Pénzcentrum • 2010. július 1. 14:52
Egy OTP lakossági folyószámlával rendelkező olvasó arról tájékoztatta a Pénzcentrum.hu szerkesztőségét, hogy a bank tévedésből 1 299 forint helyett 12 999 forintot vont le tőle havi számlavezetési díj jogcímén.
A banknál annak jártunk utána, hogy egyedi esetről volt-e szó, vagy tömegesen érintette az ügyfeleket a téves levonás. Az OTP Bank Médiakommunikációs osztálya a következő tájékoztatást adta:
"Június 30-án az éjszakai órákban a zárás során technikai hiba történt, ami a banknál vezetett közel 3 millió számlacsomagnak csak töredékét érintette.
A hibát a bank azonnal észlelte, gondoskodik a javításról és természetesen még a mai napon intézkedik az érintett számlák körében a különbözet jóváírásáról.
Az okozott kellemetlenségért az OTP Bank ezúton is elnézést kér."