4 °C Budapest

K&H ügyfelek figyelem! Péntektől fontos változások

Pénzcentrum
2009. szeptember 15. 12:02

2009. szeptember 18-tól új és egységes elektronikus azonosítást vezet be a K&H Bank, így az ügyfelek egyetlen azonosítóval el tudják majd érni a különböző elektronikus szolgáltatásokat. Ezek közé tartozik a K&H lakossági, vállalkozói és trambulin e-bank (sms-azonosítással), valamint a K&H TeleCenter, a K&H Cégvonal és a K&H Vállalati ügyfélszolgálat.

Az új rendszer bevezetését követően a felsorolt szolgáltatások egységesen egy 8 számjegyű K&H énazonosítóval, valamint a hozzá tartozó 6 számjegyből álló titkos ePIN kóddal válnak elérhetővé.

Az e-bank használatával kapcsolatos tudnivalók

Az sms azonosítású e-bankkal rendelkező ügyfeleknek az első belépés alkalmával meg kell változtatniuk az sms aktivizációs kódot, ez lesz a jövőben az új ePIN kód. Ugyanez a teendő abban az esetben is, amennyiben az ügyfél az e-bank mellett más elektronikus szolgáltatást is igénybe vesz.

Nem változik a belépés módja a chipkártyás azonosítású e-bankkal rendelkező ügyfeleknek, de amennyiben más elektronikus szolgáltatással is rendelkeznek, úgy az e-bankba történő első belépés alkalmával kell megadni az ePIN kódot.

A telefonos ügyfélszolgálatokkal kapcsolatos tudnivalók

Ha az ügyfél kizárólag egy telefonos ügyfélszolgálathoz rendelkezik hozzáféréssel, akkor csak az elnevezések változnak. A jelenlegi K&H ügyfélazonosító K&H énazonosítóra, a jelenlegi TPIN kód ePIN kódra módosul.

K&H cégvonal esetében 2010. március 31-ét követően a nem önálló aláírási joggal rendelkező TPIN birtokosok számára cégszintű lekérdezési jogot szükséges igényelni. Számukra a szolgáltatás a jelenlegi formájában 2010. március 31-ét követően megszűnik.

Ha egy ügyfél több telefonos ügyfélszolgálathoz is rendelkezik hozzáféréssel, akkor az új ePIN kódját bármelyik K&H bankfiókban személyesen is megadhatja.

Számlaegyenleg lekérdezéssel kapcsolatos tudnivalók

Az új azonosítási módszer bevezetésével K&H Cégvonalon keresztül egyszerűbb és gyorsabb egyenleglekérdezésre lesz lehetőség az úgynevezett elsődleges számlabeállítás segítségével.

Az automata egyenleglekérdezés során a számlacsoport menüből történő kiválasztást követően az egyenleg azonnal meghallgatható, minden további kód megadása nélkül, de számlacsoportonként csak egy elsődleges számla kerülhet beállításra.

Vissza a főoldalra!

PC BLOGGER & PODCASTER
Bankmonitor  |  2022. november 26. 13:05
Az intézményi és nagy összegű lakossági betétekre érvényes kamatplafon 2022. november 22-én lépett é...
Holdblog  |  2022. november 26. 06:59
A Goldman Sachs (GS) arra számít, hogy a 10 éves amerikai állampapír-hozamok egészen 2024 végéig 4 s...
MEDIA1  |  2022. november 25. 18:21
A Pajzs egy fiktív közösségi oldal segítségével és játékkal segít abban, hogy hamarabb felismerjük a...
MNB Intézet  |  2022. november 25. 09:56
A technológiai optimizmus az az elképzelés, miszerint a tudomány és a technológia minden jelentős tá...
Ez lenne a magyarok új őrülete: hasznos hobbi törhet be a piacra

Most néhány kattintással bárki madárodú örökbefogadóvá válhat - ezzel bepillantást nyerve tollas barátaink magánéletébe.

Új őrület hódít a magyarok körében: teljesen rákattantak ezekre az italokra

A hazai kézműves sörök világa hatalmas fejlődésen ment keresztül az elmúlt évtizedben - a sörkedvelők legnagyobb örömére.

Magyarok milliói vágják maguk alatt a fát: csúnyán ráfizethet, aki így fűt 2022 telén

A téli időszakban, fűtésszezonkor az ország légszennyezettségének mintegy 83-85 százalékáért felelős a lakossági fűtés.

Megszólalt a magyar befektetési guru: a profit ne a cél, hanem az eszköz legyen

A panelbeszélgetésen megvitatták, hogy mi számít a befektetőnek, mi a fejlődés alapja, illetve hogy mi az alapja a hazai vállalkozásoknak.

Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2022. november 27. vasárnap
Virgil
47. hét
November 27.
Advent (1.)
November 27.
Nemzetközi Aura nap
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
Agrárszektor Konferencia 2022
Az év agráreseménye, 2 nap szakma Siófokon!
Private Investor Day 2022/2.
Vegyen részt INGYENESEN a PID2022 kóddal!
EZT OLVASTAD MÁR?