12 °C Budapest

Elutasították a bankok a devizahiteles panaszok többségét

2015. augusztus 31. 09:30

A devizahiteles elszámolás nyomán a bankokhoz benyújtott panaszok többségét elutasították. Ezek az ügyfelek a PBT-hez fordultak jogorvoslatért, ahol egyelőre zajlik a kérelmek elbírálása - írja a Világgazdaság.

Nagyjából minden huszadik, a devizahiteles elszámolásban érintett ügyfél tett panaszt pénzügyi szolgáltatójánál a kiküldött levélben foglaltak miatt a bankok többségének tapasztalatai szerint. A panaszok többsége ugyanakkor nem volt érdemi: vagyis az ügyfél nem tudta megmondani, egészen pontosan mivel nem ért egyet, hanem vagy magával az elszámolással volt gondja, esetleg úgy általánosságban kevesellte a visszajáró összeget. Ennek eredményeként a beérkező panaszok döntő többségét elutasították a hitelintézetek.

A bankok tájékoztatása alapján az ügyfelek 3 és 5 százalék közötti része élt a jogorvoslati lehetőséggel, attól függően, hogy melyik pénzintézetről van szó. A beadott panaszok többsége azonban elutasításra került, elsősorban amiatt, hogy az ügyfél nem írta le elég konkrétan a panaszát.

Az elutasítsá után egyébként sokan a Pénzügyi Békéltető Testülethez (PBT) fordult, amely a panaszok kezelésével foglalkozó központi szervezet. Itt egyelőre a kérelmek feldolgozása folyik, azonban az eddigi tapasztalatok alapján a panaszok többsége szintén elutasításra kerülhet.

NEKED AJÁNLJUK
PC BLOGGER & PODCASTER
Bankmonitor  |  2024. április 27. 14:30
Társadalmi egyeztetésre bocsátották az otthonfelújítási program pályázati kiírását. Május 6-ig bárki...
MEDIA1  |  2024. április 27. 10:36
Mirkóczki Ádám egri polgármester egy kiszivárgott hangfelvételen arról tárgyal a kormányközeli Rádió...
Kasza Elliott-tal  |  2024. április 26. 17:34
Na, nincs több Deutsche Bank részvényem. 2018 óta volt, abban az időben aktívan kereskedtem vele, az...
ChikansPlanet  |  2024. április 26. 11:32
Az Amazonas-medence esőerdeje fontos természeti kincsünk, amely gazdag növény- és állatvilággal, kit...
Farmról az asztalra: így segítheti ez az üzleti modell a kisgazdaságokat

A CSA, azaz a közösség által támogatott mezőgazdasági modell hazánkban egyelőre alig ismert, pedig Nyugat-Európában és az amerikai földrészen egyre elterjedtebb.

Páratlan fotó dokumentációval illusztrált napló került elő a Don-kanyarból (x)

Hadtörténeti kuriózum lehet az a 120 darab színes, jó minőségben retusált és digitalizált, publikálás előtt álló felvétel, amely 45 év lappangás után került elő.

Itt a díjnyertes fiatal vállalkozó újabb nagy dobása (X)

Az egyik legígéretesebb hazai technológiai startup által most piacra dobott okos gyűrű lehetővé teszi, hogy egyetlen érintéssel bármilyen infót megosszunk magunkról új ismerősünkkel.

Ilyen modellben még soha nem szerveztek ekkora rendezvényt (x)

Rekord gyorsasággal fogytak el a jegyek arra 400 fősre tervezett, fiataloknak szóló kapcsolatépítő és önfejlesztő rendezvényre, amelynél a szervezők a közösségi finanszírozás modelljével toboroztak.

Erről ne maradj le!
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
GEN Z Fest 2024
Gyere el akár INGYEN a Z generáció tavaszi eseményére!
Retail Day 2024
Merre tovább, magyar kiskereskedelem?
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum  |  2024. április 27. 19:15
CSOK Plusz - hírek, tudnivalók
A legfontosabb hírek, elemzések, és a részletszabályok a 2024-től elérhető CSOK Plusz-ról.
Most nem