Nem árt tudni, pedig sok nyugdíjas még csak nem is hallott róla

Pénzcentrum

2009. október 23. 06:02

Frissítve! Az aktualizált adatokért és az internetes nyugdíj ügyintézés részleteiért kattintson ide:Nem árt tudni, pedig sok nyugdíjas még csak nem is hallott róla (2.)

A korábbi cikk:

Az Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság közzétette az első félévre vonatkozó országos ügyfélelégedettség felmérés összesített adatait.

A legfrissebb hírek, időrendben ITT!

Kövess minket a Google Hírek-ben is!

A válaszadók 41,8 %-a kereste fel nyugdíjigény benyújtása céljából az ügyfélszolgálatot, 14 %-uk általános felvilágosítást kért, míg az ügyfelek 10,7 %-a adatszolgáltatásnak tett eleget. Többen érdeklődtek a folyamatban lévő ügyeik aktuális állásáról, mások nyomtatványokat szereztek be, de akadtak, akik kivételes nyugdíjigényükkel érkeztek.

A várakozási idő az esetek többségében kevesebb volt, mint fél óra, az ügyfelek 55 %-a 10 percen belül sorra került. A válaszadók 1,8 %-a elégedetlen lehet a várakozási idővel, mivel több mint egy órát várakoztak az ügyfélszolgálaton.

A válaszadók többsége kiválónak tartja az ügyfélszolgálatok nyitvatartási rendjét és a körülményeket, de elégedettek az ügyintézők segítőkészségével és a munkatempóval is. A válaszadók mindössze 2,48 %-a nem járt sikerrrel az ügyintézés során, nem kapott megfelelő választ a kérdésére.

NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!

Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)

A többség átlagosnak tartja a kiszolgáló egységek színvonalát, de még kevesebb mint minden harmadik ügyfél él az elektronikus ügyintézés adta lehetőségekkel.

Korábban:Kényelmes nyugdíj-ügyintézés nem csak haladóknak!

#ügyfélelégedettség

Elképesztő jól járt, aki időben szállt be: bődületes rekordon az egyik legnépszerűbb befektetés, mi folyik itt?

Az arany unciánkénti ára szerdán először lépte át az 5300 dolláros határt, miután gyengült a dollárba vetett bizalom.

Így mozgatják most a pénzüket a világ csúcsmilliárdosai: bárki kaszálhat a taktikájukkal 2026-ban?

Bár a globális gazdasági környezet továbbra is bizonytalan, a világ leggazdagabb befektetői nem hátralépnek, hanem pozíciókat építenek

Elképesztő mennyiségű pénz áramlott az állampapírokba: erre fogadtak most a legélelmesebb magyarok

Az év negyedik hetében 78,2 milliárd forint friss pénz áramlott a magyar lakossági állampapírokba.

Riasztást adtak ki az elemzők: komoly esés előtt állhatnak a részvénypiacok

A globális részvénypiacok 2025-ös kimagasló teljesítménye után szakértők figyelmeztetnek, hogy növekszik egy jelentős korrekció valószínűsége.

Agyad eldobod! Történelmi rekordon az arany ára: érdemes még beszállni?

Történelmi csúcsra emelkedett az arany világpiaci ára: hétfőn először lépte át az unciánkénti 5000 dolláros lélektani határt.

Letolt gatyával vágott neki 2026-nak százezernyi magyar: egy váratlan kiadás is földhöz vágja őket

Sokak nem érezték stabilnak anyagi helyzetüket tavaly év végén. Saját kutatásunk kitöltőinek java része úgy érzi, az ország gazdasága stagnál vagy romlik. Mutatjuk a részleteket!

Nagyot kaszált, aki ma ebbe fektette a pénzét a Budapesti Értéktőzsdén

A részvénypiac forgalma 22,6 milliárd forint volt, a vezető részvények az új csúcsot elérő OTP kivételével lefelé mozdultak az előző napi záráshoz képest.

Hozamcsökkenés mellett adtak el államkötvényt: mégis, mi folyik a magyar papírok körül?

Az Államadósság Kezelő Központ csütörtöki kötvényaukcióján a három- és tízéves papírok átlaghozama csökkent, az ötéves futamidőnél pedig változatlan maradt.

Megrohanták a magyarok az ATM-eket: mégis, mi folyik itt, hova menekítik ennyien a pénzüket?

A készpénzállomány 2025-ben ismét növekedésnek indult Magyarországon, 4,6%-kal emelkedve az előző évhez képest.

Durván kilőtt a magyar tőzsde: most érdemes OTP, MOL, Telekom részvényeket venni?

Növekvő forgalom mellett emelkedett a Budapesti Értéktőzsde (BÉT) részvényindexe a héten, pénteken a BUX 122 311,20 ponton, történelmi csúcson zárt.

Családi pótlék utalás 2026 február: ekkor írják jóvá az összeget a bankszámlán februárban

Főszabály szerint minden hónapban a második munkanapon érkezik meg az előző hónapra járó családi pótlék.

Felrobbant az ezüstpiac: elképesztő drágulás és egyre súlyosabb készlethiány van Európában

Az ezüstpiac árrobbanásának közepén jár a befektetői közösség: az elmúlt három évben megháromszorozódott az árfolyam

Leáll az OTP mobilbankja: ezekben az órákban nem lesz elérhető néhány szolgáltatás

Fejlesztési munkálatok miatt vasárnap hajnalban több órára leállnak az OTP egyes online szolgáltatásai.

Óriási változás zajlik a hazai ATM-eknél: minden banki ügyfelet érint, aki pénzt szeretne felvenni

2026-ra teljes körűen életbe lépett az úgynevezett ATM-törvény, amely jogszabályi kényszerrel írta elő a készpénzhez való hozzáférés országos biztosítását.

Történelmi csúcs a Budapesti Értéktőzsdén! Az járt most nagyon jól, aki ebbe fektette a pénzét

A részvénypiac forgalma 25,3 milliárd forint volt, a vezető részvények erősödtek az előző napi záráshoz képest.

Itt a bejelentés, rengeteg állampapír kamata emelkedik: jól járhat, aki beszáll?

A tavalyi, 4,4 százalékos átlagos infláció hatására emelkednek az inflációkövető állampapírok kamatai.

Itt van feketén-fehéren az állampapírokról: ennyit hoznak az inflációs adatok után, megéri befektetni?

A PMÁP-ok jövőre sorozattól függően 4,5–5,9 százalék közötti hozamot fizetnek

Komoly robbanás történt a magyar állampapírok piacán: ezt keresi most rengeteg magyar, valamit tudhatnak?

A termék elsősorban azoknak lehet vonzó, akik nem rendelkeznek internet-hozzáféréssel vagy nem tudják kezelni az online felületeket.

A Megtakarítás rovat cikkei

FRISS HÍREK

Több friss hír