közeli országokat célzó utazáskor elegendő lehet az egyszerű, olcsóbb utasbiztosítást megkötni, hosszabb utazás, illetve Európán kívüli célpont esetén érdemes megfontolni a magasabb limitű, összetettebb szolgáltatásokat is tartalmazó módozatok kiválasztását.

További szempontként mindenképpen érdemes megvizsgálni, hogy a biztosításhoz milyen assistance szolgáltatás jár. Baj esetén ugyanis az assistance feladata szinte mindenben segíteni a legtöbbször az adott ország nyelvét sem ismerő ügyfelet - orvos küldésétől a legközelebbi kórház címének megadásán keresztül a hazautazás megszervezéséig. Így aztán ma már követelmény, hogy az assistance ne csupán 0-24 óráig elérhető legyen, de magyar nyelven is lehessen velük kommunikálni.

"Nincs rá szükségem": bankkártya, E-111, utazási iroda

Sokan azért nem foglalkoznak az utasbiztosítás megkötésével, mert olyan bankkártyával rendelkeznek, amely ilyen jellegű szolgáltatást is biztosít. Jó tudni,hogy bár ezek a biztosítások valóban érvényesek, legtöbbször komoly biztosító áll mögöttük, a szolgáltatási kör és a kártérítési összegek felső határa igen limitált. Ezért fontos, hogy főleg nagyobb utazások előtt nézzük át a feltételeket, és szükség esetén kiegészítő biztosítással szélesítsük az általuk nyújtott védelmet. A feltételek áttekintése azért is fontos, mert egyes bankkártyákhoz kötődő biztosítások csak akkor érvényesek, ha az ügyfél az utazási szándékát egy megadott telefonszámon előre jelzi.

Mások úgy vélik, kellő védelmet szereztek az utazás során felmerülő problémákkal szemben az E-111-es nyomtatvány kiváltásával. (Az EU országaiban ez biztosítja, hogy a magyar állampolgárok az ott lakókkal azonos társadalombiztosítási szolgáltatást élvezzenek.) Ez a védelem azonban igencsak hiányos:

· Az igazolást általában csak az állami kórházak fogadják el,

· A poggyászkár, az utastársak elszállításának, a tolmácsnak, a hozzátartozók értesítésénak és odautazásának, valamint a hazautazásnak a szervezése és költségei mind a balesetet szenvedett utast terhelik.

· Sok országban az állampolgárok is önrészt fizetnek az ellátásért, ami komolyabb sérülés esetén 10-20 százalékos önrész mellett is könnyen elérheti a százezer forintos mértéket.

Bár a szervezett utak esetében az utazási irodák automatikusan megkötik a biztosítást utasaikra, amennyiben csak részleges szolgáltatásokat veszünk igénybe az irodától (például a repülőjegy vagy a szállás megrendelése), ilyen szolgáltatásban csak kivételes esetben részesülünk tölük.

A lényeg sokszor az apró betűs részben található

Sok kellemetlen meglepetéstől óvjuk meg magunkat, ha előre elolvassuk az adott biztosítás feltételeit. Főleg a kizárásokra, illetve a kárrendezési dokumentumokra vonatkozó részeket érdemes alaposan áttanulmányozni. Néhány példa a leggyakoribb problémákra:

· Általában nem köthető biztosítás érvényes magyarországi betegbiztosítás (TB) nélkül

· Nem biztosított az a betegség, amely már az utazás előtt fennállt, és a terhességgel kapcsolatban előálló problémákat sem fedezik az utasbiztosítások

· Manapság a síelés a legtöbb esetben része biztosításoknak, ettől függetlenül egyéb sportok szerelmesei (pl. búvárkodás, hegymászás, rafting, stb.) még ma is kénytelenek kiegészítő biztosítást kötni

· A poggyászbiztosítás általában nem terjed ki nagyobb értéket képviselő tárgyakra, készpénzre, sporteszközökre, stb. sem.

Papp Lajos, a FBAMSZ elnöke így fogalmaz: "Legtöbbünk számára az év egyik leginkább várt időszaka a nyári vakáció, amikor igyekszünk gondtalanul kikapcsolódni szeretteinkkel együtt. Azt hiszem, aki belegondol, belátja, hogy ezt a gondtalanságot napi néhány száz forint kifizetésének megspórolása miatt nem érdemes veszélyeztetni. Az utasbiztosítások számtalan helyen könnyen megköthetők. Amennyiben szakszerű eligazításra vagy többféle biztosító ajánlatának összehasonlítására van szükségünk, érdemes biztosítási alkuszok segítségét igénybe venni."