Új szelek fújják a bolgár vitorlát

Európa feltörekvő országai az ún. "near shoring" irányzat fellendülésével kerültek előtérbe, melynek keretében a nagyvállalatok ugyan kiszerveznek folyamatokat az alacsonyabb költségekkel járó országokba, mindemellett azonban figyelmüket elsősorban a közeli területek felé fordítják. Európa társaságainak nagy része ugyanis túlságosan távolinak tartja Indiát, mint lehetséges outsourcing célpontot, így más megoldásokat keresnek. A finn vállalatok például Észtországban végeztetik az IT feladatokat, a németek lengyel partnereket foglalkoztatnak, míg az olasz társaságok Szerbiában érdekeltek.

A német SAP szoftveripari óriást a közeli tehetséges munkaerő megléte ösztönözte a bolgár kirendeltség megalapítására, mely egyben az elmaradott ország fő reménysugarává lépett elő, segítve a kommunista korszakból megmaradt szegénység felszámolását. Mindemellett számos kisvállalat tevékenykedik Szófia környékén, melyek ügyfélköre olyan neves partnerekből áll, mint a Boeing, a BMW, a General Motors vagy éppen a Siemens. A kontinens nagyvállalatainak vezetői elismerően nyilatkoznak a kiemelkedő kelet-európai tehetségekről és hosszú távú, gyümölcsöző együttműködést valószínűsítenek az "újdonsült" partnerekkel.

A kontinens keleti régiójának sikere nem csupán a kisebb távolságnak tudható be, India ugyanis főként a brit és amerikai vállalatok számára jelent aranybányát, mivel az ország felsőoktatása angol nyelven folyik, így nyelvi problémák fel sem merülhetnek a felek között. Mindez azonban érthető módon kisebb értéket képvisel a német és francia megbízók szemében. A fentiek tükrében kirajzolódik, hogy a "near-shoring" főleg a kulturális, nyelvi és etnikai kapcsolatok szorossága miatt nyer teret. A kihelyezési lehetőség mérlegelésekor egyre inkább előtérbe kerül, hogy célvállalat akár telefonbeszélgetések útján is képes legyen megérteni és kezelni a megbízó problémáit, ehhez pedig elengedhetetlen a zavartalan kommunikáció megléte.

Nem szabad viszont szem elől téveszteni, hogy a fenti folyamatok előrehaladtára döntő befolyással lehet a tíz tagjelölt május 1-jei Európai Uniós csatlakozása, mivel az életszínvonal hosszabb távon várható emelkedésével a jelenlegi attraktív költségszintek várhatóan megugranak majd. Addigis a kontinens legelmaradottabb országai kitűnő lehetőséghez jutottak a felzárkózásra.