A legfrissebb kutatások szerint a légitársaságok utasai egyre elégedetlenebbek a kapott szolgáltatással. A legsúlyosabb problémák között a csomagok elvesztése mellett a jelentős késések állnak.
Az utazók panaszainak száma 2004-hez képest tavaly 17%-kal emelkedett, a problémás csomagkezelések aránya pedig az 1,000 utasra jutó 4.83-ról 6.06-ra nőtt.
Mindent összevetve az utasok elégedettségi szintje 2000 óta nem látott mélységbe süllyedt, melyhez az is hozzájárult, hogy az utasszám visszatért a terrortámadások előtti szintre, a légitársaságok alkalmazott állománya azonban nem...
A légitársaságokat védők persze kiemelik, hogy számos problémáról nem a cégek tehetnek, ilyen például a rossz idő miatti késés.
Összességében a Southwest Airlines-nál volt a legalacsonyabb a panaszok aránya: 100 ezer utasra 0.18 jutott, míg a lista másik végén álló US Airwaysnél 1.86-os ez a mutató.
Gigateszten 37 márka fej- és fülhallgatói: ezek most a legjobb vételek, ha minőségit akarsz magadnak
37 márka 124 fej- és fülhallgatóját – 91 fülhallgató, 33 fejhallgató – vizsgálta a Tudatos Vásárlók Egyesülete.
EZT OLVASTAD MÁR?

Pénzcentrum | 2026. január 2. 19:00

Pénzcentrum | 2026. január 2. 18:02

Agrárszektor | 2026. január 2. 18:29





