24 °C Budapest

Jönnek a rezsipontok: segítenek a részletfizetés ügyintézésben is

MTI
2013. november 5. 15:47

Rezsipontokat állítanak fel országszerte: tanácsot adnak például a számlalevelek értelmezésében.

Zsigó Róbert a Fidesz szóvivője keddi sajtótájékoztatóján úgy fogalmazott: a rezsipontok egyfajta moderátor szerepet töltenek majd be a fogyasztók és a szolgáltatók között, illetve segítségükkel gyorsabban és a hatósági eljárást megelőzve rendeződhetnek majd a panaszok és egyéb ügyek.

A hétfőn elfogadott törvénymódosítás értelmében a 2014-ben húsz - egy fővárosi és minden megyében egy-egy - fogyasztóvédelmi rezsipontot állítanak fel, amelyek a helyi kormányhivatalok alá tartoznak majd. Itt a fogyasztók tájékoztatást, tanácsadást és segítséget kaphatnak a villamosenergia, a gáz, a távhő, a víz és a hulladékkal kapcsolatos közműszolgáltatások ügyében.

A rezsipontokon tanácsot adnak majd például a számlalevelek értelmezésében; a méltányossági, részletfizetési kérelmek elkészítésében szintén segédkeznek, ahogyan a szolgáltatókkal való kapcsolattartásban is - mondta Zsigó Róbert.

NEKED AJÁNLJUK
Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2021. augusztus 4. szerda
Domonkos, Dominika
31. hét
KONFERENCIA
Tovább
Sustainable World 2021
Fenntartható befektetések, piaci lehetőségek: varázsszó az ESG
EZT OLVASTAD MÁR?