Nem árt tudni, pedig sok nyugdíjas még csak nem is hallott róla

Pénzcentrum
2009. október 23. 06:02

Frissítve! Az aktualizált adatokért és az internetes nyugdíj ügyintézés részleteiért kattintson ide:Nem árt tudni, pedig sok nyugdíjas még csak nem is hallott róla (2.)


A korábbi cikk:


Az Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság közzétette az első félévre vonatkozó országos ügyfélelégedettség felmérés összesített adatait.

A válaszadók 41,8 %-a kereste fel nyugdíjigény benyújtása céljából az ügyfélszolgálatot, 14 %-uk általános felvilágosítást kért, míg az ügyfelek 10,7 %-a adatszolgáltatásnak tett eleget. Többen érdeklődtek a folyamatban lévő ügyeik aktuális állásáról, mások nyomtatványokat szereztek be, de akadtak, akik kivételes nyugdíjigényükkel érkeztek.

A várakozási idő az esetek többségében kevesebb volt, mint fél óra, az ügyfelek 55 %-a 10 percen belül sorra került. A válaszadók 1,8 %-a elégedetlen lehet a várakozási idővel, mivel több mint egy órát várakoztak az ügyfélszolgálaton.

A válaszadók többsége kiválónak tartja az ügyfélszolgálatok nyitvatartási rendjét és a körülményeket, de elégedettek az ügyintézők segítőkészségével és a munkatempóval is. A válaszadók mindössze 2,48 %-a nem járt sikerrrel az ügyintézés során, nem kapott megfelelő választ a kérdésére.

LAKÁST, HÁZAT VENNÉL, DE NINCS ELÉG PÉNZED? VAN OLCSÓ MEGOLDÁS!

A Pénzcentrum lakáshitel-kalkulátora szerint ma 20 000 000 forintot 20 éves futamidőre már 6,89 százalékos THM-el, havi 150 768 Ft forintos törlesztővel fel lehet venni az ERSTE Banknál. De nem sokkal marad el ettől a többi hazai nagybank ajánlata sem: a CIB Banknál 6,9%, a Magnet Banknál 7,03%, a Raiffeisen Banknál 7,22%, míg az UniCredit Banknál pedig 7,29% . Érdemes még megnézni magyar hitelintézetetek további konstrukcióit is, és egyedi kalkulációt végezni, saját preferenciáink alapján különböző hitelösszegekre és futamidőkre. Ehhez keresd fel a Pénzcentrum kalkulátorát. (x)

A többség átlagosnak tartja a kiszolgáló egységek színvonalát, de még kevesebb mint minden harmadik ügyfél él az elektronikus ügyintézés adta lehetőségekkel.

Korábban:Kényelmes nyugdíj-ügyintézés nem csak haladóknak!

PC BLOGGER & PODCASTER
MEDIA1  |  2026. március 18. 20:57
Internetes oldalán erősítette meg szerdán az RTL a Media1 hétfői információját a Pokoli rokonok megs...
Holdblog  |  2026. március 18. 09:04
Az arany kínálata a korlátozott növekedés miatt szinte teljesen kiszámítható, ráadásul nyakunkon a p...
Bankmonitor  |  2026. március 17. 17:59
Érkezik a Revolut magyarországi fióktelepe, az ügyfelek magyar bankszámlát kapnak. Ezzel egyidőben d...
Kasza Elliott-tal  |  2026. március 16. 06:00
Havonta ránézek egyszer azokra a papírokra, amikből előbb vagy utóbb venni szeretnék. Általában a he...
Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2026. március 19. csütörtök
József, Bánk
12. hét
Március 19.
Az alvás világnapja
KONFERENCIA
Tovább
Agrárium 2026
Tradicionálisan hiánypótló esemény, és hasznos lehet a hazai agrárium minden méretű agrártermelői vállalkozásának
Retail Day 2026
A magyar (kis)kereskedelem jelene és jövője
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum  |  2026. március 18. 20:58
Agrárszektor  |  2026. március 18. 20:31