Többnapos rendszerleállás a Telenornál: minden ügyfelet érint a fennakadás

2019. szeptember 2. 12:30

Többnapos karbantartás lesz a Telenor rendszerében: ez számos szolgáltatást érint, sok közülük nem, vagy csak korlátozottan lesz elérhető. A fennakadás minden Telenor-ügyfelet érint.

Szeptember 20.-án 21:30-tól egészen 22.-e délután hat óráig karbantartást végeznek a Telenor ügyfélkiszolgáló rendszerein. A társaság már most SMS-ben értesíti erről az ügyfeleit.

Mint írják, ez alatt az idő alatt egyes ügyfélkiszolgáló funkciók nem, vagy csak korlátozottan fognak működni. Emellett a telefonos ügyfélszolgálaton is korlátozott lesz az ügyintézés.

A cég honlapján olvasható tájékoztató szerint az alábbi szolgáltatásoknál lehet fennakadás:

  • új előfizetői szerződéskötés, áttérés, előfizetői szerződésben foglaltak módosítása (pl. fizetési mód, számlázási cím)
  • készülékvásárlás
  • SIM kártya csere
  • tarifacsomag váltás
  • feltöltőkártyás adategyeztetés
  • egyenleg lekérdezés
  • egyenlegfeltöltés 2019. szeptember 20-án éjjel 21:30-tól 2019. 09. 21. (szombat) 10:00-ig egyik csatornán sem
  • 2019. 09. 21. (szombat) 10:00-tól a Magyar Lapterjesztő Zrt. Inmedio és Relay üzleteiben és a Kuponportfólió Partner üzletekben, ATM-en és az etopup.hu weboldalon már elérhető lesz az egyenlegfeltöltés.
  • Expressz kártya regisztráció
  • telefonszámla befizetés
  • kiegészítő szolgáltatások megrendelése, lemondása
  • adatjegy vásárlás
  • MyTelenor applikáció
  • online vásárlás, ügyintézés
  • egyéb szolgáltatás-manipulációs vagy ügyfélnyilvántartást érintő ügyfélszolgálati tevékenységek (ügyféladat módosítás, átírás)

Ugyanakkor a fejlesztés ideje alatt a távközlési szolgáltatások folyamatosan elérhetőek lesznek:

JÓL JÖNNE 10 MILLIÓ FORINT?

Amennyiben 10 000 000 forintot igényelnél 5 éves futamidőre, akkor a törlesztőrészletek szerinti rangsor alapján az egyik legjobb konstrukciót havi 210 218 forintos törlesztővel a CIB Bank nyújtja (THM 9,97%), de nem sokkal marad el ettől az UniCredit Bank (THM 10,22%-ot) ígérő ajánlata sem. További bankok ajánlataiért, illetve a konstrukciók pontos részleteiért (THM, törlesztőrészlet, visszafizetendő összeg, stb.) keresd fel a Pénzcentrum megújult személyi kölcsön kalkulátorát. (x)

tehát zavartalanul lehet telefonálni, SMS-t küldeni, mobilinternetet használni, működni fog a mobil-parkolás, az autópálya matrica vásárlás és a szerencsejáték megrendelés. Javasoljuk, hogy előfizetésével kapcsolatos ügyintézését a fenti időszakon kívül végezzel el!

- hívta fel a figyelmet a cég.

NEKED AJÁNLJUK
NAPTÁR
Tovább
2026. január 27. kedd
Angelika
5. hét
Ajánlatunk
  • Jön a Planet Expo 2026 (x)

    Világhírű előadóval és magyar fejlesztésű energetikai innováció bejelentésével indul a Planet Budapest üzleti programja.

KONFERENCIA
Tovább
Agrárium 2026
Tradicionálisan hiánypótló esemény, és hasznos lehet a hazai agrárium minden méretű agrártermelői vállalkozásának
Green Transition & ESG 2026
Bemutatjuk a legjobb, a nettó zéró kibocsátást elősegítő fenntarthatósági megoldásokat
Retail Day 2026
A magyar (kis)kereskedelem jelene és jövője
Digital Compliance 2026
Adat és MI: minden napra egy változás?
EZT OLVASTAD MÁR?