Aljas csalók vadásznak most a neten gyanútlan vásárlókra: ezzel a trükkel sok magyart rászednek

Hamis banki hívás

A pénzintézet szerint az egyik módszere a csalóknak a hamis banki hívás: a csalók a „bank nevében” álindokkal (pl.: gyanús online tranzakcióra hivatkozva) telefonálnak. Ilyen esetben hiába kérik, ne adja meg banki adatait és ne telepítsen idegen alkalmazást a számítógépére vagy okoseszközére! - tanácsolják.

Hamis online áruházak

Ma már sokféle webáruház létezik, így fontos, hogy mindig ellenőrizze azt a honlapot, ahol vásárol vagy elad: kiemelten a cég nevét, a székhelyét a “rólunk” szóló részt és az ÁSZF-et is. Ha ezek hiányoznak vagy magyartalanul fogalmazták meg, illetve az ügyfélszolgálat nincs rendesen feltüntetve, vagy csak valamilyen űrlapon lehet kapcsolatba lépni az áruházzal, az legyen gyanús.

Ha csomagot vár

Kaphat olyan hamis e-maileket vagy sms-eket, amelyben a „futárszolgálat” a vásárlás megerősítését – a bank és a banki belépési adatai megadását – kéri. Ezt soha ne tegye meg, valódi futárszolgálatok soha nem kérik ezeket az adatokat! Ha kérdése van, inkább hívja fel közvetlenül a csomagküldőt a hivatalos telefonszámon, vagy fizessen utánvéttel.

Ha szállást foglal

Gyanúra adhat okot, ha a foglalás megerősítését sürgetik vagy a visszaigazoló üzenetek több nyelven érkeznek, illetve, ha az adott „ szálláskereső oldal” telefonon vagy emailben az Ön banki jelszavait, belépő kódjaidat, vagy bankkártyaadatait kéri el. Fontos, hogy mindig a hivatalos szálláskereső oldalon lépjen be, saját felhasználónév és jelszó megadásával.

Ha adományoz

Mielőtt adományozna, győződjön meg arról, hogy a kiválasztott  szervezet tényleg megbízható. Az említetteken kívül is sokféle csalási módszer létezik, ráadásul „valódinak” is tűnhetnek, így fontos, hogy:

• NE adja meg a banki adatait, inkább hívja fel a CIB24 telefonos ügyfélszolgálatot.
• NE cselekedjen gyorsan, ne engedjen a „nyomásnak”.
• NE telepítsen idegen alkalmazást a számítógépére vagy okoseszközére!
• NE adja meg telefonon, e-mailben vagy SMS-en keresztül az online fizetéshez, valamint átutaláshoz szükséges fizetési adatait: bankszámlaadatok, internet vagy mobilbanki belépéshez szükséges felhasználói azonosító, belépési és jóváhagyói PIN kód.
• NE indítson el online fizetést, átutalást és NE kezdje el programok letöltését SMS-ben vagy e-mailben kapott linkre kattintva.

A CIB Bank felhívta a figyelmet, hogy soha nem értesíti ügyfeleit e-mailben vagy telefonon hibás/gyanús tranzakcióról vagy számla zárolásáról. A bank gyanús tranzakció esetén a hivatalos CIB 24 Call Centeren keresztül, azonosított hívásban keresheti ügyfeleit és soha nem kéri ennek során tranzakció indítására, kódok megadására. Azt javasolják, az online felületre mindig a hivatalos honlapról lépjen be és soha ne Google keresőből hívja elő az oldalt.