Címke: ügyfélszolgálat (98 cikk)

Pofátlan csalók fosztogatják a magyar bankszámlákat: így cserkészik be a gyanútlanokat

Közös védekezésre van szükség az erősödő adathalász, megtévesztési kísérletekkel szemben.

Végleg leáldozott a sárgacsekknek? Erre kérik a szolgáltatók az ügyfeleket

A MEKH azt javasolja a fogyasztók számára, hogy ha tehetik, akkor a digitális platformokon intézzék az energia- és közműszolgáltatásokkal kapcsolatos ügyeiket

Kamugyógyszertárak lepték el Magyarországot: rengeteg embert megtévesztenek a kuruzslók

Tucatszám bukkannak fel a hamis készítmények és a megbízhatatlan webáruházak, a pandémia óta pedig az ilyen átverések valósággal elárasztották az internetet.

Búcsút mondhatnak a magyarok az egyik nagy rémálmuknak: már ehhez sem kell ügyfélszolgálatra menni

Magyarországon is nagyot lépett az e-hitelesítési piac az elmúlt időszakban.

Háborognak a Foodpanda vásárlói: nem volt zökkenőmentes a NetPincér átalakítása

Egy új szolgáltatás indulása, arculatváltás esetén gyakran előfordulnak kezdeti nehézségek, ritka a zökkenőmentes átállás.

Komoly problémák az energiaszolgáltatónál: ezek az ügyfelek tízezer forintot is bukhatnak

Az ELMŰ azt állítja: az ok, hogy a szolgáltatóváltás miatti mérőállás bejelentések száma jelentősen megemelkedett.

MEKH ügyfélszolgálatok: érdemes inább előre időpontot foglalnia annak, aki ügyet akar intézni

Az ügyfélszolgálatokon néhány korlátozás egyelőre érvényben marad, azonban a fogyasztók kiszolgálása így is folyamatos és zavartalan.

Itt a bejelentés: ekkortól újraindul a személyes ügyfélfogadás MNB-nél

Ismét személyesen intézhetik ügyeiket a lakossági ügyfelek 2021. május 25-től az MNB budapesti ügyfélszolgálatán, illetve 2021. június 1-jétől a Pénzügyi Navigátor irodáiban.

Ezekre a cégekre nem lehet panasz: jól kezelték a járványt, nem úgy a bankok, internetszolgáltatók

Nagyot javult az ételfutárokkal való elégedettség is, méghozzá a legnagyobb mértékben 30 év alatti felnőttek és a 60 év felettiek korosztályában.

Hétfőtől újra megnyitja ügyfélszolgálati irodáit a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató

Az ügyféltérben mindenki számára kötelező az orrot és a szájat eltakaró maszk viselése és a belépést követően a kihelyezett kézfertőtlenítő használata.

Elindult az ügyfélfogadás: az adóhatósághoz csak időponttal lehet bejutni

Erre készülhetnek az ügyfelek.

Máris szünetel az ügyfélfogadás több irodában: így lehet ügyetintézni ezeken a településeken

Érdemes időpontot foglalni.

Tudd meg, ki hívott: telefonszám tudakozó; belföldi és nemzetközi tudakozó telefonszám alapján

Telefonszám iránti tudakozó kell? Így működik a belföldi és nemzetközi tudakozó telefonszám alapján: a tudakozó telefonszám azonosítással deríti ki, kihez tartozik a telefonszám.

Vallott a magyar multi: így rázta meg őket a koronavírus-járvány első hulláma

Hogyan készül egy 300+ fős ügyfélszolgálati csapat a járvány következő hullámára, mi volt az első hullám sikeres túlélésének a kulcsa, és milyen tapasztalatok épültek be már most a szervezet működésébe, ami korábban elképzelhetetlen ötletnek számított volna. Molnár Ákos, a Telenor ügyfélszolgálati igazgatója beszélt arról, hogy vírushelyzetben a gyors digitális reakcióképesség milyen előnyöket biztosít a munka fenntarthatóságában. A második hullámra készülve egy speciális koronavírus-protokoll is bevezetésre került.

Változások a Nemzeti Közműveknél: érdemes tudni, ha ügyet intéznél

Július hatodikától lép életbe.

Hétfőtől ismét fogadja személyesen az ügyfeleit az MNB vidéken és Budapesten is

Továbbra is érvényben marad néhány biztonsági intézkedés.

Itt a bejelentés: fontos változás élesedik június 2-án Pest megyében

Ezeket a településeket érinti a NAV döntése.

Itt az újabb enyhítés: nyitnak az ügyfélszolgálatok

Végre!

Van kiút: így élhetik túl a magyar ügyfélszolgálatok a koronavírus-járványt

Érdemes minden pontot betartani.

Már online is intézheted ügyeidet a hazai áramszolgáltatónál: itt vannak a tudnivalók