Hónapokig észre sem vette, hogy nyúlják a pénzt a kártyájáról

Mint mindent, ezt is lehet azonban fokozni: a rendőrség a napokban egy olyan esetről adott hírt, aminél nem csak (valószínűleg) ellopták a kártyát, és pénzt vettek fel vele, hanem mindezt 4 (négy) hónapon keresztül tették - anélkül, hogy a kártya birtokosának feltűnt volna, vagy bármit tett volna a lopás megállításáért.

Izgalmas részletek

A Gyöngyösi Rendőrkapitányság nyomozás folytat információs rendszer felhasználásával elkövetett csalás bűntett megalapozott gyanúja miatt ismeretlen tettes ellen, aki egy karácsondi férfi bankkártyáját vagy annak adatait felhasználva több alkalommal pénzt vett fel a sértett számlájáról 2014. április és július között.

Az eddig beszerzett adatok alapján az egyik gyöngyösi ATM kamerája által rögzített képen látható férfi gyanúsítható a bűncselekmény elkövetésével.

Honnan tudhatta volna?

A bankok minden számlacsomaghoz ajánlanak sms-értesítést, a legtöbb ügyfél használja is ezt a megoldást. Ez sms-t küld a kártyabirtokos telefonjára, ha tranzakció történt, azaz ha valaki vásárolt a kártyával, vagy pénzt vett fel vele.

Ez nem csak azt a célt szolgálja, hogy megtudjuk, mennyi pénz van a bankszámlánkon, hanem jól működő biztonsági rendszert is jelent Ráadásul nem csak akkor ad jelzést, amikor fizikailag ellopják a kártyánkat, és pénzt vesznek fel vele, hanem akkor is, ha valamilyen összetettebb bűncselekmény áldozatává váltunk: például úgy, hogy egy nem biztonságos netes vásárlásnál illetéktelenek megszerzik kártyánk adatait, és azokat felhasználva egy klónozott kártyával vesznek fel pénzt.

Ha nem kérünk sms-értesítést (mert mondjuk nem jár díjmentesen a számlacsomagunkhoz, és nem akarunk rá költeni), akkor érdemes letölteni bankunk okostelefonos alkalmazását: ezek általában gyorsan frissülnek, így naprakész adatokkal szolgálnak a pénzmozgásról.

Persze felmerül a kérdés, hogy ellenőrizze a számláját egy idős, mobiltelefonnal nem rendelkező ügyfél: nekik javasolható, hogy gyermekük, unokájuk telefonszámát állítsák be az értesítéshez.

Szinte mindig mi vagyunk a hibásak

A bankkártyabiztonsággal foglalkozó szakértők még mindig rengeteg ilyen esettel találkoznak: ha sikeres a készpénzfelvétel, az szinte mindig első próbálkozásra sikeres, azaz a bűnöző egyből tudja a kódot. Bár az áldozatok gyakran ennek ellenkezőjét állítják, az esetek túlnyomó többségében egyértelmű, hogy táskájukban, pénztárcájukban tartották PIN-kódjukat, esetleg magára a bankkártyára írták fel azt.

Ha ellopták a kártyánkat, akkor érdemes a lehető leggyorsabban letiltani, ugyanis törvényi előírás szerint a letiltás pillanatáig okozott károkért 45 ezer forintig az ügyfél felel. Ez alól a szabály alól is van kivétel: ha a kártyát annak fizikai jelenléte és/vagy a kártyabirtokos azonosítása nélkül használták (például a kártyabirtokos tudta nélkül a kártya adatait lemásolták), a kár teljes mértékéig a bank felel. Azonban ebben az esetben is megvan a kártyabirtokos kárenyhítési kötelezettsége, tehát ha tudomására jut a visszaélés ténye, akkor köteles a kártyáját azonnal letiltani, illetve minden olyan feladatot elvégezni, amely enyhíti a kár mértékét.