Már korábban is akadozott a rendszer, és most is csak a változások átvezetése maradhatott el, ez okozta a rossz számokat.
Többnapos karbantartás lesz a Telenor rendszerében: ez számos szolgáltatást érint, sok közülük nem, vagy csak korlátozottan lesz elérhető. A fennakadás minden Telenor-ügyfelet érint.
Szeptember 20.-án 21:30-tól egészen 22.-e délután hat óráig karbantartást végeznek a Telenor ügyfélkiszolgáló rendszerein. A társaság már most SMS-ben értesíti erről az ügyfeleit.
Mint írják, ez alatt az idő alatt egyes ügyfélkiszolgáló funkciók nem, vagy csak korlátozottan fognak működni. Emellett a telefonos ügyfélszolgálaton is korlátozott lesz az ügyintézés.
A cég honlapján olvasható tájékoztató szerint az alábbi szolgáltatásoknál lehet fennakadás:
- új előfizetői szerződéskötés, áttérés, előfizetői szerződésben foglaltak módosítása (pl. fizetési mód, számlázási cím)
- készülékvásárlás
- SIM kártya csere
- tarifacsomag váltás
- feltöltőkártyás adategyeztetés
- egyenleg lekérdezés
- egyenlegfeltöltés 2019. szeptember 20-án éjjel 21:30-tól 2019. 09. 21. (szombat) 10:00-ig egyik csatornán sem
- 2019. 09. 21. (szombat) 10:00-tól a Magyar Lapterjesztő Zrt. Inmedio és Relay üzleteiben és a Kuponportfólió Partner üzletekben, ATM-en és az etopup.hu weboldalon már elérhető lesz az egyenlegfeltöltés.
- Expressz kártya regisztráció
- telefonszámla befizetés
- kiegészítő szolgáltatások megrendelése, lemondása
- adatjegy vásárlás
- MyTelenor applikáció
- online vásárlás, ügyintézés
- egyéb szolgáltatás-manipulációs vagy ügyfélnyilvántartást érintő ügyfélszolgálati tevékenységek (ügyféladat módosítás, átírás)
Ugyanakkor a fejlesztés ideje alatt a távközlési szolgáltatások folyamatosan elérhetőek lesznek:
NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!
Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)
- hívta fel a figyelmet a cég.
A CSA, azaz a közösség által támogatott mezőgazdasági modell hazánkban egyelőre alig ismert, pedig Nyugat-Európában és az amerikai földrészen egyre elterjedtebb.
Hadtörténeti kuriózum lehet az a 120 darab színes, jó minőségben retusált és digitalizált, publikálás előtt álló felvétel, amely 45 év lappangás után került elő.
Az egyik legígéretesebb hazai technológiai startup által most piacra dobott okos gyűrű lehetővé teszi, hogy egyetlen érintéssel bármilyen infót megosszunk magunkról új ismerősünkkel.
Rekord gyorsasággal fogytak el a jegyek arra 400 fősre tervezett, fiataloknak szóló kapcsolatépítő és önfejlesztő rendezvényre, amelynél a szervezők a közösségi finanszírozás modelljével toboroztak.
-
Folytatódik az árcsökkentési program a Lidlben: mutatjuk, milyen akciók érkeztek
A magyar vásárlók különösen árérzékenyek, még mindig megnézik, hogy mire, mennyit költenek.
-
Erre most még kevesen gondolnak, amikor hitelt vesznek fel
Fáy Zsolttal, a MagNet Bank elnökével beszélgettünk.
- Karddal támadt emberekre egy férfi Londonban
- Saját és nevelt lányát is éveken át abuzálta a volt rendvédelmis
- Napokon belül kezdődik a tavaszi érettségi időszak
- Egyetlen jelölt van a Szépművészeti Múzeum élére
- Harminc hadköteles korú ukrán vesztette életét a háború elől menekülve
- Nem semmi, ami a budapesti reptéren folyik